
隆重推出 ElevenAgents Architect
构建更好的智能体,只需说话或打字
Architect 会找出原因,在模拟中测试修复方案,并等待您的批准。
发布前经过模拟测试
每项更改均有版本记录,可随时回滚
SOC 2 Type 2 · ISO 27001 · HIPAA
对我们来说,掌控智能体每一步的行为,与构建它的速度同样重要。Architect 让我们两者兼得。
Karl Hughes
AI 服务负责人,Acorn Insurance
看看 ElevenAgents Architect 如何作用于您的智能体
获取围绕您的用例定制的演示讲解
您的数据受到保护。我们不会与第三方共享。

隆重推出 ElevenAgents Architect
构建更好的智能体,只需说话或打字
Architect 会找出原因,在模拟中测试修复方案,并等待您的批准。
发布前经过模拟测试
每项更改均有版本记录,可随时回滚
SOC 2 Type 2 · ISO 27001 · HIPAA
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对我们来说,掌控智能体每一步的行为,与构建它的速度同样重要。Architect 让我们两者兼得。
Karl Hughes
AI 服务负责人,Acorn Insurance

隆重推出 ElevenAgents Architect
构建更好的智能体,只需说话或打字
Architect 会找出原因,在模拟中测试修复方案,并等待您的批准。
发布前经过模拟测试
每项更改均有版本记录,可随时回滚
SOC 2 Type 2 · ISO 27001 · HIPAA
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Karl Hughes
AI 服务负责人,Acorn Insurance
指出问题,获得经过验证的修复
用日常语言描述问题。ElevenAgents Architect 会找出根本原因、构建修复方案并在模拟中加以验证,让您的团队无需等待专家就能改进智能体。
发布前经过模拟测试
可回滚的版本化草稿
任何内容上线前均需您的批准
指出问题,获得经过验证的修复
用日常语言描述问题。ElevenAgents Architect 会找出根本原因、构建修复方案并在模拟中加以验证,让您的团队无需等待专家就能改进智能体。
发布前经过模拟测试
可回滚的版本化草稿
任何内容上线前均需您的批准
指出问题,获得经过验证的修复
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发布前经过模拟测试
可回滚的版本化草稿
任何内容上线前均需您的批准
构建与迭代的专家级伙伴
描述您需要的智能体,ElevenAgents Architect 就会像专家一样,在运行它的平台中将其构建出来。

构建与迭代的专家级伙伴
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构建与迭代的专家级伙伴
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持续改进您的智能体
它会对您的数千条对话进行推理分析,发现您可能错过的机会。每个机会都会以提案的形式呈现,修复方案已构建完成并经过模拟验证。

持续改进您的智能体
它会对您的数千条对话进行推理分析,发现您可能错过的机会。每个机会都会以提案的形式呈现,修复方案已构建完成并经过模拟验证。

持续改进您的智能体
它会对您的数千条对话进行推理分析,发现您可能错过的机会。每个机会都会以提案的形式呈现,修复方案已构建完成并经过模拟验证。

按照您的标准安全构建
每项更改都会生成可审阅、可回滚的版本化草稿。任何内容上线前都需要您的批准,而且它会按照您团队定义的标准进行构建。

按照您的标准安全构建
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按照您的标准安全构建
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赋能整个团队,无论他们在哪里工作
在 ElevenAgents 中随时通过语音或聊天与它对话,在 Slack 中 @ 它,或通过 Claude、Claude Code、ChatGPT、Cursor 等工具访问它。一次对话,取代一张工单。

赋能整个团队,无论他们在哪里工作
在 ElevenAgents 中随时通过语音或聊天与它对话,在 Slack 中 @ 它,或通过 Claude、Claude Code、ChatGPT、Cursor 等工具访问它。一次对话,取代一张工单。

赋能整个团队,无论他们在哪里工作
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深受 7,500,000+ 家企业和品牌信赖
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卓越的客户体验,为您量身打造
卓越的客户体验,为您量身打造
金融服务
电信
零售与电子商务
医疗保健
政府
科技与 SaaS
问题
涉及欺诈扣款的来电 CSAT 持续下滑,而需要阅读的通话记录多得看不过来。您需要的是原因,而不是又一个仪表板。
解决方案
它会阅读争议通话记录,找出来电者在哪些环节失去信心(验证循环、转接),提出修复方案并编写模拟测试。它运行在通过 SOC 2 Type 2、ISO 27001 和 PCI DSS Level 1 认证的平台上,并每年进行渗透测试。
向 ElevenAgents Architect 提问:“为什么涉及欺诈扣款的来电 CSAT 在下滑?”
主要功能
先确认身份,再提供账户详情
基于您的政策构建,内置防护规则
可追溯的更改:差异对比、作者、回滚
在客户听到之前完成测试
金融服务
电信
零售与电子商务
医疗保健
政府
科技与 SaaS
问题
涉及欺诈扣款的来电 CSAT 持续下滑,而需要阅读的通话记录多得看不过来。您需要的是原因,而不是又一个仪表板。
解决方案
它会阅读争议通话记录,找出来电者在哪些环节失去信心(验证循环、转接),提出修复方案并编写模拟测试。它运行在通过 SOC 2 Type 2、ISO 27001 和 PCI DSS Level 1 认证的平台上,并每年进行渗透测试。
向 ElevenAgents Architect 提问:“为什么涉及欺诈扣款的来电 CSAT 在下滑?”
主要功能
先确认身份,再提供账户详情
基于您的政策构建,内置防护规则
可追溯的更改:差异对比、作者、回滚
在客户听到之前完成测试
金融服务
电信
零售与电子商务
医疗保健
政府
科技与 SaaS
问题
涉及欺诈扣款的来电 CSAT 持续下滑,而需要阅读的通话记录多得看不过来。您需要的是原因,而不是又一个仪表板。
解决方案
它会阅读争议通话记录,找出来电者在哪些环节失去信心(验证循环、转接),提出修复方案并编写模拟测试。它运行在通过 SOC 2 Type 2、ISO 27001 和 PCI DSS Level 1 认证的平台上,并每年进行渗透测试。
向 ElevenAgents Architect 提问:“为什么涉及欺诈扣款的来电 CSAT 在下滑?”
主要功能
先确认身份,再提供账户详情
基于您的政策构建,内置防护规则
可追溯的更改:差异对比、作者、回滚
在客户听到之前完成测试
全球顶尖公司都在运行 Eleven智能体
在金融科技、电信、医疗等众多行业,以全球规模交付经过验证的成果。
Revolut 问题解决速度提升 8 倍
覆盖英国和欧洲的一线语音支持,以 31 种以上语言服务 400 多万客户。
富有情感智能的语音表达
解决速度提升 8 倍
覆盖 40 个市场的 31+ 种语言
“ElevenLabs 提供了最佳的声音和最低的延迟,让我们始终掌控编排流程,并通过 PCI 合规满足了我们的安全标准。”
Ines Azevedo,技术产品负责人(AI)
Deliveroo 实现运营电话自动化
在骑手召回、餐厅核验和合作伙伴激活等环节,取代了每周数千通人工电话。
触达率超 80%,30% 重新互动
餐厅核验成功率达 75%
已联系 86% 的合作门店
“ElevenLabs Agents 彻底改变了我们的运营效率,让我们能够实时掌握网络状态。”
Amy Marangon,运营战略高级经理
Klarna 通话解决速度提升 10 倍
作为全部 3500 万美国客户的主要电话支持触点,并计划在全球推广至 1.14 亿客户。
客服问题解决速度提升 10 倍
上线即覆盖全部 35M 美国客户
计划推广至 114M 客户
“我们的重点是让问题简单的客户不必无谓等待,同时确保希望与真人沟通的客户能够顺畅转接。”
Camilla Giesecke,首席运营官
全球顶尖公司都在运行 Eleven智能体
在金融科技、电信、医疗等众多行业,以全球规模交付经过验证的成果。
Revolut 问题解决速度提升 8 倍
覆盖英国和欧洲的一线语音支持,以 31 种以上语言服务 400 多万客户。
富有情感智能的语音表达
解决速度提升 8 倍
覆盖 40 个市场的 31+ 种语言
“ElevenLabs 提供了最佳的声音和最低的延迟,让我们始终掌控编排流程,并通过 PCI 合规满足了我们的安全标准。”
Ines Azevedo,技术产品负责人(AI)
Deliveroo 实现运营电话自动化
在骑手召回、餐厅核验和合作伙伴激活等环节,取代了每周数千通人工电话。
触达率超 80%,30% 重新互动
餐厅核验成功率达 75%
已联系 86% 的合作门店
“ElevenLabs Agents 彻底改变了我们的运营效率,让我们能够实时掌握网络状态。”
Amy Marangon,运营战略高级经理
Klarna 通话解决速度提升 10 倍
作为全部 3500 万美国客户的主要电话支持触点,并计划在全球推广至 1.14 亿客户。
客服问题解决速度提升 10 倍
上线即覆盖全部 35M 美国客户
计划推广至 114M 客户
“我们的重点是让问题简单的客户不必无谓等待,同时确保希望与真人沟通的客户能够顺畅转接。”
Camilla Giesecke,首席运营官
全球顶尖公司都在运行 Eleven智能体
在金融科技、电信、医疗等众多行业,以全球规模交付经过验证的成果。
Revolut 问题解决速度提升 8 倍
覆盖英国和欧洲的一线语音支持,以 31 种以上语言服务 400 多万客户。
富有情感智能的语音表达
解决速度提升 8 倍
覆盖 40 个市场的 31+ 种语言
“ElevenLabs 提供了最佳的声音和最低的延迟,让我们始终掌控编排流程,并通过 PCI 合规满足了我们的安全标准。”
Ines Azevedo,技术产品负责人(AI)
Deliveroo 实现运营电话自动化
在骑手召回、餐厅核验和合作伙伴激活等环节,取代了每周数千通人工电话。
触达率超 80%,30% 重新互动
餐厅核验成功率达 75%
已联系 86% 的合作门店
“ElevenLabs Agents 彻底改变了我们的运营效率,让我们能够实时掌握网络状态。”
Amy Marangon,运营战略高级经理
Klarna 通话解决速度提升 10 倍
作为全部 3500 万美国客户的主要电话支持触点,并计划在全球推广至 1.14 亿客户。
客服问题解决速度提升 10 倍
上线即覆盖全部 35M 美国客户
计划推广至 114M 客户
“我们的重点是让问题简单的客户不必无谓等待,同时确保希望与真人沟通的客户能够顺畅转接。”
Camilla Giesecke,首席运营官
向它询问关于智能体的任何问题
向它询问关于智能体的任何问题
用日常语言描述您的需求,ElevenAgents Architect 会完成专业工作。
用日常语言描述您的需求,ElevenAgents Architect 会完成专业工作。
修复出问题的地方
“这通电话为什么出了问题?”它会阅读通话记录、解释原因并提出更改建议。
从对话记录中找出根本原因
以版本化草稿形式提出修复
先在模拟中验证
修复出问题的地方
“这通电话为什么出了问题?”它会阅读通话记录、解释原因并提出更改建议。
从对话记录中找出根本原因
以版本化草稿形式提出修复
先在模拟中验证
修复出问题的地方
“这通电话为什么出了问题?”它会阅读通话记录、解释原因并提出更改建议。
从对话记录中找出根本原因
以版本化草稿形式提出修复
先在模拟中验证
构建新智能体
“为我们的高级套餐打造一个账单支持智能体:热情、高效,遇到争议时转交真人处理。”
提示词和知识库草稿已就绪
像专家一样配置工具
包含测试与防护规则
构建新智能体
“为我们的高级套餐打造一个账单支持智能体:热情、高效,遇到争议时转交真人处理。”
提示词和知识库草稿已就绪
像专家一样配置工具
包含测试与防护规则
构建新智能体
“为我们的高级套餐打造一个账单支持智能体:热情、高效,遇到争议时转交真人处理。”
提示词和知识库草稿已就绪
像专家一样配置工具
包含测试与防护规则
守护关键环节
“确保智能体在讨论账户余额或付款之前,先确认来电者的身份。”
在需要之处设置防护机制
用模拟证明规则始终有效
版本化且可回滚
守护关键环节
“确保智能体在讨论账户余额或付款之前,先确认来电者的身份。”
在需要之处设置防护机制
用模拟证明规则始终有效
版本化且可回滚
守护关键环节
“确保智能体在讨论账户余额或付款之前,先确认来电者的身份。”
在需要之处设置防护机制
用模拟证明规则始终有效
版本化且可回滚
企业级全面管控,覆盖每一项更改
数据在传输中和静态时均经过加密,支持 SOC 2、HIPAA 和 GDPR 合规。Eleven智能体 Architect 的更改需经审批,拥有带差异对比和回滚的版本控制,并通过模拟测试进行验证,在正式推广前还会先在部分实时流量中进行试点。


企业级全面管控,覆盖每一项更改
数据在传输中和静态时均经过加密,支持 SOC 2、HIPAA 和 GDPR 合规。Eleven智能体 Architect 的更改需经审批,拥有带差异对比和回滚的版本控制,并通过模拟测试进行验证,在正式推广前还会先在部分实时流量中进行试点。
企业级全面管控,覆盖每一项更改
数据在传输中和静态时均经过加密,支持 SOC 2、HIPAA 和 GDPR 合规。Eleven智能体 Architect 的更改需经审批,拥有带差异对比和回滚的版本控制,并通过模拟测试进行验证,在正式推广前还会先在部分实时流量中进行试点。

在您的团队日常使用的平台中直接使用
在 Eleven智能体 中通过语音或聊天与 ElevenAgents Architect 交流,在 Slack 中 @ 它,或者从 Claude、Claude Code、ChatGPT、Cursor 等工具中访问它。
在您的团队日常使用的平台中直接使用
在 Eleven智能体 中通过语音或聊天与 ElevenAgents Architect 交流,在 Slack 中 @ 它,或者从 Claude、Claude Code、ChatGPT、Cursor 等工具中访问它。
在您的团队日常使用的平台中直接使用
在 Eleven智能体 中通过语音或聊天与 ElevenAgents Architect 交流,在 Slack 中 @ 它,或者从 Claude、Claude Code、ChatGPT、Cursor 等工具中访问它。
各团队如何评价 ElevenAgents
我们无需再花时间在系统里寻找需要调整的地方,只需向 Architect 说明即可。
Chris Thacker
首席技术官,PHMG
我们一直在寻找一种能够从第一天起就规模化运行的语音解决方案……当客户想与真人交谈时,他们能够顺畅无阻地转接。
卡米拉·吉塞克
Klarna 首席运营官
ElevenAgents 帮助我们为抵押贷款行业打造了首个同类 AI 语音贷款助手……过去一年里,我们将线索到锁定利率的转化率提升了 2 倍。
维沙尔·加尔格
Better 公司首席执行官
ElevenLabs Agents 在工具上做到了恰到好处的平衡,让我们能够直接构建并以极快的速度推向市场。任何人都可以进入平台、制作原型,并了解其中的无限可能。
Mitch Lieberman
产品副总裁,TELUS Digital
在我们评估过的所有合作伙伴中,ElevenLabs 是响应最迅速的合作伙伴,他们的驻场工程师帮助我们快速推进,缩短价值实现时间。
伊内斯·阿泽维多
技术产品负责人(AI),Revolut
与 ElevenLabs 合作就像为团队增添了新成员……这让我们在新产品发布时常常能够抢占先机。
Lena Drubel
消费者 AI 副总裁,Deutsche Telekom
几乎无需任何设置就能快速自助部署 AI 语音智能体……这让 ElevenLabs 成为不二之选。
布莱克·卢森霍普
技术负责人,Everlywell
最让我们印象深刻的是,它能够超越单纯的自动化,打造自然、贴合语境且真正回应商户需求的对话。
希兰·哈里亚
首席产品官,Razorpay
ElevenLabs 平台非常直观,而 ElevenLabs 工程团队的支持也让部署变得十分高效。
埃米·马兰贡
运营战略高级经理,Deliveroo
ElevenLabs 的 AI 智能体彻底改变了我们的潜在客户获取和客户反馈流程,带来了更快的洞察和显著的成本节约,同时提升了国际业务在多个国家的用户参与度。
阿南德·达斯
首席数字与 AI 官,TVS Motor
……结合自适应 AI 认知与上下文记忆……让我们能够规模化构建可投入生产的系统……借助沉浸式、领域驱动的 AI 模拟,帮助 5,000+ 名新员工更快提升业务熟练度。
Thiruvenkadam T
AI 与先进技术负责人,EXL
我们为共同打造的解决方案感到非常自豪,并相信它会随着我们的发展持续扩展,为客户提供最好的支持。
Julia Ponomareva
客户体验与 AI 总监,Revolut
各团队如何评价 ElevenAgents
我们无需再花时间在系统里寻找需要调整的地方,只需向 Architect 说明即可。
Chris Thacker
首席技术官,PHMG
我们一直在寻找一种能够从第一天起就规模化运行的语音解决方案……当客户想与真人交谈时,他们能够顺畅无阻地转接。
卡米拉·吉塞克
Klarna 首席运营官
ElevenAgents 帮助我们为抵押贷款行业打造了首个同类 AI 语音贷款助手……过去一年里,我们将线索到锁定利率的转化率提升了 2 倍。
维沙尔·加尔格
Better 公司首席执行官
ElevenLabs Agents 在工具上做到了恰到好处的平衡,让我们能够直接构建并以极快的速度推向市场。任何人都可以进入平台、制作原型,并了解其中的无限可能。
Mitch Lieberman
产品副总裁,TELUS Digital
在我们评估过的所有合作伙伴中,ElevenLabs 是响应最迅速的合作伙伴,他们的驻场工程师帮助我们快速推进,缩短价值实现时间。
伊内斯·阿泽维多
技术产品负责人(AI),Revolut
与 ElevenLabs 合作就像为团队增添了新成员……这让我们在新产品发布时常常能够抢占先机。
Lena Drubel
消费者 AI 副总裁,Deutsche Telekom
各团队如何评价 ElevenAgents
我们无需再花时间在系统里寻找需要调整的地方,只需向 Architect 说明即可。
Chris Thacker
首席技术官,PHMG
我们一直在寻找一种能够从第一天起就规模化运行的语音解决方案……当客户想与真人交谈时,他们能够顺畅无阻地转接。
卡米拉·吉塞克
Klarna 首席运营官
ElevenAgents 帮助我们为抵押贷款行业打造了首个同类 AI 语音贷款助手……过去一年里,我们将线索到锁定利率的转化率提升了 2 倍。
维沙尔·加尔格
Better 公司首席执行官
ElevenLabs Agents 在工具上做到了恰到好处的平衡,让我们能够直接构建并以极快的速度推向市场。任何人都可以进入平台、制作原型,并了解其中的无限可能。
Mitch Lieberman
产品副总裁,TELUS Digital
在我们评估过的所有合作伙伴中,ElevenLabs 是响应最迅速的合作伙伴,他们的驻场工程师帮助我们快速推进,缩短价值实现时间。
伊内斯·阿泽维多
技术产品负责人(AI),Revolut
与 ElevenLabs 合作就像为团队增添了新成员……这让我们在新产品发布时常常能够抢占先机。
Lena Drubel
消费者 AI 副总裁,Deutsche Telekom
几乎无需任何设置就能快速自助部署 AI 语音智能体……这让 ElevenLabs 成为不二之选。
布莱克·卢森霍普
技术负责人,Everlywell
最让我们印象深刻的是,它能够超越单纯的自动化,打造自然、贴合语境且真正回应商户需求的对话。
希兰·哈里亚
首席产品官,Razorpay
ElevenLabs 平台非常直观,而 ElevenLabs 工程团队的支持也让部署变得十分高效。
埃米·马兰贡
运营战略高级经理,Deliveroo
ElevenLabs 的 AI 智能体彻底改变了我们的潜在客户获取和客户反馈流程,带来了更快的洞察和显著的成本节约,同时提升了国际业务在多个国家的用户参与度。
阿南德·达斯
首席数字与 AI 官,TVS Motor
……结合自适应 AI 认知与上下文记忆……让我们能够规模化构建可投入生产的系统……借助沉浸式、领域驱动的 AI 模拟,帮助 5,000+ 名新员工更快提升业务熟练度。
Thiruvenkadam T
AI 与先进技术负责人,EXL
我们为共同打造的解决方案感到非常自豪,并相信它会随着我们的发展持续扩展,为客户提供最好的支持。
Julia Ponomareva
客户体验与 AI 总监,Revolut
常见问题解答
不会。Architect 提出的每项更改都会以带版本号的草稿形式呈现,未经您批准,任何内容都不会上线。
适用。Architect 会读取您现有智能体的对话,找出不足之处,并提出修复方案,您可以在发布前通过模拟进行测试。
可以。每项更改都带有版本记录、差异对比和作者信息,您可以准确查看更改了什么,并随时恢复到之前的版本。
Architect 内置于运行您智能体的平台之中。它会分析真实的对话记录、构建修复方案并在模拟中验证效果,任何内容上线前都需经过您的批准。
您可以在 ElevenAgents 中与 Architect 对话、在 Slack 中 @ 它,或通过 Claude、Claude Code、ChatGPT、Cursor 等工具调用它。
数据在传输和静态存储时都会加密。符合条件的服务可使用零保留模式,这意味着访客交互数据在处理后不会被存储。区域数据驻留选项覆盖美国和欧盟。
常见问题解答
不会。Architect 提出的每项更改都会以带版本号的草稿形式呈现,未经您批准,任何内容都不会上线。
适用。Architect 会读取您现有智能体的对话,找出不足之处,并提出修复方案,您可以在发布前通过模拟进行测试。
可以。每项更改都带有版本记录、差异对比和作者信息,您可以准确查看更改了什么,并随时恢复到之前的版本。
Architect 内置于运行您智能体的平台之中。它会分析真实的对话记录、构建修复方案并在模拟中验证效果,任何内容上线前都需经过您的批准。
您可以在 ElevenAgents 中与 Architect 对话、在 Slack 中 @ 它,或通过 Claude、Claude Code、ChatGPT、Cursor 等工具调用它。
数据在传输和静态存储时都会加密。符合条件的服务可使用零保留模式,这意味着访客交互数据在处理后不会被存储。区域数据驻留选项覆盖美国和欧盟。
常见问题解答
不会。Architect 提出的每项更改都会以带版本号的草稿形式呈现,未经您批准,任何内容都不会上线。
适用。Architect 会读取您现有智能体的对话,找出不足之处,并提出修复方案,您可以在发布前通过模拟进行测试。
可以。每项更改都带有版本记录、差异对比和作者信息,您可以准确查看更改了什么,并随时恢复到之前的版本。
Architect 内置于运行您智能体的平台之中。它会分析真实的对话记录、构建修复方案并在模拟中验证效果,任何内容上线前都需经过您的批准。
您可以在 ElevenAgents 中与 Architect 对话、在 Slack 中 @ 它,或通过 Claude、Claude Code、ChatGPT、Cursor 等工具调用它。
数据在传输和静态存储时都会加密。符合条件的服务可使用零保留模式,这意味着访客交互数据在处理后不会被存储。区域数据驻留选项覆盖美国和欧盟。
准备好看看 Architect 能改进什么了吗?
预约 ElevenAgents Architect 个性化演示讲解。
SOC 2 Type 2 · ISO 27001 · HIPAA
任何内容上线前均需批准
准备好看看 Architect 能改进什么了吗?
预约 ElevenAgents Architect 个性化演示讲解。
SOC 2 Type 2 · ISO 27001 · HIPAA
任何内容上线前均需批准
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预约 ElevenAgents Architect 个性化演示讲解。
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