ElevenAgents

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Faça mais com voz em todas as partes da sua empresa

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Quer você esteja prototipando seu primeiro agente de voz ou escalando IA por toda a sua organização, é aqui que você começa.

Escolha o seu caminho a seguir

Para equipes que se movem rápido e constroem ainda mais rápidoConstrua você mesmo
Comece a construir agentes imediatamente em nossa plataforma
Crie agentes de voz interativos em minutos
SDKs e APIs para fala, TTS, ASR e alternância de turnos (turn-taking)
Clone vozes ou escolha entre mais de 20.000
Para equipes corporativas que implantam em grande escalaConstrua conosco
Discuta suas necessidades e crie uma solução personalizada conosco
Suporte da estratégia à implementação
Vozes multilíngues personalizadas
SOC 2, GDPR, elegível para HIPAA (BAA)

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Vozes multilíngues personalizadas
SOC 2, GDPR, elegível para HIPAA (BAA)

Aprovado por mais de 7.500.000 empresas e criadores

Aprovado por mais de 7.500.000 empresas e criadores

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Agentes de IA feitos sob medida para o seu setor

Serviços financeiros

Telecomunicações

Varejo e comércio eletrônico

Cuidados de Saúde

Tecnologia e SaaS

Governo

O problema

O acúmulo de tickets e o aumento do custo de atendimento estão sobrecarregando o seu contact center. Cada fornecedor de IA deve passar pelas suas barreiras de segurança e regulamentação antes da implantação.

A solução

Agentes de IA que gerenciam consultas, alertas de fraude e integração em mais de 90 idiomas. Conformidade com SOC 2, PCI DSS e LGPD integrada com modo de retenção zero.

Bancos, seguradoras e credores usam ElevenAgents para reduzir o custo por contato, atendendo aos requisitos regulatórios.

Principais funcionalidades

Integrações nativas de CRM/ITSM

Assistente de agente e copiloto em tempo real

Monitoramento de sentimento e alertas de risco

Conformidade com SOC 2 Tipo 2 e PCI DSS Nível 1

Agentes de IA feitos sob medida para o seu setor

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Telecomunicações

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Cuidados de Saúde

Tecnologia e SaaS

Governo

O problema

O acúmulo de tickets e o aumento do custo de atendimento estão sobrecarregando o seu contact center. Cada fornecedor de IA deve passar pelas suas barreiras de segurança e regulamentação antes da implantação.

A solução

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O problema

O acúmulo de tickets e o aumento do custo de atendimento estão sobrecarregando o seu contact center. Cada fornecedor de IA deve passar pelas suas barreiras de segurança e regulamentação antes da implantação.

A solução

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Principais funcionalidades

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Monitoramento de sentimento e alertas de risco

Conformidade com SOC 2 Tipo 2 e PCI DSS Nível 1

Três plataformas, um parceiro corporativo

ElevenAPI

Crie com a plataforma de IA de voz mais realista do mercado. APIs full-stack para Agentes, Conversão de Texto em Fala, Modificador de Voz, Música, Dublagem, Efeitos Sonoros, Mecanismo de Fala, Transcrição de Áudio e Clonagem de Voz.

75 ms de latência para casos de uso de conversação

Scribe v2 - precisão de Speech to Text líder do setor

Segurança de nível empresarial e modo de retenção zero

Suporte de engenharia dedicado

ElevenCreative

Um editor de IA completo para áudio, imagem e vídeo. Localize conteúdo de marketing em escala e expanda o alcance da sua marca para públicos globais com custo zero.

Conversão de texto em fala com vozes de alta qualidade e semelhantes às humanas

Dublagem com IA em mais de 90 idiomas

Geração de música com qualidade de estúdio a partir de dados licenciados

Efeitos sonoros livres de royalties para uso comercial

ElevenAgents

Configure, implante e monitore agentes de voz e chat naturais e humanizados. Coloque agentes em operação em minutos com as integrações, testes e monitoramento necessários para operações de atendimento ao cliente em grande escala.

Modo Expressivo para entrega com inteligência emocional

Alternância de fala natural em mais de 90 idiomas

Integrações nativas de CRM, helpdesk e telefonia

Monitoramento em tempo real e transferência para agentes humanos

Três plataformas, um parceiro corporativo

ElevenAPI

Crie com a plataforma de IA de voz mais realista do mercado. APIs full-stack para Agentes, Conversão de Texto em Fala, Modificador de Voz, Música, Dublagem, Efeitos Sonoros, Mecanismo de Fala, Transcrição de Áudio e Clonagem de Voz.

75 ms de latência para casos de uso de conversação

Scribe v2 - precisão de Speech to Text líder do setor

Segurança de nível empresarial e modo de retenção zero

Suporte de engenharia dedicado

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Geração de música com qualidade de estúdio a partir de dados licenciados

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ElevenAgents

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Modo Expressivo para entrega com inteligência emocional

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Integrações nativas de CRM, helpdesk e telefonia

Monitoramento em tempo real e transferência para agentes humanos

Três plataformas, um parceiro corporativo

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75 ms de latência para casos de uso de conversação

Scribe v2 - precisão de Speech to Text líder do setor

Segurança de nível empresarial e modo de retenção zero

Suporte de engenharia dedicado

ElevenCreative

Um editor de IA completo para áudio, imagem e vídeo. Localize conteúdo de marketing em escala e expanda o alcance da sua marca para públicos globais com custo zero.

Conversão de texto em fala com vozes de alta qualidade e semelhantes às humanas

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Geração de música com qualidade de estúdio a partir de dados licenciados

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ElevenAgents

Configure, implante e monitore agentes de voz e chat naturais e humanizados. Coloque agentes em operação em minutos com as integrações, testes e monitoramento necessários para operações de atendimento ao cliente em grande escala.

Modo Expressivo para entrega com inteligência emocional

Alternância de fala natural em mais de 90 idiomas

Integrações nativas de CRM, helpdesk e telefonia

Monitoramento em tempo real e transferência para agentes humanos

Segurança e conformidade corporativas

Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com certificação SOC 2 Type II, conformidade com o GDPR e elegibilidade para HIPAA (BAA, Enterprise). Opções de residência regional de dados e modos de retenção zero estão disponíveis para um controle de dados mais rigoroso.

Segurança e conformidade corporativas

Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com certificação SOC 2 Type II, conformidade com o GDPR e elegibilidade para HIPAA (BAA, Enterprise). Opções de residência regional de dados e modos de retenção zero estão disponíveis para um controle de dados mais rigoroso.

Segurança e conformidade corporativas

Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com certificação SOC 2 Type II, conformidade com o GDPR e elegibilidade para HIPAA (BAA, Enterprise). Opções de residência regional de dados e modos de retenção zero estão disponíveis para um controle de dados mais rigoroso.

Integrado com todas as ferramentas que você já usa

A ElevenLabs se integra ao seu fluxo de trabalho atual com integrações nativas para uma implementação mais rápida e menor esforço de engenharia.

Integrado com todas as ferramentas que você já usa

A ElevenLabs se integra ao seu fluxo de trabalho atual com integrações nativas para uma implementação mais rápida e menor esforço de engenharia.

Integrado com todas as ferramentas que você já usa

A ElevenLabs se integra ao seu fluxo de trabalho atual com integrações nativas para uma implementação mais rápida e menor esforço de engenharia.

Detecção e troca automática de idioma
Global por padrão e humana a cada instante
Detecção e troca automática de idioma

Os agentes conseguem detectar e trocar de idioma em tempo real com base no que o usuário diz. Sem configuração nem intervenção manual. Ideal para linhas de suporte globais, turismo, varejo e muito mais.

Mais de 17.000 vozes em mais de 90 idiomas+

Escolha entre uma ampla seleção de vozes expressivas com diferentes sotaques, estilos e idiomas. Todas as vozes são otimizadas para clareza, realismo e baixa latência em conversas ao vivo.

Modelo de alternância de turnos de última geração+

As conversas fluem naturalmente graças à detecção em tempo real de pausas, sobreposições e intenção de fala. Os agentes sabem quando ouvir e quando falar - mesmo quando os usuários interrompem ou hesitam.

Detecção e troca automática de idioma
Global por padrão e humana a cada instante
Detecção e troca automática de idioma

Os agentes conseguem detectar e trocar de idioma em tempo real com base no que o usuário diz. Sem configuração nem intervenção manual. Ideal para linhas de suporte globais, turismo, varejo e muito mais.

Mais de 17.000 vozes em mais de 90 idiomas+

Escolha entre uma ampla seleção de vozes expressivas com diferentes sotaques, estilos e idiomas. Todas as vozes são otimizadas para clareza, realismo e baixa latência em conversas ao vivo.

Modelo de alternância de turnos de última geração+

As conversas fluem naturalmente graças à detecção em tempo real de pausas, sobreposições e intenção de fala. Os agentes sabem quando ouvir e quando falar - mesmo quando os usuários interrompem ou hesitam.

Global por padrão e humana a cada instante
Detecção e troca automática de idioma
Detecção e troca automática de idioma

Os agentes conseguem detectar e trocar de idioma em tempo real com base no que o usuário diz. Sem configuração nem intervenção manual. Ideal para linhas de suporte globais, turismo, varejo e muito mais.

Mais de 17.000 vozes em mais de 90 idiomas+

Escolha entre uma ampla seleção de vozes expressivas com diferentes sotaques, estilos e idiomas. Todas as vozes são otimizadas para clareza, realismo e baixa latência em conversas ao vivo.

Modelo de alternância de turnos de última geração+

As conversas fluem naturalmente graças à detecção em tempo real de pausas, sobreposições e intenção de fala. Os agentes sabem quando ouvir e quando falar - mesmo quando os usuários interrompem ou hesitam.

Soe como a sua marca, não como um chatbot

O ElevenAgents oferece às equipes de CX e TI uma plataforma de agentes de voz que lida com conversas reais. Interrupções, transferências, mais de 90 idiomas, o seu LLM - tudo sem precisar juntar cinco fornecedores.

Outros

Geração de fala em ~100ms

Experimente a Qualidade

Interrupção natural e alternância de turnos
Clonagem de voz de marca personalizada
Mais de 90 idiomas e variedade emocional
Transmissão contínua via WebSocket

Prontidão Empresarial

Concorrência em escala empresarial
Traga seu próprio LLM ajustado
Telefonia nativa e integração SIP
Chamada de ferramentas e funções ao vivo
Base de conhecimento nativa e RAG
Certificações SOC 2 Type II, ISO e PCI
Estrutura de avaliação e análise de chamadas
Transferência humana, fluxos multiagente

*Dados de comparação verificados pela última vez em outubro de 2026.

Recursos e preços sujeitos a alteração.

Tenha a voz da sua marca, não de um chatbot

O ElevenAgents oferece às equipes de CX e TI uma plataforma de agentes de voz que lida com conversas reais. Interrupções, transferências, mais de 90 idiomas, o seu LLM - tudo sem precisar juntar cinco fornecedores.

Outros

Geração de fala em ~100ms

Experimente a Qualidade

Interrupção natural e alternância de turnos
Clonagem de voz de marca personalizada
Mais de 90 idiomas e variedade emocional
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Prontidão Empresarial

Concorrência em escala empresarial
Traga seu próprio LLM ajustado
Telefonia nativa e integração SIP
Chamada de ferramentas e funções ao vivo
Base de conhecimento nativa e RAG
Certificações SOC 2 Type II, ISO e PCI
Estrutura de avaliação e análise de chamadas
Transferência humana, fluxos multiagente

*Dados de comparação verificados pela última vez em outubro de 2026.

Recursos e preços sujeitos a alteração.

Tenha a voz da sua marca, não de um chatbot

O ElevenAgents oferece às equipes de CX e TI uma plataforma de agentes de voz que lida com conversas reais. Interrupções, transferências, mais de 90 idiomas, o seu LLM - tudo sem precisar juntar cinco fornecedores.

Outros

Geração de fala em ~100ms

Experimente a Qualidade

Interrupção natural e alternância de turnos
Clonagem de voz de marca personalizada
Mais de 90 idiomas e variedade emocional
Transmissão contínua via WebSocket

Prontidão Empresarial

Concorrência em escala empresarial
Traga seu próprio LLM ajustado
Telefonia nativa e integração SIP
Chamada de ferramentas e funções ao vivo
Base de conhecimento nativa e RAG
Certificações SOC 2 Type II, ISO e PCI
Estrutura de avaliação e análise de chamadas
Transferência humana, fluxos multiagente

*Dados de comparação verificados pela última vez em outubro de 2026.

Recursos e preços sujeitos a alteração.

Nós testamos todos os principais provedores. A ElevenLabs entregou as melhores vozes e a menor latência, nos manteve no controle da orquestração e atendeu ao nosso padrão de segurança com conformidade PCI.

Ines Azevedo

Tech Product Owner (IA) / Revolut

Revolut reduz o tempo de resolução em 8 vezes

Depois de avaliar todos os principais fornecedores, a Revolut implantou o ElevenAgents como suporte de voz de primeira linha no Reino Unido e na Europa, atendendo mais de 4 milhões de clientes em mais de 31 idiomas.

Modo Expressivo para uma entrega com inteligência emocional

Resolução de problemas 8x mais rápida

Em operação em mais de 31 idiomas, em quase 40 mercados

Somos os primeiros no mundo a oferecer funções de IA diretamente pela rede. Estamos derrubando barreiras. Sem aplicativos, sem dispositivos especiais, sem complexidade técnica.

Abdu Mudesir

Produto e Tecnologia, Deutsche Telekom / T-Mobile

Telekom cria o primeiro assistente de chamadas com IA do mundo

A ElevenLabs incorporou IA de voz diretamente na infraestrutura de rede da Deutsche Telekom — sem necessidade de aplicativo, funciona em qualquer dispositivo. Ativada durante a chamada, ela lida com tradução em tempo real, tarefas agênticas e resumos pós-chamada.

O primeiro assistente de chamadas por IA integrado à rede do mundo

Até 50 idiomas planejados

Funciona em qualquer dispositivo, inclusive em telefones fixos antigos

Nosso foco foi eliminar a espera desnecessária para clientes com dúvidas simples, garantindo ao mesmo tempo que aqueles que desejam falar com um atendente humano sejam conectados sem complicações.

Camilla Giesecke

COO / Klarna

A Klarna resolve chamadas até 10x mais rápido, em escala

A Klarna tornou os agentes da ElevenLabs a primeira linha de suporte telefônico para todos os seus 35 milhões de clientes nos EUA, com foco em consultas informativas de alto volume que antes exigiam esperar por um atendente humano.

Resolução até 10x mais rápida das consultas atendidas por agentes

Disponível para todos os 35 milhões de clientes nos EUA no lançamento

Lançamento global planejado para 114 milhões de clientes

O ElevenLabs Agents transformou nossa eficiência operacional, nos dando visibilidade em tempo real sobre o status da rede e ajudando nossos parceiros a confirmar seu status ao vivo.

Amy Marangon

Gerente Sênior de Estratégia de Operações / Deliveroo

A Deliveroo automatiza operações em 3 fluxos de trabalho

A Deliveroo substituiu milhares de chamadas manuais semanais por ElevenLabs Agents em três fluxos de trabalho: reengajamento de entregadores, verificação de restaurantes e ativação de tags de parceiros.

Mais de 80% dos passageiros inativos alcançados; 30% reengajados

Taxa de sucesso de 75% na verificação de restaurantes

86% dos sites parceiros contatados para ativação de tag

A qualificação de leads melhorou de 10 a 20%. A duração média das chamadas aumentou e as pessoas estavam engajando bastante. Vimos redução de custos, eficiência operacional e crescimento do negócio.

Jayesh Gupta

Diretor de IA e Inovação / Cars24

A Cars24 aumenta a conversão em 35% com insights de Speech to Text

A Cars24 utiliza o Speech to Text e os Agents da ElevenLabs em mais de 300 filiais na Índia para analisar conversas de test-drive e automatizar uma parcela cada vez maior de seu funil de chamadas de vendas assistidas.

Aumento de 35% na conversão; melhora de 20% no CSAT

Redução de 50% nos custos de ligação

Mais de 3 milhões de minutos de chamadas com suporte de IA concluídos

A ElevenLabs nos ajudou a criar o primeiro assistente de empréstimos baseado em voz com IA desse tipo para o setor de hipotecas. Conseguimos duplicar nossa conversão de leads para fechamento no último ano.

Vishal Garg

Diretor Executivo / Better

Better dobra sua conversão de leads para fechamento de contrato

Construímos a Betsy no ElevenAgents para automatizar a qualificação de hipotecas, precificação e bloqueios de taxas por voz — integrada sobre a plataforma proprietária Tinman deles. O resultado é um custo de originação mais baixo, repassado diretamente em taxas mais competitivas para o mutuário.

Redução de 41% no custo de originação

O dobro de conversão de lead para fechamento

35,5% das consultas automatizadas; quase 100 mil chamadas por mês

A capacidade de criar agentes de voz de IA rapidamente por conta própria, quase sem configuração e com processamento de retenção zero para privacidade, tornou a ElevenLabs a escolha ideal para expandir nossos recursos de IA.

Blake Lusenhop

Diretor de Tecnologia / Everlywell

Everlywell vê um aumento de 3,5x na CVR em espanhol

A Everlywell implantou os Agents da ElevenLabs como a camada de voz de saída para a Eva, sua acompanhante de saúde com IA, para lembrar os membros sobre exames elegíveis em inglês e espanhol, atendendo aos requisitos da HIPAA por meio do processamento de retenção zero.

Aumento de 10% na conclusão da triagem em comparação à URA tradicional

Conversão 3,5x maior para membros que falam espanhol

Requisitos de HIPAA atendidos com processamento de voz sem retenção de dados

Nós testamos todos os principais provedores. A ElevenLabs entregou as melhores vozes e a menor latência, nos manteve no controle da orquestração e atendeu ao nosso padrão de segurança com conformidade PCI.

Inês Azevedo

Tech Product Owner (IA) / Revolut

Revolut reduz o tempo de resolução em 8 vezes

Depois de avaliar todos os principais fornecedores, a Revolut implantou o ElevenAgents como suporte de voz de primeira linha no Reino Unido e na Europa, atendendo mais de 4 milhões de clientes em mais de 31 idiomas.

Modo Expressivo para uma entrega com inteligência emocional

Tempo de resolução 8x mais rápido

Em operação em mais de 31 idiomas, em quase 40 mercados

Somos os primeiros no mundo a oferecer funções de IA diretamente pela rede. Estamos eliminando barreiras. Sem aplicativos, sem dispositivos especiais, sem complexidade técnica.

Abdu Mudesir

Produto e Tecnologia, Deutsche Telekom / T-Mobile

Telekom cria o primeiro assistente de chamadas com IA do mundo

A ElevenLabs incorporou IA de voz diretamente na infraestrutura de rede da Deutsche Telekom - sem necessidade de aplicativo, funciona em qualquer dispositivo. Ativada durante a chamada, ela lida com tradução em tempo real, tarefas agênticas e resumos pós-chamada.

Primeiro assistente de chamadas com IA integrado à rede do mundo

Até 50 idiomas planejados

Funciona em qualquer dispositivo, inclusive em telefones fixos antigos

Nosso foco foi eliminar a espera desnecessária para clientes com dúvidas simples, garantindo ao mesmo tempo que aqueles que desejam falar com um atendente humano sejam conectados sem fricção.

Camilla Giesecke

COO / Klarna

A Klarna resolve chamadas até 10x mais rápido, em escala

A Klarna tornou os agentes da ElevenLabs a primeira linha de suporte telefônico para todos os seus 35 milhões de clientes nos EUA, com foco em consultas informativas de alto volume que antes exigiam esperar por um atendente humano.

Resolução até 10x mais rápida das consultas atendidas por agentes

Disponível para todos os 35 milhões de clientes nos EUA no lançamento

Lançamento global planejado para 114 milhões de clientes

O ElevenLabs Agents transformou nossa eficiência operacional, nos dando visibilidade em tempo real sobre o status da rede e ajudando nossos parceiros a confirmarem seus status ao vivo.

Amy Marangon

Gerente Sênior de Estratégia de Operações / Deliveroo

A Deliveroo automatiza operações em 3 fluxos de trabalho

A Deliveroo substituiu milhares de chamadas manuais semanais pelos ElevenLabs Agents em três fluxos de trabalho: engajamento de entregadores, verificação de restaurantes e ativação de etiquetas de parceiros.

Mais de 80% dos passageiros inativos alcançados; 30% reengajados

75% de taxa de sucesso na verificação de restaurantes

86% dos sites parceiros contatados para ativação de tag

A qualificação de leads melhorou de 10 a 20%. A duração média das chamadas aumentou e as pessoas estavam se engajando bastante. Vimos redução de custos, eficiência operacional e crescimento do negócio.

Jayesh Gupta

Diretor de IA e Inovação / Cars24

A Cars24 aumenta a conversão em 35% com insights de Speech to Text

A Cars24 utiliza o recurso Speech to Text e Agents da ElevenLabs em mais de 300 centros na Índia para analisar conversas de test drive e automatizar uma parcela crescente de seu funil de chamadas de vendas assistidas.

Aumento de 35% na conversão; melhora de 20% no CSAT

Redução de 50% nos custos de chamadas

Mais de 3 milhões de minutos de chamadas com suporte de IA concluídos

A ElevenLabs nos ajudou a criar o primeiro assistente de empréstimos baseado em voz com IA desse tipo para o setor de hipotecas. Conseguimos duplicar nossa conversão de lead para fechamento (lead-to-lock) no último ano.

Vishal Garg

CEO / Better

Better dobra sua conversão de leads para fechamento de contrato

Construí de forma otimizada a Betsy no ElevenAgents para automatizar a qualificação de hipotecas, cotação de preços e bloqueios de taxas por voz — integrada sobre a sua plataforma proprietária Tinman. O resultado é um custo de originação mais baixo, repassado diretamente em taxas de empréstimo mais competitivas para os mutuários.

Redução de 41% no custo de originação

Dobro de conversão de lead para fechamento para fechamento

35,5% das consultas automatizadas; quase 100 mil chamadas por mês

A capacidade de criar agentes de voz de IA rapidamente por conta própria quase sem nenhuma configuração, além do processamento de retenção zero para privacidade, tornou a ElevenLabs a escolha óbvia para expandir nossas capacidades de IA.

Blake Lusenhop

Diretor de Tecnologia / Everlywell

Everlywell vê um aumento de 3,5x na CVR em espanhol

A Everlywell implantou os Agentes da ElevenLabs como a camada de voz de saída para a Eva, sua companheira de saúde com IA, para lembrar os membros sobre exames qualificados em inglês e espanhol, atendendo aos requisitos da HIPAA por meio do processamento com retenção zero.

Aumento de 10% na conclusão da triagem em comparação com a URA tradicional

Conversão 3,5x maior para membros que falam espanhol

Requisitos de HIPAA atendidos com processamento de voz sem retenção de dados

Nós testamos todos os principais provedores. A ElevenLabs entregou as melhores vozes e a menor latência, nos manteve no controle da orquestração e atendeu ao nosso padrão de segurança com conformidade PCI.

Inês Azevedo

Tech Product Owner (IA) / Revolut

Revolut reduz o tempo de resolução em 8 vezes

Depois de avaliar todos os principais fornecedores, a Revolut implantou o ElevenAgents como suporte de voz de primeira linha no Reino Unido e na Europa, atendendo mais de 4 milhões de clientes em mais de 31 idiomas.

Modo Expressivo para uma entrega com inteligência emocional

Tempo de resolução 8x mais rápido

Em operação em mais de 31 idiomas, em quase 40 mercados

Somos os primeiros no mundo a oferecer funções de IA diretamente pela rede. Estamos eliminando barreiras. Sem aplicativos, sem dispositivos especiais, sem complexidade técnica.

Abdu Mudesir

Produto e Tecnologia, Deutsche Telekom / T-Mobile

Telekom cria o primeiro assistente de chamadas com IA do mundo

A ElevenLabs incorporou IA de voz diretamente na infraestrutura de rede da Deutsche Telekom - sem necessidade de aplicativo, funciona em qualquer dispositivo. Ativada durante a chamada, ela lida com tradução em tempo real, tarefas agênticas e resumos pós-chamada.

Primeiro assistente de chamadas com IA integrado à rede do mundo

Até 50 idiomas planejados

Funciona em qualquer dispositivo, inclusive em telefones fixos antigos

Nosso foco foi eliminar a espera desnecessária para clientes com dúvidas simples, garantindo ao mesmo tempo que aqueles que desejam falar com um atendente humano sejam conectados sem fricção.

Camilla Giesecke

COO / Klarna

A Klarna resolve chamadas até 10x mais rápido, em escala

A Klarna tornou os agentes da ElevenLabs a primeira linha de suporte telefônico para todos os seus 35 milhões de clientes nos EUA, com foco em consultas informativas de alto volume que antes exigiam esperar por um atendente humano.

Resolução até 10x mais rápida das consultas atendidas por agentes

Disponível para todos os 35 milhões de clientes nos EUA no lançamento

Lançamento global planejado para 114 milhões de clientes

O ElevenLabs Agents transformou nossa eficiência operacional, nos dando visibilidade em tempo real sobre o status da rede e ajudando nossos parceiros a confirmarem seus status ao vivo.

Amy Marangon

Gerente Sênior de Estratégia de Operações / Deliveroo

A Deliveroo automatiza operações em 3 fluxos de trabalho

A Deliveroo substituiu milhares de chamadas manuais semanais pelos ElevenLabs Agents em três fluxos de trabalho: engajamento de entregadores, verificação de restaurantes e ativação de etiquetas de parceiros.

Mais de 80% dos passageiros inativos alcançados; 30% reengajados

75% de taxa de sucesso na verificação de restaurantes

86% dos sites parceiros contatados para ativação de tag

A qualificação de leads melhorou de 10 a 20%. A duração média das chamadas aumentou e as pessoas estavam se engajando bastante. Vimos redução de custos, eficiência operacional e crescimento do negócio.

Jayesh Gupta

Diretor de IA e Inovação / Cars24

A Cars24 aumenta a conversão em 35% com insights de Speech to Text

A Cars24 utiliza o recurso Speech to Text e Agents da ElevenLabs em mais de 300 centros na Índia para analisar conversas de test drive e automatizar uma parcela crescente de seu funil de chamadas de vendas assistidas.

Aumento de 35% na conversão; melhora de 20% no CSAT

Redução de 50% nos custos de chamadas

Mais de 3 milhões de minutos de chamadas com suporte de IA concluídos

A ElevenLabs nos ajudou a criar o primeiro assistente de empréstimos baseado em voz com IA desse tipo para o setor de hipotecas. Conseguimos duplicar nossa conversão de lead para fechamento (lead-to-lock) no último ano.

Vishal Garg

CEO / Better

Better dobra sua conversão de leads para fechamento de contrato

Betsy melhorada foi integrada à ElevenAgents para automatizar a qualificação de hipotecas, cotação de preços e bloqueios de taxas por voz — tudo isso sobreposto à sua plataforma proprietária Tinman. O resultado é um menor custo de originação repassado diretamente em taxas mais competitivas para os mutuários.

Redução de 41% no custo de originação

Duas vezes mais conversão de lead para fechamento

35,5% das consultas automatizadas; quase 100 mil chamadas por mês

A capacidade de criar agentes de voz de IA rapidamente por conta própria quase sem nenhuma configuração, além do processamento de retenção zero para privacidade, tornou a ElevenLabs a escolha óbvia para expandir nossas capacidades de IA.

Blake Lusenhop

Diretor de Tecnologia / Everlywell

Everlywell vê um aumento de 3,5x na CVR em espanhol

A Everlywell implantou os Agentes da ElevenLabs como a camada de voz de saída para a Eva, sua companheira de saúde com IA, para lembrar os membros sobre exames qualificados em inglês e espanhol, atendendo aos requisitos da HIPAA por meio do processamento com retenção zero.

Aumento de 10% na conclusão da triagem em comparação com a URA tradicional

Conversão 3,5x maior para membros que falam espanhol

Requisitos de HIPAA atendidos com processamento de voz sem retenção de dados

Respostas para perguntas frequentes

Quanto tempo leva a implantação?+

Isso depende do produto. Lance agentes de voz em minutos com o ElevenAgents. Comece a localizar conteúdo no mesmo dia no ElevenCreative. Integre conversão de texto em fala, fala em texto ou IA conversacional através da ElevenAPI com SDKs full-stack. Implementações empresariais com integrações personalizadas e configurações de conformidade geralmente entram em operação em semanas, e não meses.

Quais certificações de conformidade a ElevenLabs possui?+

A ElevenLabs mantém SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, PCI DSS Level 1, Cyber Essentials Plus, FedRAMP 20x Class A e AIUC-1. Estamos em conformidade com o GDPR e somos elegíveis para HIPAA com um BAA no plano Enterprise. Isso se aplica ao ElevenAgents, ao ElevenCreative e à ElevenAPI. Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com residência de dados e Zero Retention Mode disponíveis.

O ElevenLabs pode se integrar à nossa pilha de tecnologia existente?+

Sim, em todas as três plataformas. O ElevenAgents integra-se nativamente com os principais sistemas de CRM, ITSM, telefonia e helpdesk. O ElevenCreative conecta-se aos seus fluxos de trabalho de conteúdo e publicação. O ElevenAPI fornece SDKs full-stack para Python, JavaScript e React, para que os desenvolvedores possam incorporar conversão de texto em fala, fala em texto, clonagem de voz e IA conversacional diretamente em seus produtos. Suporte de engenharia dedicado está disponível para clientes corporativos.

Como funciona a precificação para empresas?+

O preço Enterprise é personalizado com base nos produtos que você usa, no seu volume e nas necessidades de infraestrutura. Você pode começar com uma plataforma - ElevenAgents, ElevenCreative ou ElevenAPI - e expandir à medida que seus casos de uso crescem. SLAs personalizados, suporte dedicado, SSO, RBAC e acesso prioritário estão incluídos. Entre em contato com nossa equipe para uma proposta sob medida.

E quanto à privacidade e retenção de dados?+

Para serviços qualificados para retenção zero no ElevenAgents e ElevenAPI, nos quais o modo de retenção zero está ativado corretamente, determinados tipos de dados não são retidos após o processamento. Configurações compatíveis com HIPAA estão disponíveis quando o modo de retenção zero está ativado e um BAA (Acordo de Parceria Comercial) está em vigor. As opções de residência de dados regionais incluem os EUA, UE e Índia. Todos os dados de Speech to Text por meio da ElevenAPI são processados com segurança de nível empresarial.

Respostas para perguntas frequentes

Quanto tempo leva a implantação?+

Isso depende do produto. Lance agentes de voz em minutos com o ElevenAgents. Comece a localizar conteúdo no mesmo dia no ElevenCreative. Integre conversão de texto em fala, fala em texto ou IA conversacional através da ElevenAPI com SDKs full-stack. Implementações empresariais com integrações personalizadas e configurações de conformidade geralmente entram em operação em semanas, e não meses.

Quais certificações de conformidade a ElevenLabs possui?+

A ElevenLabs mantém SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, PCI DSS Level 1, Cyber Essentials Plus, FedRAMP 20x Class A e AIUC-1. Estamos em conformidade com o GDPR e somos elegíveis para HIPAA com um BAA no plano Enterprise. Isso se aplica ao ElevenAgents, ao ElevenCreative e à ElevenAPI. Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com residência de dados e Zero Retention Mode disponíveis.

O ElevenLabs pode se integrar à nossa pilha de tecnologia existente?+

Sim, em todas as três plataformas. O ElevenAgents integra-se nativamente com os principais sistemas de CRM, ITSM, telefonia e helpdesk. O ElevenCreative conecta-se aos seus fluxos de trabalho de conteúdo e publicação. O ElevenAPI fornece SDKs full-stack para Python, JavaScript e React, para que os desenvolvedores possam incorporar conversão de texto em fala, fala em texto, clonagem de voz e IA conversacional diretamente em seus produtos. Suporte de engenharia dedicado está disponível para clientes corporativos.

Como funciona a precificação para empresas?+

O preço Enterprise é personalizado com base nos produtos que você usa, no seu volume e nas necessidades de infraestrutura. Você pode começar com uma plataforma - ElevenAgents, ElevenCreative ou ElevenAPI - e expandir à medida que seus casos de uso crescem. SLAs personalizados, suporte dedicado, SSO, RBAC e acesso prioritário estão incluídos. Entre em contato com nossa equipe para uma proposta sob medida.

E quanto à privacidade e retenção de dados?+

Para serviços qualificados para retenção zero no ElevenAgents e ElevenAPI, nos quais o modo de retenção zero está ativado corretamente, determinados tipos de dados não são retidos após o processamento. Configurações compatíveis com HIPAA estão disponíveis quando o modo de retenção zero está ativado e um BAA (Acordo de Parceria Comercial) está em vigor. As opções de residência de dados regionais incluem os EUA, UE e Índia. Todos os dados de Speech to Text por meio da ElevenAPI são processados com segurança de nível empresarial.

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Quanto tempo leva a implantação?+

Isso depende do produto. Lance agentes de voz em minutos com o ElevenAgents. Comece a localizar conteúdo no mesmo dia no ElevenCreative. Integre conversão de texto em fala, fala em texto ou IA conversacional através da ElevenAPI com SDKs full-stack. Implementações empresariais com integrações personalizadas e configurações de conformidade geralmente entram em operação em semanas, e não meses.

Quais certificações de conformidade a ElevenLabs possui?+

A ElevenLabs mantém SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, PCI DSS Level 1, Cyber Essentials Plus, FedRAMP 20x Class A e AIUC-1. Estamos em conformidade com o GDPR e somos elegíveis para HIPAA com um BAA no plano Enterprise. Isso se aplica ao ElevenAgents, ao ElevenCreative e à ElevenAPI. Os dados são criptografados em trânsito e em repouso, com residência de dados e Zero Retention Mode disponíveis.

O ElevenLabs pode se integrar à nossa pilha de tecnologia existente?+

Sim, em todas as três plataformas. O ElevenAgents integra-se nativamente com os principais sistemas de CRM, ITSM, telefonia e helpdesk. O ElevenCreative conecta-se aos seus fluxos de trabalho de conteúdo e publicação. O ElevenAPI fornece SDKs full-stack para Python, JavaScript e React, para que os desenvolvedores possam incorporar conversão de texto em fala, fala em texto, clonagem de voz e IA conversacional diretamente em seus produtos. Suporte de engenharia dedicado está disponível para clientes corporativos.

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Para serviços qualificados para retenção zero no ElevenAgents e ElevenAPI, nos quais o modo de retenção zero está ativado corretamente, determinados tipos de dados não são retidos após o processamento. Configurações compatíveis com HIPAA estão disponíveis quando o modo de retenção zero está ativado e um BAA (Acordo de Parceria Comercial) está em vigor. As opções de residência de dados regionais incluem os EUA, UE e Índia. Todos os dados de Speech to Text por meio da ElevenAPI são processados com segurança de nível empresarial.

Começar é fácil

1

Escopo

Mapeamos seus casos de uso, integrações e requisitos de conformidade com um arquiteto de soluções dedicado.

2

Construir

Configure agentes com som humano, automatize fluxos de trabalho de áudio e criação, e integre APIs com suporte prático.

3

Iniciar

Entre em operação com monitoramento em tempo real, análises e intervenção humana. Dimensione do projeto piloto para a produção com SLAs empresariais.

4

Otimizar

Melhore continuamente com análises de conversação, testes A/B e suporte dedicado ao sucesso do cliente.

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