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ElevenAgents

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Faites-en plus avec la voix dans tous les secteurs de votre entreprise

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Que vous créiez le prototype de votre premier agent vocal ou que vous déployiez l'IA à l'échelle de votre organisation, c'est ici que tout commence.

Que vous soyez en train de prototyper votre premier agent vocal ou de déployer l'IA à l'échelle de votre entreprise, c'est ici que tout commence.

Approuvé par plus de 7 500 000 entreprises et créateurs

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Des agents IA conçus pour votre secteur

Services financiers

Télécom

Commerce de détail et e-commerce

Soins de santé

Tech et SaaS

Gouvernement

Le problème

L'accumulation des tickets et la hausse des coûts de service mettent votre centre de contact à rude épreuve. Chaque fournisseur d'IA doit franchir vos barrières de sécurité et réglementaires avant tout déploiement.

La solution

Des agents d'IA qui gèrent les demandes, les alertes de fraude et l'intégration dans plus de 90 langues. Conformité SOC 2, PCI DSS et RGPD intégrée avec un mode de rétention zéro.

Les banques, les assureurs et les prêteurs utilisent ElevenAgents pour réduire le coût par contact tout en respectant les exigences réglementaires.

Fonctionnalités clés

Intégrations CRM/ITSM natives

Assistance agent et copilote en temps réel

Suivi de l'opinion et alertes de risque

Conformité SOC 2 Type 2, PCI DSS Niveau 1

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Trois plateformes, un seul partenaire entreprise

ElevenAPI

Développez avec la plateforme d'IA vocale la plus réaliste. Des API complètes (full-stack) pour les Agents, la Synthèse Vocale (Text to Speech), le Changeur de Voix, la Musique, le Doublage, les Effets Sonores, le Moteur Vocal, la Reconnaissance Vocale (Speech to Text) et le Clonage de Voix.

75 ms de latence pour les cas d'usage conversationnels

Scribe v2 - le modèle de Speech to Text le plus précis

Sécurité de classe entreprise et mode de rétention zéro

Support d'ingénierie dédié

ElevenCreative

Un éditeur IA tout-en-un pour l'audio, l'image et la vidéo. Localisez votre contenu marketing à grande échelle et étendez la portée de votre marque auprès d'audiences mondiales, sans frais supplémentaires.

Synthèse vocale avec des voix de qualité supérieure, semblables à celles des humains

Doublage par IA dans plus de 29 langues

Génération de musique de qualité studio sur des données sous licence

Effets sonores libres de droits pour un usage commercial

ElevenAgents

Configurez, déployez et surveillez des agents vocaux et de chat naturels à la voix humaine. Lancez des agents en quelques minutes grâce aux intégrations, aux tests et à la surveillance requis pour les opérations client à grande échelle.

Mode expressif pour une diffusion émotionnellement intelligente

Prise de parole naturelle dans plus de 90 langues

Intégrations natives avec les CRM, les services d'assistance et la téléphonie

Suivi en temps réel et relais humain

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Sécurité et conformité de niveau entreprise

Les données sont chiffrées en transit et au repos, avec prise en charge de la conformité SOC 2, HIPAA et RGPD. Des options de résidence régionale des données et des modes de rétention zéro sont disponibles pour un contrôle plus strict des données.

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Intégré à tous les outils que vous utilisez déjà

ElevenLabs s'intègre à vos outils existants grâce à des intégrations natives pour un déploiement plus rapide et une charge de développement réduite.

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Réduisez les frictions sur les appels difficiles
Mondial par défaut et humain à chaque instant
Réduisez les frictions sur les appels difficiles

Les agents désamorcent les moments de tension, valident les émotions et guident les appelants vers une solution pour que l'assistance soit perçue comme humaine et non procédurale.

Augmenter la confiance et la satisfaction client (CSAT)+

Une interaction plus humaine et empathique favorise une satisfaction accrue, un meilleur NPS, ainsi qu'une fidélisation et des revenus accrus en aval.

Qualifiez et convertissez plus de prospects+

Des agents expressifs maintiennent l'engagement des prospects, encouragent les étapes suivantes et traitent les objections, augmentant ainsi les taux de leads qualifiés et de conversion

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Parlez comme votre marque, pas comme un chatbot

ElevenAgents offre aux équipes de service client et d'informatique une plateforme d'agents vocaux capable de gérer de vraies conversations. Interruptions, transferts d'appels, plus de 70 langues, intégration de votre propre LLM - le tout sans avoir à jongler entre cinq prestataires différents.

Commencez dès maintenant

Autres

~75 ms avant le premier jeton audio

Faites l'expérience de la qualité

Interruption naturelle et prise de parole alternée
Clonage de voix de marque personnalisé
Plus de 70 langues et nuances émotionnelles
Streaming WebSocket

Prêt pour l'entreprise

Gestion de la concurrence à l'échelle de l'entreprise
Apportez votre propre LLM personnalisé
Intégration de la téléphonie native et du protocole SIP
Appel d'outils et fonctions en direct
Base de connaissances native & RAG
Certifié SOC 2 Type II et RGPD
Framework d'évaluation et d'analyse des appels
Transfert à un agent humain, flux multi-agents

*Données comparatives vérifiées pour la dernière fois en août 2026.

Les fonctionnalités et les prix sont susceptibles d'être modifiés.

Adoptez le ton de votre marque, pas celui d'un chatbot

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ElevenAgents offre aux équipes de service client et d'informatique une plateforme d'agents vocaux capable de gérer de vraies conversations. Interruptions, transferts d'appels, plus de 70 langues, intégration de votre propre LLM - le tout sans avoir à jongler entre cinq prestataires différents.

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Les fonctionnalités et les prix sont susceptibles d'être modifiés.

Nous avons testé tous les principaux fournisseurs. ElevenLabs a fourni les meilleures voix et la latence la plus faible, nous a permis de garder le contrôle de l'orchestration et a respecté nos critères de sécurité grâce à sa conformité PCI.

Ines Azevedo

Product Owner Tech (IA) / Revolut

Revolut divise par 8 son temps de résolution

Après avoir évalué tous les principaux prestataires, Revolut a déployé les agents ElevenLabs en tant qu'assistance vocale de premier niveau au Royaume-Uni et en Europe, couvrant ainsi plus de 4 millions de clients dans plus de 31 langues.

Mode expressif pour une prononciation émotionnellement intelligente

Résolution 8 fois plus rapide

Disponible en direct dans plus de 31 langues à travers 40 marchés

Nous sommes les premiers au monde à proposer des fonctions d'IA directement sur le réseau. Nous supprimons les barrières. Pas d'applications, pas d'appareils spéciaux, pas de complexité technique.

Abdu Mudesir

Produits et Technologie, Deutsche Telekom / T-Mobile

Telekom crée le premier assistant d'appel IA au monde

ElevenLabs a intégré l'IA vocale directement dans l'infrastructure réseau de Deutsche Telekom – aucune application requise, fonctionne sur n'importe quel appareil. Activée en milieu d'appel, elle gère la traduction en temps réel, les tâches d'agent autonome et les résumés d'après-appel.

Le premier assistant d'appel IA au monde intégré au réseau

50 langues prises en charge d'ici 12 mois

Fonctionne sur n'importe quel appareil, y compris les téléphones fixes traditionnels

Notre priorité a été de supprimer l'attente inutile pour les clients ayant des questions simples, tout en veillant à ce que ceux qui souhaitent parler à un conseiller soient mis en relation sans friction.

Camilla Giesecke

COO / Klarna

Klarna résout les appels 10 fois plus vite à grande échelle

Klarna a fait de ElevenLabs le principal point de contact de l'assistance téléphonique pour ses 35 millions de clients américains, ciblant les demandes d'informations à fort volume qui nécessitaient auparavant d'attendre un conseiller humain.

Résolution 10 fois plus rapide pour les requêtes traitées par les agents

Disponible pour l'ensemble des 35 millions de clients américains dès le lancement

Déploiement mondial prévu auprès de 114 millions de clients

ElevenLaｂs Agentｓ a tｒａnsfｏｒmed our operаtional efficienｃｙ, giviｎg us rｅal-time visibiliｔy into ｎｅtｗoｒk stаｔｕs and ｈeｌｐing oｕｒ pａrtneｒs confirm their liｖｅ status.

Amy Marangon

Directeur principal, Stratégie des opérations / Deliveroo

Deliveroo automatise ses opérations sur 3 workflows

Deliveroo a remplacé des milliers d'appels manuels hebdomadaires par des agents ElevenLabs sur trois flux de travail : le réengagement des livreurs, la vérification des restaurants et l'activation des tags partenaires.

Plus de 80 % des anciens utilisateurs atteints ; 30 % réengagés

Taux de réussite de vérification des restaurants de 75 %

86 % des sites partenaires contactés pour l'activation des tags

La qualification des leads s'est améliorée de 10 à 20 %. La durée moyenne des appels a augmenté et les gens s'engageaient beaucoup plus. Nous avons constaté une réduction des coûts, une efficacité opérationnelle et une croissance de l'activité.

Jayesh Gupta

Directeur de l'IA et de l'Innovation / Cars24

Cars24 enregistre une hausse de 35 % des conversions grâce à des agents

Cars24 utilise Speech to Text et Agents d'ElevenLabs dans plus de 300 centres en Inde pour analyser les conversations lors des essais routiers et automatiser une part croissante de son entonnoir d'appels de vente assistée.

Hausse de 35 % des conversions ; amélioration de 20 % du CSAT

Réduction de 50 % sur les coûts d'appel

Plus de 3 millions de minutes d'appels assistés par l'IA passées

ElevenLabs nous a aidés à créer le premier assistant de prêt vocal basé sur l'IA de ce type pour le secteur du crédit immobilier. Nous avons pu multiplier par 2 notre conversion prospect-à-verrouillage au cours de l'année dernière.

Vishal Garg

PDG / Better

Better double son taux de conversion prospect-taux bloqué

Mieux encore, Betsy a été conçue sur ElevenAgents pour automatiser la qualification hypothécaire, la tarification et le blocage des taux par la voix, le tout intégré à leur plateforme propriétaire Tinman. Le résultat est un coût d'octroi inférieur, directement répercuté sous forme de taux d'emprunt plus compétitifs.

Réduction de 41 % des coûts d'origination

Conversion de prospect à client verrouillé multipliée par 2

36 % de demandes automatisées ; 100 000 appels mensuels

La possibilité de déployer rapidement et en toute autonomie des agents vocaux IA sans pratiquement aucune configuration, combinée à un traitement sans rétention des données pour garantir la confidentialité, a fait d’ElevenLabs le choix évident pour développer nos capacités d’IA.

Blake Lusenhop

Directeur de la technologie / Everlywell

Everlywell multiplie par 3,5 son taux de conversion (CVR) en espagnol

Everlywell a déployé les agents d'ElevenLabs comme couche vocale sortante pour Eva, son compagnon de santé IA, afin de rappeler aux membres les dépistages éligibles en anglais et en espagnol, tout en respectant les exigences de la HIPAA grâce à un traitement sans conservation des données.

Hausse de 10 % du taux de complétion des évaluations par rapport à un SVI classique

Un taux de conversion 3,5 fois supérieur pour les membres qui parlent espagnol

Conforme à la loi HIPAA grâce à un traitement vocal sans conservation des données

Nous avons testé tous les principaux fournisseurs. ElevenLabs a fourni les meilleures voix et la latence la plus faible, nous a permis de garder le contrôle de l'orchestration, et a répondu à nos exigences de sécurité grâce à sa conformité PCI.

Ines Azevedo

Tech Product Owner (IA) / Revolut

Revolut divise par 8 son temps de résolution

Revolut a déployé de manière opérationnelle les Agents ElevenLabs en tant qu'assistance vocale de premier niveau au Royaume-Uni et en Europe, couvrant plus de 4 millions d'utilisateurs dans plus de 31 langues après avoir évalué tous les principaux prestataires.

Mode Expressif pour une élocution dotée d’intelligence émotionnelle

Une résolution 8 fois plus rapide

Disponible en plus de 31 langues sur plus de 40 marchés

Nous sommes les premiers au monde à proposer des fonctions d'IA directement sur le réseau. Nous éliminons les barrières. Pas d'applications, pas d'appareils spéciaux, aucune complexité technique.

Abdu Mudesir

Produits et Technologie, Deutsche Telekom / T-Mobile

Telekom crée le premier assistant d'appel IA au monde

ElevenLabs a intégré l'IA vocale directement dans l'infrastructure réseau de Deutsche Telekom – sans application requise, compatible avec n'importe quel appareil. Activée en milieu d'appel, elle gère la traduction en temps réel, les tâches d'agent et les résumés d'après-appel.

Le premier assistant vocal IA au monde intégré au réseau

50 langues prises en charge en 12 mois

Fonctionne sur n'importe quel appareil, y compris les lignes fixes traditionnelles

Notre priorité était d'éliminer l'attente inutile pour les clients ayant des questions simples, tout en veillant à ce que ceux qui souhaitent parler à un conseiller soient mis en relation sans friction.

Camilla Giesecke

Directrice des opérations / Klarna

Klarna résout les appels 10 fois plus vite à grande échelle

Klarna a fait des agents ElevenLabs le principal point de contact téléphonique pour l'ensemble de ses 35 millions de clients américains, ciblant les demandes d'information à fort volume qui nécessitaient auparavant d'attendre un agent humain.

Résolution 10 fois plus rapide pour les requêtes traitées par les agents

Disponible pour l'ensemble des 35 millions de clients américains dès le lancement

Déploiement mondial prévu pour 114 millions de clients

ElevenLabs Agents a révolutionné notre efficacité opérationnelle, en nous offrant une visibilité en temps réel sur l'état du réseau et en aidant nos partenaires à confirmer leur statut en direct.

Amy Marangon

Directeur principal, Stratégie des opérations / Deliveroo

Deliveroo automatise ses opérations sur 3 workflows

Deliveroo a remplacé des milliers d'appels manuels hebdomadaires par les Agents ElevenLabs sur trois processus métier : le réengagement des livreurs, la vérification des restaurants et l'activation des balises partenaires.

Plus de 80 % des conducteurs inactifs ont été atteints ; 30 % se sont réengagés

Taux de réussite de vérification des restaurants de 75 %

86 % des sites partenaires contactés pour l'activation du tag

La qualification des leads s'est améliorée de 10 à 20%. La durée moyenne des appels a augmenté et les gens étaient très engagés. Nous avons constaté une réduction des coûts, une efficacité opérationnelle et une croissance de l'entreprise.

Jayesh Gupta

Directeur IA & Innovation / Cars24

Cars24 enregistre une hausse de 35 % des conversions grâce à des agents

Cars24 utilise la technologie Speech to Text et les agents d'ElevenLabs dans plus de 300 centres en Inde pour analyser les conversations lors des essais routiers et automatiser une part croissante de son entonnoir de vente assistée par téléphone.

Augmentation de 35 % des conversions ; amélioration de 20 % de la satisfaction client (CSAT)

Réduction de 50 % sur les coûts d'appel

Plus de 3 millions de minutes d'appels assistés par IA effectuées

ElevenLabs nous a aidés à concevoir le tout premier assistant de prêt vocal basé sur l'IA du secteur hypothécaire. Nous avons pu multiplier par 2 notre taux de conversion de lead-to-lock au cours de l'année écoulée.

Vishal Garg

PDG / Mieux

Better double son taux de conversion prospect-taux bloqué

Mieux construite, Betsy sur ElevenAgents permet d'automatiser la qualification de prêt hypothécaire, la tarification et le verrouillage des taux par la voix, le tout superposé à leur plateforme propriétaire Tinman. Le résultat est une baisse du coût d'octroi directement répercutée sur des taux emprunteurs plus compétitifs.

Réduction de 41 % du coût d'origination

Multiplication par 2 du taux de conversion des prospects

36 % de demandes automatisées ; 100 000 appels mensuels

La possibilité de déployer rapidement et en toute autonomie des agents vocaux IA sans presque aucune configuration, associée à un traitement sans conservation des données pour garantir la confidentialité, a fait d'ElevenLabs le choix évident pour étendre nos capacités en IA.

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Directeur de la technologie / Everlywell

Everlywell multiplie par 3,5 son taux de conversion (CVR) en espagnol

Everlywell a déployé les Agents d'ElevenLabs comme couche vocale sortante pour Eva, son compagnon de santé IA, afin de rappeler aux membres leurs dépistages éligibles en anglais et en espagnol, tout en respectant les exigences de la norme HIPAA grâce à un traitement sans conservation des données.

Une augmentation de 10 % du taux de complétion des examens de dépistage par rapport à un SVI classique

Un taux de conversion 3,5 fois supérieur pour les membres hispanophones

Conforme à la loi HIPAA grâce à un traitement vocal sans conservation des données

Nous avons testé tous les principaux fournisseurs. ElevenLabs a fourni les meilleures voix et la latence la plus faible, nous a permis de garder le contrôle de l'orchestration, et a répondu à nos exigences de sécurité grâce à sa conformité PCI.

Ines Azevedo

Tech Product Owner (IA) / Revolut

Revolut divise par 8 son temps de résolution

Revolut a déployé de manière opérationnelle les Agents ElevenLabs en tant qu'assistance vocale de premier niveau au Royaume-Uni et en Europe, couvrant plus de 4 millions d'utilisateurs dans plus de 31 langues après avoir évalué tous les principaux prestataires.

Mode Expressif pour une élocution dotée d’intelligence émotionnelle

Une résolution 8 fois plus rapide

Disponible en plus de 31 langues sur plus de 40 marchés

Nous sommes les premiers au monde à proposer des fonctions d'IA directement sur le réseau. Nous éliminons les barrières. Pas d'applications, pas d'appareils spéciaux, aucune complexité technique.

Abdu Mudesir

Produits et Technologie, Deutsche Telekom / T-Mobile

Telekom crée le premier assistant d'appel IA au monde

ElevenLabs a intégré l'IA vocale directement dans l'infrastructure réseau de Deutsche Telekom – sans application requise, compatible avec n'importe quel appareil. Activée en milieu d'appel, elle gère la traduction en temps réel, les tâches d'agent et les résumés d'après-appel.

Le premier assistant vocal IA au monde intégré au réseau

50 langues prises en charge en 12 mois

Fonctionne sur n'importe quel appareil, y compris les lignes fixes traditionnelles

Notre priorité était d'éliminer l'attente inutile pour les clients ayant des questions simples, tout en veillant à ce que ceux qui souhaitent parler à un conseiller soient mis en relation sans friction.

Camilla Giesecke

Directrice des opérations / Klarna

Klarna résout les appels 10 fois plus vite à grande échelle

Klarna a fait des agents ElevenLabs le principal point de contact téléphonique pour l'ensemble de ses 35 millions de clients américains, ciblant les demandes d'information à fort volume qui nécessitaient auparavant d'attendre un agent humain.

Résolution 10 fois plus rapide pour les requêtes traitées par les agents

Disponible pour l'ensemble des 35 millions de clients américains dès le lancement

Déploiement mondial prévu pour 114 millions de clients

ElevenLabs Agents a révolutionné notre efficacité opérationnelle, en nous offrant une visibilité en temps réel sur l'état du réseau et en aidant nos partenaires à confirmer leur statut en direct.

Amy Marangon

Directeur principal, Stratégie des opérations / Deliveroo

Deliveroo automatise ses opérations sur 3 workflows

Deliveroo a remplacé des milliers d'appels manuels hebdomadaires par les Agents ElevenLabs sur trois processus métier : le réengagement des livreurs, la vérification des restaurants et l'activation des balises partenaires.

Plus de 80 % des conducteurs inactifs ont été atteints ; 30 % se sont réengagés

Taux de réussite de vérification des restaurants de 75 %

86 % des sites partenaires contactés pour l'activation du tag

La qualification des leads s'est améliorée de 10 à 20%. La durée moyenne des appels a augmenté et les gens étaient très engagés. Nous avons constaté une réduction des coûts, une efficacité opérationnelle et une croissance de l'entreprise.

Jayesh Gupta

Directeur IA & Innovation / Cars24

Cars24 enregistre une hausse de 35 % des conversions grâce à des agents

Cars24 utilise la technologie Speech to Text et les agents d'ElevenLabs dans plus de 300 centres en Inde pour analyser les conversations lors des essais routiers et automatiser une part croissante de son entonnoir de vente assistée par téléphone.

Augmentation de 35 % des conversions ; amélioration de 20 % de la satisfaction client (CSAT)

Réduction de 50 % sur les coûts d'appel

Plus de 3 millions de minutes d'appels assistés par IA effectuées

ElevenLabs nous a aidés à concevoir le tout premier assistant de prêt vocal basé sur l'IA du secteur hypothécaire. Nous avons pu multiplier par 2 notre taux de conversion de lead-to-lock au cours de l'année écoulée.

Vishal Garg

PDG / Mieux

Better double son taux de conversion prospect-taux bloqué

Ils ont mieux construit Betsy sur ElevenAgents pour automatiser la qualification hypothécaire, la tarification et le verrouillage des taux par la voix - le tout superposé à leur plateforme propriétaire Tinman. Le résultat est un coût de montage inférieur directement répercuté sous forme de taux d'emprunt plus compétitifs.

Réduction de 41 % du coût d'origination

Multiplication par 2 du taux de conversion des prospects

36 % de demandes automatisées ; 100 000 appels mensuels

La possibilité de déployer rapidement et en toute autonomie des agents vocaux IA sans presque aucune configuration, associée à un traitement sans conservation des données pour garantir la confidentialité, a fait d'ElevenLabs le choix évident pour étendre nos capacités en IA.

Blake Lusenhop

Directeur de la technologie / Everlywell

Everlywell multiplie par 3,5 son taux de conversion (CVR) en espagnol

Everlywell a déployé les Agents d'ElevenLabs comme couche vocale sortante pour Eva, son compagnon de santé IA, afin de rappeler aux membres leurs dépistages éligibles en anglais et en espagnol, tout en respectant les exigences de la norme HIPAA grâce à un traitement sans conservation des données.

Une augmentation de 10 % du taux de complétion des examens de dépistage par rapport à un SVI classique

Un taux de conversion 3,5 fois supérieur pour les membres hispanophones

Conforme à la loi HIPAA grâce à un traitement vocal sans conservation des données

Titre

Combien de temps prend le déploiement ?+

Cela dépend du produit. Déployez des agents vocaux en quelques minutes avec ElevenAgents. Commencez à localiser votre contenu le jour même avec ElevenCreative. Intégrez la synthèse vocale, la reconnaissance vocale ou l'IA conversationnelle via ElevenAPI avec des SDK full-stack. Les déploiements d'entreprise avec des intégrations personnalisées et des configurations de conformité sont généralement opérationnels en quelques semaines, et non en plusieurs mois.

Quelles certifications de conformité ElevenLabs détient-elle ?+

ElevenLabs maintient les certifications SOC 2 Type 2, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, PCI DSS Niveau 1, HIPAA (attestation), RGPD (audit) ainsi que d'autres certifications régionales. Celles-ci s'appliquent à l'ensemble de ElevenAgents, ElevenCreative et ElevenAPI. Les données sont chiffrées en transit et au repos, avec des options de résidence des données dans l'UE et de modes sans rétention disponibles.

Est-ce qu'ElevenLabs peut s'intégrer à notre stack existante ?+

Oui, sur les trois plateformes. ElevenAgents s'intègre nativement avec les principaux systèmes de CRM, d'ITSM, de téléphonie et de helpdesk. ElevenCreative se connecte à vos flux de travail de contenu et de publication. ElevenAPI fournit des SDK full-stack pour Python, JavaScript et React afin que les développeurs puissent intégrer la synthèse vocale (Text to Speech), la reconnaissance vocale (Speech to Text), le clonage de voix et l'IA conversationnelle directement dans vos produits. Un support technique dédié est disponible pour les clients entreprises.

Comment fonctionne la tarification pour les entreprises ?+

La tarification Entreprise est personnalisée en fonction des produits que vous utilisez, de votre volume et de vos besoins en infrastructure. Vous pouvez commencer avec une seule plateforme - ElevenAgents, ElevenCreative ou ElevenAPI - et l'étendre au fur et à mesure que vos cas d'usage se développent. Les SLA personnalisés, un support dédié, le SSO, le RBAC et un accès prioritaire sont inclus. Contactez notre équipe pour obtenir une proposition sur mesure.

Qu'en est-il de la confidentialité et de la conservation des données ?+

Pour les services éligibles à la conservation zéro sur ElevenAgents et ElevenAPI, lorsque le mode de conservation zéro est correctement activé, certains types de données ne sont pas conservés après traitement. Des configurations éligibles à la loi HIPAA sont disponibles lorsque le mode de conservation zéro est activé et qu'un accord d'association commerciale (BAA) est en place. Les options de résidence régionale des données incluent les États-Unis, l'Union européenne et l'Inde. Toutes les données de reconnaissance vocale via ElevenAPI sont traitées avec une sécurité de niveau entreprise.

Commencez dès maintenant

Titre

Combien de temps prend le déploiement ?+

Cela dépend du produit. Déployez des agents vocaux en quelques minutes avec ElevenAgents. Commencez à localiser votre contenu le jour même avec ElevenCreative. Intégrez la synthèse vocale, la reconnaissance vocale ou l'IA conversationnelle via ElevenAPI avec des SDK full-stack. Les déploiements d'entreprise avec des intégrations personnalisées et des configurations de conformité sont généralement opérationnels en quelques semaines, et non en plusieurs mois.

Quelles certifications de conformité ElevenLabs détient-elle ?+

ElevenLabs maintient les certifications SOC 2 Type 2, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, PCI DSS Niveau 1, HIPAA (attestation), RGPD (audit) ainsi que d'autres certifications régionales. Celles-ci s'appliquent à l'ensemble de ElevenAgents, ElevenCreative et ElevenAPI. Les données sont chiffrées en transit et au repos, avec des options de résidence des données dans l'UE et de modes sans rétention disponibles.

Est-ce qu'ElevenLabs peut s'intégrer à notre stack existante ?+

Oui, sur les trois plateformes. ElevenAgents s'intègre nativement avec les principaux systèmes de CRM, d'ITSM, de téléphonie et de helpdesk. ElevenCreative se connecte à vos flux de travail de contenu et de publication. ElevenAPI fournit des SDK full-stack pour Python, JavaScript et React afin que les développeurs puissent intégrer la synthèse vocale (Text to Speech), la reconnaissance vocale (Speech to Text), le clonage de voix et l'IA conversationnelle directement dans vos produits. Un support technique dédié est disponible pour les clients entreprises.

Comment fonctionne la tarification pour les entreprises ?+

La tarification Entreprise est personnalisée en fonction des produits que vous utilisez, de votre volume et de vos besoins en infrastructure. Vous pouvez commencer avec une seule plateforme - ElevenAgents, ElevenCreative ou ElevenAPI - et l'étendre au fur et à mesure que vos cas d'usage se développent. Les SLA personnalisés, un support dédié, le SSO, le RBAC et un accès prioritaire sont inclus. Contactez notre équipe pour obtenir une proposition sur mesure.

Qu'en est-il de la confidentialité et de la conservation des données ?+

Pour les services éligibles à la conservation zéro sur ElevenAgents et ElevenAPI, lorsque le mode de conservation zéro est correctement activé, certains types de données ne sont pas conservés après traitement. Des configurations éligibles à la loi HIPAA sont disponibles lorsque le mode de conservation zéro est activé et qu'un accord d'association commerciale (BAA) est en place. Les options de résidence régionale des données incluent les États-Unis, l'Union européenne et l'Inde. Toutes les données de reconnaissance vocale via ElevenAPI sont traitées avec une sécurité de niveau entreprise.

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Quelles certifications de conformité ElevenLabs détient-elle ?+

ElevenLabs maintient les certifications SOC 2 Type 2, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, PCI DSS Niveau 1, HIPAA (attestation), RGPD (audit) ainsi que d'autres certifications régionales. Celles-ci s'appliquent à l'ensemble de ElevenAgents, ElevenCreative et ElevenAPI. Les données sont chiffrées en transit et au repos, avec des options de résidence des données dans l'UE et de modes sans rétention disponibles.

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Commencez dès maintenant

Démarrer, c'est simple

1

Portée

Nous cartographions vos cas d'usage, vos intégrations et vos exigences de conformité avec un architecte de solutions dédié.

2

Construire

Configurez des agents à la voix humaine, automatisez vos flux de travail audio et créatifs, et intégrez des API tout en bénéficiant d'un accompagnement personnalisé.

3

Lancer

Passez en direct avec un suivi en temps réel, des analyses et un transfert fluide à des agents humains. Passez du pilote à la production grâce à des SLA de niveau entreprise.

4

Optimiser

Améliorez continuellement vos performances grâce aux analyses de conversation, aux tests A/B et à un support client dédié.

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