Choisissez votre voie IA : Créez des agents vocaux interactifs

Mondial par défaut, humain à chaque échange

Prenez en charge des audiences du monde entier grâce à la détection automatique de la langue, à la synthèse vocale multilingue et au changement en temps réel, optimisés par une gestion avancée des tours de parole.

Commencer gratuitement

Détection et changement automatiques de langue

Les agents peuvent détecter et changer de langue en temps réel en fonction de ce que dit l'utilisateur. Aucune configuration ni saisie manuelle n'est requise. Idéal pour les services d'assistance mondiaux, les voyages, la vente au détail et bien plus encore.

Des voix expressives dans toutes les langues

Choisissez parmi une large sélection de voix expressives à travers différents accents, styles et langues. Toutes les voix sont optimisées pour la clarté, le réalisme et des performances à faible latence lors de conversations en temps réel.

Des tours de parole qui semblent humains

Les conversations s'enchaînent naturellement grâce à la détection en temps réel des pauses, des chevauchements de voix et de l'intention de parole. Les conseillers savent quand écouter et quand parler, même lorsque les utilisateurs les interrompent ou hésitent.

Hindi

Spanish

French

Portuguese

German

Tamil

Hinglish

L'introduction d'une voix a transformé notre application, elle a apporté une toute nouvelle dimension à l'apprentissage des échecs en ligne

Gabe Jacobs

Product Manager chez Chess.com

Anglais

Français

Allemand

Hindi

Espagnol

Plus de 90 langues prises en charge

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Une boîte à outils complète pour déployer les API d'ElevenLabs sans effort, en quelques minutes

Créer un agent IA gratuitement

Réserver une démo

Facile à intégrer

Utilisez nos SDK pour JavaScript, Python, Swift et bien d'autres pour intégrer nos API et agents vocaux dans vos applications, sites ou systèmes. Diffusez de l'audio, gérez les sessions et contrôlez le comportement de manière transparente avec une configuration minimale.

Haute qualité, faible latence

Les réponses sont générées et diffusées en temps réel, même en cas de fort trafic. Notre système est optimisé pour un temps de réponse inférieur à la seconde, de la parole au raisonnement, jusqu'à la synthèse vocale.

Construisez plus vite que jamais

Générez rapidement des voix IA dans plusieurs langues pour vos chatbots, agents, LLM, sites web, applications et plus encore. Intégrez facilement ElevenLabs dans votre application grâce à notre système d'assistance complet.

Prêt pour l'entreprise

Notre API est conçue pour répondre aux exigences des entreprises, garantissant une sécurité robuste grâce à la conformité SOC2 et RGPD afin de protéger vos données et de soutenir vos opérations à grande échelle.

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Conçu pour les agents qui livrent

ElevenAgents offre aux équipes CX et IT une plateforme d'agents vocaux capable de gérer de vraies conversations. Interruptions, transferts, plus de 90 langues, votre LLM : le tout sans assembler cinq fournisseurs.

Commencez dès maintenant

Autres

Génération vocale en ~100 ms

Faites l'expérience de la qualité

Interruption naturelle et prise de parole alternée

Clonage de voix de marque personnalisé

Plus de 90 langues et une vraie palette émotionnelle

Streaming WebSocket

Prêt pour l'entreprise

Gestion de la concurrence à l'échelle de l'entreprise

Apportez votre propre LLM personnalisé

Intégration de la téléphonie native et du protocole SIP

Appel d'outils et fonctions en direct

Base de connaissances native & RAG

Certifié SOC 2 Type II, ISO et PCI

Framework d'évaluation et d'analyse des appels

Transfert à un agent humain, flux multi-agents

*Données comparatives vérifiées pour la dernière fois en octobre 2026.

Fonctionnalités et tarifs susceptibles d'évoluer.

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Fonctionnalités et tarifs susceptibles d'évoluer.

Les plus grandes entreprises du monde s'appuient sur ElevenAgents

Des résultats éprouvés à l'échelle mondiale dans la fintech, les télécoms, la santé et bien plus.

Parler à notre équipe

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9

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Revolut réduit son temps de résolution par 8

Support vocal de premier niveau au Royaume-Uni et en Europe, pour 4M+ clients dans 31+ langues.

Une voix dotée d'intelligence émotionnelle

Résolution 8x plus rapide

Plus de 31 langues, près de 40 marchés

« ElevenLabs nous a offert les meilleures voix et la latence la plus faible, nous a laissé la maîtrise de l'orchestration et a satisfait nos exigences de sécurité grâce à la conformité PCI. »

Ines Azevedo, Tech Product Owner (IA)

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Deliveroo automatise ses appels opérationnels

Des milliers d'appels manuels hebdomadaires remplacés pour la réactivation des livreurs, la vérification des restaurants et l'activation des partenaires.

Plus de 80 % de clients joints, 30 % réengagés

75 % de vérifications de restaurants réussies

86% des sites partenaires contactés

« ElevenLabs Agents a transformé notre efficacité opérationnelle en nous offrant une visibilité en temps réel sur l'état du réseau. »

Amy Marangon, Responsable senior stratégie des opérations

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Klarna résout les appels jusqu'à 10 fois plus vite

Principal point de contact du support téléphonique pour ses 35M clients aux États-Unis, avec un déploiement mondial prévu auprès de 114M.

Résolution des demandes jusqu'à 10 fois plus rapide

Les 35 M de clients américains dès le lancement

Déploiement prévu auprès de 114 M de clients

« Notre objectif était de supprimer l'attente inutile pour les clients aux questions simples, tout en veillant à ce que ceux qui veulent parler à un humain soient mis en relation sans friction. »

Camilla Giesecke, COO

Les plus grandes entreprises du monde s'appuient sur ElevenAgents

Des résultats éprouvés à l'échelle mondiale dans la fintech, les télécoms, la santé et bien plus.

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Support vocal de premier niveau au Royaume-Uni et en Europe, pour 4M+ clients dans 31+ langues.

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Plus de 31 langues, près de 40 marchés

« ElevenLabs nous a offert les meilleures voix et la latence la plus faible, nous a laissé la maîtrise de l'orchestration et a satisfait nos exigences de sécurité grâce à la conformité PCI. »

Ines Azevedo, Tech Product Owner (IA)

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Plus de 80 % de clients joints, 30 % réengagés

75 % de vérifications de restaurants réussies

86% des sites partenaires contactés

« ElevenLabs Agents a transformé notre efficacité opérationnelle en nous offrant une visibilité en temps réel sur l'état du réseau. »

Amy Marangon, Responsable senior stratégie des opérations

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Klarna résout les appels jusqu'à 10 fois plus vite

Principal point de contact du support téléphonique pour ses 35M clients aux États-Unis, avec un déploiement mondial prévu auprès de 114M.

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Les 35 M de clients américains dès le lancement

Déploiement prévu auprès de 114 M de clients

« Notre objectif était de supprimer l'attente inutile pour les clients aux questions simples, tout en veillant à ce que ceux qui veulent parler à un humain soient mis en relation sans friction. »

Camilla Giesecke, COO

Les plus grandes entreprises du monde s'appuient sur ElevenAgents

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Une voix dotée d'intelligence émotionnelle

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Plus de 31 langues, près de 40 marchés

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Ines Azevedo, Tech Product Owner (IA)

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Plus de 80 % de clients joints, 30 % réengagés

75 % de vérifications de restaurants réussies

86% des sites partenaires contactés

« ElevenLabs Agents a transformé notre efficacité opérationnelle en nous offrant une visibilité en temps réel sur l'état du réseau. »

Amy Marangon, Responsable senior stratégie des opérations

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Klarna résout les appels jusqu'à 10 fois plus vite

Principal point de contact du support téléphonique pour ses 35M clients aux États-Unis, avec un déploiement mondial prévu auprès de 114M.

Résolution des demandes jusqu'à 10 fois plus rapide

Les 35 M de clients américains dès le lancement

Déploiement prévu auprès de 114 M de clients

« Notre objectif était de supprimer l'attente inutile pour les clients aux questions simples, tout en veillant à ce que ceux qui veulent parler à un humain soient mis en relation sans friction. »

Camilla Giesecke, COO

Ce que les équipes disent d'ElevenAgents

Plutôt que de passer du temps à chercher les bons éléments du système à ajuster, il nous suffit de l'expliquer à Architect.
Chris Thacker
CTO, PHMG
Nous cherchions une solution vocale capable de fonctionner à grande échelle dès le premier jour... lorsque les clients veulent parler à un humain, ils sont mis en relation sans friction.
Camilla Giesecke
Directeur des opérations, Klarna
ElevenAgents nous a aidés à créer le premier assistant de prêt vocal basé sur l'IA de ce type pour le secteur hypothécaire... nous avons pu doubler notre taux de conversion des leads jusqu'au blocage du taux au cours de l'année écoulée.
Vishal Garg
PDG, Better
ElevenLabs Agents offre le bon équilibre d'outils pour nous permettre de développer directement et de lancer sur le marché exceptionnellement vite. N'importe qui peut se lancer sur la plateforme, prototyper et comprendre l'étendue des possibles.
Mitch Lieberman
VP Produit, TELUS Digital
ElevenLabs est le partenaire le plus réactif parmi tous ceux que nous avons évalués - leurs ingénieurs déployés nous ont aidés à avancer vite et à accélérer la création de valeur.
Ines Azevedo
Tech Product Owner (IA), Revolut
Collaborer avec ElevenLabs revenait à accueillir de nouveaux membres dans l'équipe... cela nous a donné l'avance nécessaire pour être les premiers, très souvent, lors d'un nouveau lancement.
Lena Drubel
VP IA grand public, Deutsche Telekom

La possibilité de déployer rapidement et en autonomie des agents vocaux IA quasiment sans configuration... a fait d'ElevenLabs le choix évident.
Blake Lusenhop
Responsable de la technologie, Everlywell
Ce qui nous a marqués, c'est la capacité d'aller au-delà de la simple automatisation, pour créer des conversations naturelles, contextuelles et réellement à l'écoute des besoins des commerçants.
Khilan Haria
CPO, Razorpay
La plateforme ElevenLabs est très intuitive, et le soutien de l'équipe d'ingénieurs d'ElevenLabs a rendu le déploiement vraiment efficace.
Amy Marangon
Responsable senior stratégie des opérations, Deliveroo
Les agents IA d'ElevenLabs ont transformé nos processus de capture de leads et de retours clients, en apportant des insights plus rapides et des économies importantes tout en renforçant l'engagement dans plusieurs pays de notre division International Business.
Anand Das
Directeur du numérique et de l'IA, TVS Motor
...associé à une cognition IA adaptative et à une mémoire contextuelle... cela nous a permis de créer des systèmes prêts pour la production à grande échelle... permettant à plus de 5 000 nouvelles recrues de monter plus vite en compétences grâce à des simulations IA immersives et propres à chaque domaine.
Thiruvenkadam T
Responsable IA et technologies avancées, EXL
Nous sommes très fiers de la solution que nous avons construite ensemble et convaincus qu'elle continuera à évoluer avec nous - pour offrir le meilleur support possible à nos clients.
Julia Ponomareva
Directrice CX et produits IA, Revolut

Ce que les équipes disent d'ElevenAgents

Plutôt que de passer du temps à chercher les bons éléments du système à ajuster, il nous suffit de l'expliquer à Architect.
Chris Thacker
CTO, PHMG
Nous cherchions une solution vocale capable de fonctionner à grande échelle dès le premier jour... lorsque les clients veulent parler à un humain, ils sont mis en relation sans friction.
Camilla Giesecke
Directeur des opérations, Klarna
ElevenAgents nous a aidés à créer le premier assistant de prêt vocal basé sur l'IA de ce type pour le secteur hypothécaire... nous avons pu doubler notre taux de conversion des leads jusqu'au blocage du taux au cours de l'année écoulée.
Vishal Garg
PDG, Better
ElevenLabs Agents offre le bon équilibre d'outils pour nous permettre de développer directement et de lancer sur le marché exceptionnellement vite. N'importe qui peut se lancer sur la plateforme, prototyper et comprendre l'étendue des possibles.
Mitch Lieberman
VP Produit, TELUS Digital
ElevenLabs est le partenaire le plus réactif parmi tous ceux que nous avons évalués - leurs ingénieurs déployés nous ont aidés à avancer vite et à accélérer la création de valeur.
Ines Azevedo
Tech Product Owner (IA), Revolut
Collaborer avec ElevenLabs revenait à accueillir de nouveaux membres dans l'équipe... cela nous a donné l'avance nécessaire pour être les premiers, très souvent, lors d'un nouveau lancement.
Lena Drubel
VP IA grand public, Deutsche Telekom

La possibilité de déployer rapidement et en autonomie des agents vocaux IA quasiment sans configuration... a fait d'ElevenLabs le choix évident.
Blake Lusenhop
Responsable de la technologie, Everlywell
Ce qui nous a marqués, c'est la capacité d'aller au-delà de la simple automatisation, pour créer des conversations naturelles, contextuelles et réellement à l'écoute des besoins des commerçants.
Khilan Haria
CPO, Razorpay
La plateforme ElevenLabs est très intuitive, et le soutien de l'équipe d'ingénieurs d'ElevenLabs a rendu le déploiement vraiment efficace.
Amy Marangon
Responsable senior stratégie des opérations, Deliveroo
Les agents IA d'ElevenLabs ont transformé nos processus de capture de leads et de retours clients, en apportant des insights plus rapides et des économies importantes tout en renforçant l'engagement dans plusieurs pays de notre division International Business.
Anand Das
Directeur du numérique et de l'IA, TVS Motor
...associé à une cognition IA adaptative et à une mémoire contextuelle... cela nous a permis de créer des systèmes prêts pour la production à grande échelle... permettant à plus de 5 000 nouvelles recrues de monter plus vite en compétences grâce à des simulations IA immersives et propres à chaque domaine.
Thiruvenkadam T
Responsable IA et technologies avancées, EXL
Nous sommes très fiers de la solution que nous avons construite ensemble et convaincus qu'elle continuera à évoluer avec nous - pour offrir le meilleur support possible à nos clients.
Julia Ponomareva
Directrice CX et produits IA, Revolut

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Camilla Giesecke
Directeur des opérations, Klarna
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Vishal Garg
PDG, Better
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Vous ne savez pas par où commencer ?

Utilisez ce guide rapide pour choisir la voie la mieux adaptée à vos objectifs, que vous soyez en train de maquetter en solo ou de déployer l'IA à l'échelle de votre organisation.

LIBRE-SERVICE

Vous devriez commencer à construire si…

Vous êtes maintenant prêt à créer des agents par vous-même

Vous êtes un développeur solo ou une équipe réduite
Vous êtes à l'aise avec l'utilisation d'API ou de SDK
Vous voulez tester rapidement
Vous expérimentez ou validez un cas d'usage

Commencez à construire dès maintenant

ENTREPRISE

Vous devriez nous contacter si…

Vous avez besoin de l'aide d'experts de notre équipe

Vous devez vous déployer au sein de plusieurs équipes ou départements
Vous souhaitez une aide pratique pour concevoir votre déploiement
Vous avez besoin d'une infrastructure sécurisée et conforme
Vous remplacez des agents de centre d'appels ou construisez de nouveaux systèmes

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