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ElevenAgents

ビジネスのあらゆる場面で、音声をさらに活用しましょう

Do more with voice across every part of your business

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最初のボイスエージェントを試作する場合でも、組織全体でAIを拡張する場合でも、ここからがスタートです。

エンタープライズセキュリティとコンプライアンス

データの地域内保存

専任のサポート

ElevenLabsのおかげで、住宅ローン業界初となるAI音声ベースの融資アシスタントを構築することができました。この1年で、リードからロックへの転換率（lead-to-lock conversion）を2倍にすることができました。

ヴィシャル・ガーグ

Better社CEO

ElevenLabs helped us build the first AI voice-based loan assistant of its kind for the mortgage industry. We’ve been able to 2X our lead-to-lock conversion over the last year.

Vishal Garg

CEO, Better

ElevenLabs helped us build the first AI voice-based loan assistant of its kind for the mortgage industry. We’ve been able to 2X our lead-to-lock conversion over the last year.

Vishal Garg

CEO, Better

750万以上の企業やクリエイターから信頼されています

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あなたの業界専用に開発されたAIエージェント

金融サービス

テレコム

小売＆Eコマース

ヘルスケア

テック ＆ SaaS

政府

問題

チケットのバックログとサービスコストの上昇がコンタクトセンターを圧迫しています。すべてのAIベンダーは、導入前にセキュリティ基準および規制基準をクリアしなければなりません。

解決策

70以上の言語で問い合わせ対応、不正組織検知、オンボーディングを行うAIエージェント。データ保管ゼロモードを備え、SOC 2、PCI DSS、GDPRコンプライアンスを標準装備しています。

銀行、保険会社、貸金業者は、規制要件を満たしながらコンタクト単価を削減するためにElevenAgentsを導入しています。

主な機能

ネイティブなCRM/ITSM連携

リアルタイムのエージェントアシストとコパイロット

センチメント監視とリスクアラート

SOC 2 Type 2、PCI DSS レベル 1 準拠

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テック ＆ SaaS

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問題

チケットのバックログとサービスコストの上昇がコンタクトセンターを圧迫しています。すべてのAIベンダーは、導入前にセキュリティ基準および規制基準をクリアしなければなりません。

解決策

70以上の言語で問い合わせ対応、不正組織検知、オンボーディングを行うAIエージェント。データ保管ゼロモードを備え、SOC 2、PCI DSS、GDPRコンプライアンスを標準装備しています。

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主な機能

ネイティブなCRM/ITSM連携

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問題

チケットのバックログとサービスコストの上昇がコンタクトセンターを圧迫しています。すべてのAIベンダーは、導入前にセキュリティ基準および規制基準をクリアしなければなりません。

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センチメント監視とリスクアラート

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3つのプラットフォーム、1つのエンタープライズパートナー

ElevenAPI

最もリアルな音声AIプラットフォームで開発しましょう。エージェント向け、テキスト読み上げ、ボイスチェンジャー、音楽、ダビング、効果音、音声エンジン、音声文字変換、音声クローンに対応したフルスタックAPIを提供しています。

会話型のユースケースに対応する75ミリ秒の低遅延

Scribe v2 - 最も正確な音声文字起こしモデル

エンタープライズグレードのセキュリティとログ保存のなしのモード

専任の技術サポート

イレブンクリエイティブ

オーディオ、画像、ビデオのすべてを網羅したオールインワンのAIエディター。マーケティングコンテンツの大規模なローカライズを可能にし、追加コストなしでブランドのリーチをグローバルなオーディエンスへと拡大します。

高品質で人間らしい音声によるテキスト読み上げ

29以上の言語に対応したAIアフレコ

ライセンス認可済みのデータを使用したスタジオ品質の音楽生成

商用利用可能なロイヤリティフリーの効果音

イレブンエージェント

自然で人間らしい音声・チャットエージェントの設定、デプロイ、監視を行います。大規模なカスタマー運用に必要な連携、テスト、監視機能を備え、わずか数分でエージェントを本番環境に導入できます。

感情を理解する知的で表現力豊かな「エクスプレッシブ モード」

70以上の言語で自然な会話のやり取り（ターンテーキング）を実現

ネイティブCRM、ヘルプデスク、および電話機能の連携

リアルタイム監視と有人への引き継ぎ

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ElevenAPI

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感情を理解する知的で表現力豊かな「エクスプレッシブ モード」

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ネイティブCRM、ヘルプデスク、および電話機能の連携

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エンタープライズセキュリティとコンプライアンス

データは転送中も保管中も暗号化され、SOC 2、HIPAA、GDPRのコンプライアンスをサポートしています。より厳格なデータ管理のために、地域データレジデンシーのオプションや保存期間ゼロ（ゼロリテンション）モードもご利用いただけます。

エンタープライズセキュリティとコンプライアンス

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エンタープライズセキュリティとコンプライアンス

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すでにお使いのすべてのツールと連携可能

ElevenLabsはネイティブ統合により既存のスタックにシームレスに組み込めるため、より迅速なデプロイが可能になり、開発者のエンジニアリング負荷を削減できます。

すでにお使いのすべてのツールと連携可能

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すでにお使いのすべてのツールと連携可能

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困難な通話における摩擦を軽減する
デフォルトでグローバル、そして常に人間中心に
困難な通話における摩擦を軽減する

エージェントが緊張した場面を和らげ、感情に寄り添い、解決へと導くことで、サポートが事務的ではなく、本当に役立つものであると感じられるようにします。

信頼性とCSATの向上+

より人間らしく、共感に満ちた対応は、顧客満足度の向上、NPSの改善、そしてその後のリテンション（顧客維持）と収益の増加につながります。

より多くのリードを評価し、コンバージョンに導きます+

表現力豊かなAIエージェントは見込み顧客の関心を引きつけ、次のステップへと促し、反論にも対応することで、確度の高いリード（見込み顧客）の獲得率とコンバージョン率を向上させます

困難な通話における摩擦を軽減する
デフォルトでグローバル、そして常に人間中心に
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エージェントが緊張した場面を和らげ、感情に寄り添い、解決へと導くことで、サポートが事務的ではなく、本当に役立つものであると感じられるようにします。

信頼性とCSATの向上+

より人間らしく、共感に満ちた対応は、顧客満足度の向上、NPSの改善、そしてその後のリテンション（顧客維持）と収益の増加につながります。

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表現力豊かなAIエージェントは見込み顧客の関心を引きつけ、次のステップへと促し、反論にも対応することで、確度の高いリード（見込み顧客）の獲得率とコンバージョン率を向上させます

デフォルトでグローバル、そして常に人間中心に
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エージェントが緊張した場面を和らげ、感情に寄り添い、解決へと導くことで、サポートが事務的ではなく、本当に役立つものであると感じられるようにします。

信頼性とCSATの向上+

より人間らしく、共感に満ちた対応は、顧客満足度の向上、NPSの改善、そしてその後のリテンション（顧客維持）と収益の増加につながります。

より多くのリードを評価し、コンバージョンに導きます+

表現力豊かなAIエージェントは見込み顧客の関心を引きつけ、次のステップへと促し、反論にも対応することで、確度の高いリード（見込み顧客）の獲得率とコンバージョン率を向上させます

成果を出すエージェントのために開発

ElevenLabsが、開発者が本当に重視する要素（レイテンシー、統合の容易さ、音声クオリティ、スケール能力）においてどのようなパフォーマンスを発揮するかをご覧ください。

その他

インタラクションあたりの単価

エージェントプラットフォーム

24時間年中無休
ネイティブな多言語サポート
チームを増やすことなく規模を拡大する
CRMおよびヘルプデスクとの連携

クオリティを体感する

企業コンプライアンス
初回コンタクトでの解決
自然で人間らしい声
ネイティブ電話機能＆SIP統合
ツールの呼び出しとライブ関数の実行
ネイティブ ナレッジベース ＆ RAG
SOC 2 Type IIおよびGDPR認証取得済み
通話後アナリティクス＆評価フレームワーク

*比較データは2026年6月に最終確認されたものです。

機能および価格は変更される場合があります。

成果を出すエージェントのために開発

ElevenLabsが、開発者が本当に重視する要素（レイテンシー、統合の容易さ、音声クオリティ、スケール能力）においてどのようなパフォーマンスを発揮するかをご覧ください。

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24時間年中無休
ネイティブな多言語サポート
チームを増やすことなく規模を拡大する
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クオリティを体感する

企業コンプライアンス
初回コンタクトでの解決
自然で人間らしい声
ネイティブ電話機能＆SIP統合
ツールの呼び出しとライブ関数の実行
ネイティブ ナレッジベース ＆ RAG
SOC 2 Type IIおよびGDPR認証取得済み
通話後アナリティクス＆評価フレームワーク

*比較データは2026年6月に最終確認されたものです。

機能および価格は変更される場合があります。

成果を出すエージェントのために開発

ElevenLabsが、開発者が本当に重視する要素（レイテンシー、統合の容易さ、音声クオリティ、スケール能力）においてどのようなパフォーマンスを発揮するかをご覧ください。

その他

インタラクションあたりの単価

エージェントプラットフォーム

24時間年中無休
ネイティブな多言語サポート
チームを増やすことなく規模を拡大する
CRMおよびヘルプデスクとの連携

クオリティを体感する

企業コンプライアンス
初回コンタクトでの解決
自然で人間らしい声
ネイティブ電話機能＆SIP統合
ツールの呼び出しとライブ関数の実行
ネイティブ ナレッジベース ＆ RAG
SOC 2 Type IIおよびGDPR認証取得済み
通話後アナリティクス＆評価フレームワーク

*比較データは2026年6月に最終確認されたものです。

機能および価格は変更される場合があります。

私たちはすべての主要プロバイダーをテストしました。ElevenLabsは最高の音声と最も低いレイテンシを提供し、オーケストレーションの制御を維持させてくれ、PCI準拠という当社のセキュリティ基準を満たしていました。

イネス・アゼベド

テックプロダクトオーナー (AI) / Revolut

Revolu tは解決時間を 8分の1に短縮

Revolutは、主要なすべてのプロバイダーを評価した結果、英国とヨーロッパ全域における第一線の音声サポートとしてElevenLabs Agentsを導入し、400万人以上の顧客を対象に31以上の言語で対応しています。

感情を理解したインテリジェントな伝達を実現するエクスプレッシブ・モード

解決までの時間を8倍短縮

40以上の市場、31以上の言語で展開中

当社は、AI機能をネットワーク上で直接提供する世界初の企業です。私たちは、アプリも、特別なデバイスも、技術的な複雑さも必要としない、障壁のない世界を実現します。

アブドゥ・ムデシル

プロダクト＆テクノロジー、ドイツテレコム / T-モバイル

テレコム、世界初のAI通話アシスタントを開発

ElevenLabsは、ドイツテレコムのネットワークインフラに音声AIを直接組み込みました。アプリは不要で、あらゆるデバイスで動作します。通話中に有効化することで、リアルタイム翻訳やエージェントのアクション、通話後の要約処理を行います。

世界初のネットワーク統合型AI通話アシスタント

12ヶ月以内に50言語をサポート

従来の固定電話を含む、あらゆるデバイスで動作します

私たちの目標は、簡単な質問を持つお客様の不要な待ち時間を省く一方で、オペレーターとの会話を希望されるお客様には、ストレスなくスムーズに繋ぐことでした。

カミラ・ギセッケ

COO / クラーナ

Klarnaは大規模な対応において、通話解決スピードを10倍に高速化

Klarnaは、これまで人間による対応の待ち時間が発生していた大量の問い合わせに対し、全3,500万人の米国顧客向けにおける主要な電話サポート窓口として、ElevenLabsのエージェントを採用しました。

オペレーターが対応する問い合わせの解決スピードが10倍に

ローンチ時点で全3,500万人の米国顧客が利用可能

1.14億人の顧客へのグローバル展開を計画中（ロールアウト）を計画中

ElevenLabs Agentsは当社の業務効率を劇的に向上させ、ネットワークステータスのリアルタイムでの可視化を実現し、パートナーがライブステータスを確認するのを支援しています。

エイミー・マランゴン

Ops戦略部門 シニアマネージャー / Deliveroo

Deliverooは3つのワークフロー全体でオペレーションを自動化しています

Deliverooは、配達員の再アプローチ、飲食店の本人確認、パートナー企業のタグ有効化という3つのワークフローにおいて、毎週発生していた数千件の手動電話をElevenLabs Agentsに置き換えました。

休眠ライダーの80%以上にアプローチ、30%が再アクティブ化

飲食店の認証成功率 75%

タグ有効化のために連絡したパートナーサイトの86%

リードの適格性が10〜20%向上しました。平均通話時間が増加し、人々は非常に積極的に関与していました。コスト削減、業務効率化、そしてビジネスの成長を実感しました。

ジャイエシュ・グプタ

AI・イノベーション部門責任者 / Cars24

Cars24、エージェントの活用によりコンバージョン率を35%向上

Cars24は、ElevenLabsの音声認識（Speech to Text）とAIエージェントをインド国内300以上の拠点で活用し、試乗中の会話の分析や、拡大を続けるアシステッド・セールスの電話ファネルの自動化を進めています。

コンバージョン率35%向上、顧客満足度（CSAT）20%改善

通話コストを50%削減

AIがサポートする通話の完了実績：300万分以上

ElevenLabsのおかげで、住宅ローン業界初となるAI音声ベースのローンアシスタントを構築することができました。この1年間で、リードから成約までの転換率を2倍に引き上げることに成功しています。

ヴィシャール・ガーグ

CEO / 共同創業者兼代表取締役

Betterはリード（見込み客）から成約へのコンバージョン率を2倍に高めました

ElevenAgents上で、音声により住宅ローンの資格審査、価格設定、金利ロックを自動化する「Betsy」をより高度に構築しました。これは、同社独自のTinmanプラットフォーム上にレイヤー化されています。その結果、オリジネーションコスト（ローン執行費用）が削減され、より競争力のある借入金利として顧客に直接還元されます。

組成コストを41%削減

リードから成約へのコンバージョン率2倍

問い合わせの36%を自動化、月間10万件の通話

初期設定がほとんど不要で、AI音声エージェントを迅速にセルフサービスで導入できる機能に加え、プライバシーに配慮したデータ不保持（ゼロレテンション）処理が決め手となり、当社のAI機能を拡張する上でElevenLabsが明確な選択肢となりました。

ブレイク・ルーセンホップ

技術責任者 / Everlywell

Everlywell、スペイン語へのコンバージョン率が3.5倍増加を達成

Everlywellは、AIヘルスコンパニオン「Eva（エヴァ）」のアウトバウンド音声レイヤーとしてElevenLabsの音声AIエージェントを導入しました。これにより、データ不保持プロセッシングによるHIPAA（医療保険の相互運用性と責任に関する法律）の要件を満たしながら、メンバーに対して受診可能な検診の案内を英語とスペイン語でリマインドできるようになりました。

従来のIVR（自動音声応答）と比較してスクリーニング完了率が10%向上

スペイン語を話すメンバーのコンバージョン率が3.5倍に向上

ゼロ・リテンション（保存期間なし）の音声処理によるHIPAA準拠

あらゆる主要プロバイダーをテストしました。ElevenLabsは最高の音声と最も低いレイテンシを提供し、オーケストレーションの制御を維持しながら、PCI準拠という当社のセキュリティ基準を満たしていました。

イネス・アゼベド

テックプロダクトオーナー (AI) / Revolut

Revolut、問題解決時間を8分の1に短縮

Revolutはあらゆる主要プロバイダーを評価した結果、英国およびヨーロッパ全域における第一線の音声サポートとしてElevenLabs Agentを導入し、31以上の言語で400万人以上の顧客に対応しています。

感情豊かで知的な表現を可能にする表現力するエクスプレッシブモード

解決までの時間を8倍短縮

40以上の市場、31以上の言語で展開中

当社は、ネットワーク経由でAI機能を直接提供する世界初の企業です。アプリ不要、専用デバイス不要、煩雑な技術的プロセスも不要とし、あらゆる障壁を取り除きます。

アブドゥ・ムデシル

プロダクト＆テクノロジー、ドイツテレコム / T-モバイル

テレコムが世界初のAI通話アシスタントを構築

ElevenLabsは、Deutsche Telekomのネットワークインフラに音声AIを直接組み込みました。アプリは不要で、あらゆるデバイスで動作します。通話中に有効化すると、リアルタイム翻訳、エージェント機能によるタスク処理、通話後の要約などに対応します。

世界初のネットワーク統合型AI通話アシスタント

12ヶ月以内に50言語に対応

従来の固定電話を含む、あらゆるデバイスで動作します

私たちの重点は、簡単な質問を持つお客様の不要な待ち時間を省く一方で、オペレーターとの会話を希望するお客様が摩擦なくつながるようにすることにありました。

カミラ・ギセッケ

COO / Klarna

Klarnaは大規模な対応において、電話解決スピードを10倍に短縮させています

Klarnaは、以前は人間のオペレーターを待つ必要があった大量の一般的な問い合わせに対応するため、全3,500万人の米国顧客を対象とした主要な電話サポート窓口として、ElevenLabsのエージェントを採用しました。

担当者が対応する問い合わせの解決速度が10倍に

ローンチ時点で、米国の全3,500万人の顧客が利用可能です

1億1,400万人の顧客へのグローバル展開が計画されています

ElevenLabs Agentsは私たちの業務効率を劇的に改善し、ネットワークステータスのリアルタイムな可視化を実現するとともに、パートナー各社がライブステータスを確認する上での強力なサポートとなっています。

エイミー・マランゴン

Ops戦略部門 シニアマネージャー / Deliveroo

Deliveroo は 3 つのワークフローにわたり運用業務を自動化しています

Deliverooは、配達員の再アプローチ、飲食店の本人確認、パートナー企業のタグ有効化という3つのワークフローにおいて、毎週発生していた数千件の手動電話をElevenLabs Agentへと置き換えました。

過去に利用のあったライダーの80%以上にリーチ、うち30%が再利用

レストランの確認成功率 75%

タグ有効化のために連絡したパートナーサイトの86%

リードの適格性が10%〜20%向上しました。平均通話時間が増加し、人々は非常にエンゲージしていました。コスト削減、業務の効率化、そしてビジネスの成長を実感しました。

ジェイエシュ・グプタ

AI・イノベーション部門責任者 / Cars24

Cars24、エージェントの活用によりコンバージョン率を35%向上

Cars24は、インド国内の300以上の拠点全体でElevenLabsの音声認識（Speech to Text）とAgentを活用し、試乗中の会話を分析するとともに、サポート型セールス電話チャネル（コールファネル）の自動化領域を拡大しています。

コンバージョン率が35%向上、顧客満足度（CSAT）が20%改善

通話コストを50%削減

300万分以上のAI支援通話を達成

ElevenLabsのおかげで、住宅ローン業界初となるAI音声をベースにしたローンアシスタントを構築することができました。この1年で、リードからロックへの成約率を2倍に引き上げることに成功しています。

ヴィシャル・ガーグ

CEO / 共同創業者

Betterがリードからロックへの成約率を2倍に向上

ElevenAgents上で、音声を介して住宅ローンの資格審査、価格設定、および金利ロックを自動化するBetsyをよりスマートに構築しました。これらは、彼ら独自のTinmanプラットフォーム上にレイヤー化されています。その結果、組成コストが削減され、より競争力のある借り手向け金利として直接還元されるようになりました。

オリジネーションコストを41%削減

リードから成約へのコンバージョン率が2倍に

問い合わせの36%を自動化、月間コール数10万件

ほとんどセットアップ不要でAI音声エージェントを迅速にセルフサービスできる機能に加え、プライバシーのためのデータ非保持プロセッシングが決め手となり、当社のAI機能を拡張する上でElevenLabsは明確な選択肢となりました。

ブレイク・ルーセンホップ

技術責任者 / Everlywell

Everlywell、スペイン語のコンバージョン率（CVR）が3.5倍に向上

Everlywellは、AIヘルスコンパニオンである「Eva」のアウトバウンド音声レイヤーとしてElevenLabsのAgentを導入しました。これにより、データ不保持（ゼロリテンション）処理によるHIPAA要件を満たしながら、メンバーに対して受診可能なスクリーニング検査のリマインドを英語とスペイン語で行うことが可能となりました。

従来型のIVR（自動音声応答）と比較して、スクリーニング完了率が10%向上

スペイン語圏のメンバーのコンバージョン率が3.5倍に

ゼロ保持（保管なし）音声処理によるHIPAA準拠

あらゆる主要プロバイダーをテストしました。ElevenLabsは最高の音声と最も低いレイテンシを提供し、オーケストレーションの制御を維持しながら、PCI準拠という当社のセキュリティ基準を満たしていました。

イネス・アゼベド

テックプロダクトオーナー (AI) / Revolut

Revolut、問題解決時間を8分の1に短縮

Revolutはあらゆる主要プロバイダーを評価した結果、英国およびヨーロッパ全域における第一線の音声サポートとしてElevenLabs Agentを導入し、31以上の言語で400万人以上の顧客に対応しています。

感情豊かで知的な表現を可能にする表現力するエクスプレッシブモード

解決までの時間を8倍短縮

40以上の市場、31以上の言語で展開中

当社は、ネットワーク経由でAI機能を直接提供する世界初の企業です。アプリ不要、専用デバイス不要、煩雑な技術的プロセスも不要とし、あらゆる障壁を取り除きます。

アブドゥ・ムデシル

プロダクト＆テクノロジー、ドイツテレコム / T-モバイル

テレコムが世界初のAI通話アシスタントを構築

ElevenLabsは、Deutsche Telekomのネットワークインフラに音声AIを直接組み込みました。アプリは不要で、あらゆるデバイスで動作します。通話中に有効化すると、リアルタイム翻訳、エージェント機能によるタスク処理、通話後の要約などに対応します。

世界初のネットワーク統合型AI通話アシスタント

12ヶ月以内に50言語に対応

従来の固定電話を含む、あらゆるデバイスで動作します

私たちの重点は、簡単な質問を持つお客様の不要な待ち時間を省く一方で、オペレーターとの会話を希望するお客様が摩擦なくつながるようにすることにありました。

カミラ・ギセッケ

COO / Klarna

Klarnaは大規模な対応において、電話解決スピードを10倍に短縮させています

Klarnaは、以前は人間のオペレーターを待つ必要があった大量の一般的な問い合わせに対応するため、全3,500万人の米国顧客を対象とした主要な電話サポート窓口として、ElevenLabsのエージェントを採用しました。

担当者が対応する問い合わせの解決速度が10倍に

ローンチ時点で、米国の全3,500万人の顧客が利用可能です

1億1,400万人の顧客へのグローバル展開が計画されています

ElevenLabs Agentsは私たちの業務効率を劇的に改善し、ネットワークステータスのリアルタイムな可視化を実現するとともに、パートナー各社がライブステータスを確認する上での強力なサポートとなっています。

エイミー・マランゴン

Ops戦略部門 シニアマネージャー / Deliveroo

Deliveroo は 3 つのワークフローにわたり運用業務を自動化しています

Deliverooは、配達員の再アプローチ、飲食店の本人確認、パートナー企業のタグ有効化という3つのワークフローにおいて、毎週発生していた数千件の手動電話をElevenLabs Agentへと置き換えました。

過去に利用のあったライダーの80%以上にリーチ、うち30%が再利用

レストランの確認成功率 75%

タグ有効化のために連絡したパートナーサイトの86%

リードの適格性が10%〜20%向上しました。平均通話時間が増加し、人々は非常にエンゲージしていました。コスト削減、業務の効率化、そしてビジネスの成長を実感しました。

ジェイエシュ・グプタ

AI・イノベーション部門責任者 / Cars24

Cars24、エージェントの活用によりコンバージョン率を35%向上

Cars24は、インド国内の300以上の拠点全体でElevenLabsの音声認識（Speech to Text）とAgentを活用し、試乗中の会話を分析するとともに、サポート型セールス電話チャネル（コールファネル）の自動化領域を拡大しています。

コンバージョン率が35%向上、顧客満足度（CSAT）が20%改善

通話コストを50%削減

300万分以上のAI支援通話を達成

ElevenLabsのおかげで、住宅ローン業界初となるAI音声をベースにしたローンアシスタントを構築することができました。この1年で、リードからロックへの成約率を2倍に引き上げることに成功しています。

ヴィシャル・ガーグ

CEO / 共同創業者

Betterがリードからロックへの成約率を2倍に向上

ElevenAgentsで音声によって住宅ローンの適格性確認、価格設定、金利ロックを自動化する、より優れたBetsyを構築しました。これは同社独自のTinmanプラットフォーム上に重ねられています。その結果、組成コストが削減され、より競争力のある借入金利として顧客に直接還元されます。

オリジネーションコストを41%削減

リードから成約へのコンバージョン率が2倍に

問い合わせの36%を自動化、月間コール数10万件

ほとんどセットアップ不要でAI音声エージェントを迅速にセルフサービスできる機能に加え、プライバシーのためのデータ非保持プロセッシングが決め手となり、当社のAI機能を拡張する上でElevenLabsは明確な選択肢となりました。

ブレイク・ルーセンホップ

技術責任者 / Everlywell

Everlywell、スペイン語のコンバージョン率（CVR）が3.5倍に向上

Everlywellは、AIヘルスコンパニオンである「Eva」のアウトバウンド音声レイヤーとしてElevenLabsのAgentを導入しました。これにより、データ不保持（ゼロリテンション）処理によるHIPAA要件を満たしながら、メンバーに対して受診可能なスクリーニング検査のリマインドを英語とスペイン語で行うことが可能となりました。

従来型のIVR（自動音声応答）と比較して、スクリーニング完了率が10%向上

スペイン語圏のメンバーのコンバージョン率が3.5倍に

ゼロ保持（保管なし）音声処理によるHIPAA準拠

よくある質問への回答

How long does deployment take?+

It depends on the product. Ship voice agents in minutes with ElevenAgents. Start localizing content the same day in ElevenCreative. Integrate Text to Speech, Speech to Text, or conversational AI via ElevenAPI with full-stack SDKs. Enterprise deployments with custom integrations and compliance configurations typically go live within weeks, not months.

What compliance certifications does ElevenLabs hold?+

ElevenLabs maintains SOC 2 Type 2, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, PCI DSS Level 1, HIPAA (attestation), GDPR (audit), and additional regional certifications. These apply across ElevenAgents, ElevenCreative, and ElevenAPI. Data is encrypted in transit and at rest, with EU data residency and zero retention modes available.

Can ElevenLabs integrate with our existing stack?+

Yes, across all three platforms. ElevenAgents integrates natively with major CRM, ITSM, telephony, and helpdesk systems. ElevenCreative connects to your content and publishing workflows. ElevenAPI provides full-stack SDKs for Python, JavaScript, and React so developers can embed Text to Speech, Speech to Text, voice cloning, and conversational AI directly into your products. Dedicated engineering support is available for enterprise clients.

How does pricing work for enterprise?+

Enterprise pricing is customized based on the products you use, your volume, and infrastructure needs. You can start with one platform - ElevenAgents, ElevenCreative, or ElevenAPI - and expand as your use cases grow. Custom SLAs, dedicated support, SSO, RBAC, and priority access are included. Contact our team for a tailored proposal.

What about data privacy and retention?+

For zero-retention-eligible services across ElevenAgents and ElevenAPI, where zero retention mode is correctly enabled, certain types of data are not retained after processing. HIPAA-eligible configurations are available when zero retention mode is enabled and a BAA is in place. Regional data residency options include the US, EU, and India. All Speech to Text data through ElevenAPI is processed with enterprise-grade security.

よくある質問への回答

How long does deployment take?+

It depends on the product. Ship voice agents in minutes with ElevenAgents. Start localizing content the same day in ElevenCreative. Integrate Text to Speech, Speech to Text, or conversational AI via ElevenAPI with full-stack SDKs. Enterprise deployments with custom integrations and compliance configurations typically go live within weeks, not months.

What compliance certifications does ElevenLabs hold?+

ElevenLabs maintains SOC 2 Type 2, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, PCI DSS Level 1, HIPAA (attestation), GDPR (audit), and additional regional certifications. These apply across ElevenAgents, ElevenCreative, and ElevenAPI. Data is encrypted in transit and at rest, with EU data residency and zero retention modes available.

Can ElevenLabs integrate with our existing stack?+

Yes, across all three platforms. ElevenAgents integrates natively with major CRM, ITSM, telephony, and helpdesk systems. ElevenCreative connects to your content and publishing workflows. ElevenAPI provides full-stack SDKs for Python, JavaScript, and React so developers can embed Text to Speech, Speech to Text, voice cloning, and conversational AI directly into your products. Dedicated engineering support is available for enterprise clients.

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Enterprise pricing is customized based on the products you use, your volume, and infrastructure needs. You can start with one platform - ElevenAgents, ElevenCreative, or ElevenAPI - and expand as your use cases grow. Custom SLAs, dedicated support, SSO, RBAC, and priority access are included. Contact our team for a tailored proposal.

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For zero-retention-eligible services across ElevenAgents and ElevenAPI, where zero retention mode is correctly enabled, certain types of data are not retained after processing. HIPAA-eligible configurations are available when zero retention mode is enabled and a BAA is in place. Regional data residency options include the US, EU, and India. All Speech to Text data through ElevenAPI is processed with enterprise-grade security.

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It depends on the product. Ship voice agents in minutes with ElevenAgents. Start localizing content the same day in ElevenCreative. Integrate Text to Speech, Speech to Text, or conversational AI via ElevenAPI with full-stack SDKs. Enterprise deployments with custom integrations and compliance configurations typically go live within weeks, not months.

What compliance certifications does ElevenLabs hold?+

ElevenLabs maintains SOC 2 Type 2, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, PCI DSS Level 1, HIPAA (attestation), GDPR (audit), and additional regional certifications. These apply across ElevenAgents, ElevenCreative, and ElevenAPI. Data is encrypted in transit and at rest, with EU data residency and zero retention modes available.

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始めるのは簡単です

1

スコープ

専任のソリューションアーキテクトが、お客様のユースケース、統合、コンプライアンス要件を対応付けます。

2

構築する

人間らしい自然な音声エージェントの設定、オーディオやクリエイティブなワークフローの自動化、そして実用的なサポートを伴うAPIの統合を実現します。

3

起動

リアルタイムの監視、分析、そして有人への引き継ぎ機能を使用してライブに。エンタープライズ向けのSLAにより、パイロット導入から本番稼働までスケール可能。

4

最適化

会話の分析やA/Bテスト、専任のカスタマーサクセスによるサポートを活用して、継続的な改善を図ります。

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