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비즈니스의 모든 영역에서 음성 기술을 활용하여 더 많은 성과를 달성하세요

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대규모로 배포하는 엔터프라이즈 팀을 위해우리와 함께 만들어가요
요구사항을 논의하고 당사와 함께 맞춤형 솔루션을 구축해 보세요
전략 수립에서 배포까지의 지원
맞춤형 다국어 음성
SOC 2, GDPR, HIPAA 적격(BAA)

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상담사는 사용자의 말에 따라 실시간으로 언어를 감지하고 전환할 수 있습니다. 설정이나 수동 입력이 필요하지 않습니다. 글로벌 고객 지원 센터, 여행, 소매업 등에 이상적입니다.

모든 언어로 표현력 있는 음성

다양한 억양, 스타일, 언어로 표현력이 풍부한 다양한 목소리 중에서 선택해 보세요. 모든 목소리는 실시간 대화에서 명확성, 사실감, 낮은 대기 시간 성능에 최적화되어 있습니다.

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일시 정지, 대화의 겹침, 말하는 의도를 실시간으로 감지하므로 대화가 자연스럽게 이어집니다. 상담사는 사용자가 말을 가로막거나 망설일 때도 언제 듣고 언제 말해야 하는지 정확히 알 수 있습니다.

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목소리의 도입은 우리 앱을 변화시켰으며, 온라인에서 체스를 배우는 데 완전히 새로운 차원을 열어주었습니다.

게이브 제이콥스

Chess.com의 프로덕트 매니저

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고품질, 저지연

대규모 동시 접속 트래픽이 발생하는 중에도 실시간으로 답변이 생성되고 전달됩니다. 저희 시스템은 음성 인식, 추론, 음성 합성 전반에 걸쳐 1초 미만의 빠른 응답 속도를 제공하도록 최적화되어 있습니다.

그 어느 때보다 빠른 개발

챗봇, 에이전트, LLM, 웹사이트, 앱 등을 위한 다국어 AI 음성을 빠르게 생성하세요. ElevenLabs의 광범위한 지원 시스템을 통해 귀하의 애플리케이션에 손쉽게 통합할 수 있습니다.

엔터프라이즈 지원

당사의 API는 엔터프라이즈의 요구에 맞게 구축되어, SOC2 및 GDPR 준수를 통한 강력한 보안을 보장함으로써 귀하의 데이터를 보호하고 대규모 운영을 지원합니다.

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도전하고 실천하는 에이전트를 위한 빌드

ElevenAgents는 CX 및 IT 팀에 실제 대화를 처리하는 음성 에이전트 플랫폼을 제공합니다. 끼어들기(Barge-in), 통화 전환, 90개 이상의 언어, 원하는 LLM까지, 5개의 벤더를 이어 붙일 필요 없이 모두 가능합니다.

지금 시작하세요

기타

약 100ms 음성 생성

품질을 경험해 보세요

자연스러운 말 끼어들기 및 대화 전환
맞춤형 브랜드 목소리 복제
90개 이상의 언어 & 감정 표현 범위
WebSocket 스트리밍

엔터프라이즈 준비성

엔터프라이즈 규모의 동시성
직접 미세 조정(fine-tuning)한 LLM을 가져오세요
자체 전화 통화 및 SIP 연동
도구 호출 및 라이브 함수
자체 내장 지식 정보 및 RAG
SOC 2 Type II, ISO 및 PCI 인증
콜 분석 및 평가 프레임워크
상담원 연결, 멀티 에이전트 플로우

*비교 데이터는 2026년 10월에 마지막으로 확인되었습니다.

기능 및 가격은 변경될 수 있습니다.

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세계 최고의 기업들이 ElevenAgents로 운영됩니다

핀테크, 통신, 헬스케어 등 다양한 분야에서 글로벌 규모로 입증된 성과.

팀과 상담하기

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Revolut, 문제 해결 시간 8배 단축

영국과 유럽 전역에서 1차 음성 지원을 담당하며, 31개 이상의 언어로 400만 명 이상의 고객을 지원합니다.

감정을 이해하는 음성 전달

해결 시간 8배 단축

31개 이상의 언어, 약 40개 시장

"ElevenLabs는 최고의 음성과 가장 낮은 지연 시간을 제공했고, 오케스트레이션에 대한 통제권을 유지할 수 있게 해 주었으며, PCI 준수로 당사의 보안 기준도 충족했습니다."

Ines Azevedo, 기술 제품 책임자(AI)

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Deliveroo, 운영 통화 자동화

라이더 재참여, 레스토랑 확인, 파트너 활성화 업무에서 매주 수천 건의 수동 통화를 대체했습니다.

80% 이상 연락 성공, 30% 재참여

레스토랑 확인 성공률 75%

파트너 매장 86%에 연락 완료

"ElevenLabs Agents는 운영 효율성을 완전히 바꿔 놓았고, 네트워크 상태를 실시간으로 파악할 수 있게 해 주었습니다."

Amy Marangon, 운영 전략 시니어 매니저

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Klarna, 통화 해결 속도 최대 10배 향상

미국 고객 3,500만 명 전원을 위한 주요 전화 지원 창구이며, 1억 1,400만 명 고객 대상 글로벌 확대가 예정되어 있습니다.

문의 해결 속도 최대 10배 향상

출시와 동시에 미국 고객 35,000,000명 전원 대상

고객 114,000,000명으로 확대 예정

"간단한 질문이 있는 고객의 불필요한 대기를 없애는 동시에, 상담원과 통화하고 싶은 고객은 막힘없이 연결되도록 하는 데 집중했습니다."

Camilla Giesecke, 최고운영책임자(COO)

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ElevenAgents에 대한 팀들의 이야기

  • 시스템에서 수정할 부분을 찾느라 시간을 들일 필요 없이, Architect에게 설명하기만 하면 됩니다.

    Chris Thacker

    CTO, PHMG

  • 저희는 첫날부터 대규모로 작동할 수 있는 음성 솔루션을 찾고 있었습니다... 고객이 상담원과 통화하길 원하면 마찰 없이 연결됩니다.

    카밀라 기세케

    클라르나(Klarna) 최고운영책임자(COO)

  • ElevenAgents 덕분에 모기지 업계에서 최초의 AI 음성 기반 대출 어시스턴트를 구축할 수 있었습니다... 지난 1년 동안 리드-록(lead-to-lock) 전환율을 2배로 높였습니다.

    비샬 가그

    Better 대표

  • ElevenLabs Agents는 직접 구축하고 매우 빠르게 시장에 출시할 수 있도록 균형 잡힌 도구를 갖추고 있습니다. 누구나 플랫폼에 바로 들어가 프로토타입을 만들고 무엇이 가능한지 이해할 수 있습니다.

    Mitch Lieberman

    제품 담당 부사장, TELUS Digital

  • ElevenLabs는 저희가 검토한 모든 파트너 중 가장 신속하게 대응하는 파트너였습니다. 파견된 엔지니어들 덕분에 빠르게 움직이고 가치 실현 시간을 앞당길 수 있었습니다.

    이네스 아제베도

    기술 제품 책임자(AI), Revolut

  • ElevenLabs와의 협업은 새로운 팀원이 합류한 것 같은 느낌이었습니다... 덕분에 새로운 출시에서 자주 가장 먼저 나설 수 있는 추진력을 얻었습니다.

    Lena Drubel

    컨슈머 AI 담당 부사장, Deutsche Telekom

  • 설정이 거의 필요 없이 AI 음성 에이전트를 빠르게 직접 구축할 수 있다는 점... 그래서 ElevenLabs가 확실한 선택이었습니다.

    블레이크 루센홉

    기술 총괄, Everlywell

  • 눈에 띈 점은 단순한 자동화를 넘어, 가맹점의 요구에 자연스럽고 맥락에 맞게, 진정으로 반응하는 대화를 만들 수 있다는 것이었습니다.

    킬란 하리아

    CPO, Razorpay

  • ElevenLabs 플랫폼은 매우 직관적이며, ElevenLabs 엔지니어링 팀의 지원 덕분에 배포가 정말 효율적이었습니다.

    에이미 마랑곤

    운영 전략 시니어 매니저, Deliveroo

  • ElevenLabs의 AI 에이전트는 저희의 리드 확보 및 고객 피드백 프로세스를 혁신했습니다. 해외 사업 부문의 여러 국가에서 참여도를 높이는 동시에 더 빠른 인사이트와 상당한 비용 절감을 실현했습니다.

    아난드 다스

    최고 디지털 및 AI 책임자, TVS Motor

  • ...적응형 AI 인지 능력, 맥락 기억과 결합되어... 프로덕션 수준의 시스템을 대규모로 구축할 수 있었고... 몰입형 도메인 기반 AI 시뮬레이션을 통해 5,000명 이상의 신규 입사자가 더 빠르게 숙련도를 높일 수 있게 되었습니다.

    Thiruvenkadam T

    AI 및 첨단 기술 리드, EXL

  • 함께 구축한 솔루션이 매우 자랑스러우며, 저희의 성장에 발맞춰 앞으로도 계속 확장될 것이라 확신합니다. 고객에게 최상의 지원을 제공하기 위해서입니다.

    Julia Ponomareva

    Revolut CX 및 AI 제품 디렉터

    ElevenAgents에 대한 팀들의 이야기

    • 시스템에서 수정할 부분을 찾느라 시간을 들일 필요 없이, Architect에게 설명하기만 하면 됩니다.

      Chris Thacker

      CTO, PHMG

    • 저희는 첫날부터 대규모로 작동할 수 있는 음성 솔루션을 찾고 있었습니다... 고객이 상담원과 통화하길 원하면 마찰 없이 연결됩니다.

      카밀라 기세케

      클라르나(Klarna) 최고운영책임자(COO)

    • ElevenAgents 덕분에 모기지 업계에서 최초의 AI 음성 기반 대출 어시스턴트를 구축할 수 있었습니다... 지난 1년 동안 리드-록(lead-to-lock) 전환율을 2배로 높였습니다.

      비샬 가그

      Better 대표

    • ElevenLabs Agents는 직접 구축하고 매우 빠르게 시장에 출시할 수 있도록 균형 잡힌 도구를 갖추고 있습니다. 누구나 플랫폼에 바로 들어가 프로토타입을 만들고 무엇이 가능한지 이해할 수 있습니다.

      Mitch Lieberman

      제품 담당 부사장, TELUS Digital

    • ElevenLabs는 저희가 검토한 모든 파트너 중 가장 신속하게 대응하는 파트너였습니다. 파견된 엔지니어들 덕분에 빠르게 움직이고 가치 실현 시간을 앞당길 수 있었습니다.

      이네스 아제베도

      기술 제품 책임자(AI), Revolut

    • ElevenLabs와의 협업은 새로운 팀원이 합류한 것 같은 느낌이었습니다... 덕분에 새로운 출시에서 자주 가장 먼저 나설 수 있는 추진력을 얻었습니다.

      Lena Drubel

      컨슈머 AI 담당 부사장, Deutsche Telekom

    • 설정이 거의 필요 없이 AI 음성 에이전트를 빠르게 직접 구축할 수 있다는 점... 그래서 ElevenLabs가 확실한 선택이었습니다.

      블레이크 루센홉

      기술 총괄, Everlywell

    • 눈에 띈 점은 단순한 자동화를 넘어, 가맹점의 요구에 자연스럽고 맥락에 맞게, 진정으로 반응하는 대화를 만들 수 있다는 것이었습니다.

      킬란 하리아

      CPO, Razorpay

    • ElevenLabs 플랫폼은 매우 직관적이며, ElevenLabs 엔지니어링 팀의 지원 덕분에 배포가 정말 효율적이었습니다.

      에이미 마랑곤

      운영 전략 시니어 매니저, Deliveroo

    • ElevenLabs의 AI 에이전트는 저희의 리드 확보 및 고객 피드백 프로세스를 혁신했습니다. 해외 사업 부문의 여러 국가에서 참여도를 높이는 동시에 더 빠른 인사이트와 상당한 비용 절감을 실현했습니다.

      아난드 다스

      최고 디지털 및 AI 책임자, TVS Motor

    • ...적응형 AI 인지 능력, 맥락 기억과 결합되어... 프로덕션 수준의 시스템을 대규모로 구축할 수 있었고... 몰입형 도메인 기반 AI 시뮬레이션을 통해 5,000명 이상의 신규 입사자가 더 빠르게 숙련도를 높일 수 있게 되었습니다.

      Thiruvenkadam T

      AI 및 첨단 기술 리드, EXL

    • 함께 구축한 솔루션이 매우 자랑스러우며, 저희의 성장에 발맞춰 앞으로도 계속 확장될 것이라 확신합니다. 고객에게 최상의 지원을 제공하기 위해서입니다.

      Julia Ponomareva

      Revolut CX 및 AI 제품 디렉터

      ElevenAgents에 대한 팀들의 이야기

      • 시스템에서 수정할 부분을 찾느라 시간을 들일 필요 없이, Architect에게 설명하기만 하면 됩니다.

        Chris Thacker

        CTO, PHMG

      • 저희는 첫날부터 대규모로 작동할 수 있는 음성 솔루션을 찾고 있었습니다... 고객이 상담원과 통화하길 원하면 마찰 없이 연결됩니다.

        카밀라 기세케

        클라르나(Klarna) 최고운영책임자(COO)

      • ElevenAgents 덕분에 모기지 업계에서 최초의 AI 음성 기반 대출 어시스턴트를 구축할 수 있었습니다... 지난 1년 동안 리드-록(lead-to-lock) 전환율을 2배로 높였습니다.

        비샬 가그

        Better 대표

      • ElevenLabs Agents는 직접 구축하고 매우 빠르게 시장에 출시할 수 있도록 균형 잡힌 도구를 갖추고 있습니다. 누구나 플랫폼에 바로 들어가 프로토타입을 만들고 무엇이 가능한지 이해할 수 있습니다.

        Mitch Lieberman

        제품 담당 부사장, TELUS Digital

      • ElevenLabs는 저희가 검토한 모든 파트너 중 가장 신속하게 대응하는 파트너였습니다. 파견된 엔지니어들 덕분에 빠르게 움직이고 가치 실현 시간을 앞당길 수 있었습니다.

        이네스 아제베도

        기술 제품 책임자(AI), Revolut

      • ElevenLabs와의 협업은 새로운 팀원이 합류한 것 같은 느낌이었습니다... 덕분에 새로운 출시에서 자주 가장 먼저 나설 수 있는 추진력을 얻었습니다.

        Lena Drubel

        컨슈머 AI 담당 부사장, Deutsche Telekom

      이미 사용 중인 모든 도구와 통합됩니다

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      ElevenLabs는 빠른 배포를 위해 네이티브 CRM, 전화 통신 및 예약 시스템 연동을 지원하여 기존 스택에 자연스럽게 통합됩니다.

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