Transforma tu atención al cliente con agentes de voz de inteligencia artificial

Agentes que hablan, entienden y resuelven en portugués y en más de 70 idiomas. Con una latencia inferior a 100 ms y seguridad empresarial.

Configuración de ingeniero dedicado

Integración con tu pila tecnológica actual

Periodo de prueba sin compromiso

Soporte en portugués

En el entorno sanitario, la palabra clave es humanización: empatía por la persona que busca esa atención. Quieren ser escuchados. La inteligencia artificial con ElevenLabs nos permite entender a este cliente y aportar su intención para resolver el problema.

Vinícius Reis

Fundador/CTO, StaryaAI

Hablar con un especialista

Asegura tu descuento exclusivo y descubre la voz de tu empresa

Sus datos están protegidos. No los compartimos con terceros.

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La confianza de más de 7 500 000 creadores y empresas

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Creado para agentes que envían

Descubre cómo se compara ElevenLabs en los aspectos que realmente importan a los desarrolladores: latencia, integración, calidad de voz y escala.

Otros

Coste por interacción
Disponibilidad 24/7
Soporte nativo multilingüe
Escala sin aumentar el equipo
Integración con CRM y helpdesk
Cumplimiento empresarial
Resolución al primer contacto
Voz natural y humana

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Por qué los líderes de CX eligen ElevenLabs

Nativo en WhatsApp

Crea agentes de voz y chat directamente en WhatsApp. Tus clientes interactúan en el canal que ya utilizan, sin necesidad de instalar nada.

Latencia inferior a 100 ms

Conversaciones fluidas sin pausas robóticas. Turnos de palabra naturales tanto en voz como en chat.

Más de 70 idiomas nativos

Detección automática de idioma y cambio en tiempo real. Ideal para operaciones en Brasil y América Latina.

Integraciones listas para usar

Conéctate con Salesforce, Zendesk, VTEX, Twilio y más. Sin meses de implementación.

Seguridad de nivel empresarial

LGPD, SOC 2 Tipo II, HIPAA, PCI DSS. Modo de retención cero y cifrado de extremo a extremo.

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Cómo funciona

1

Configura tu agente

Define la personalidad, el idioma, la base de conocimientos y las herramientas conectadas.

2

Conecta tus sistemas

Intégralo con tu CRM, helpdesk, telefonía y API internas en solo unos pocos clics.

3

Despliega en cuestión de minutos

Publica en teléfonos, web, WhatsApp y aplicaciones.

Un agente, todos los canales.

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3

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3

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Resultados probados en producción

0
0
0
0
0
0

reducción del coste por interacción

0
18
36
54
72
90
%

resolución en el primer contacto

<
0
20
40
60
80
100
ms

latencia de respuesta

Resultados probados en producción

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reducción del coste por interacción

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latencia de respuesta

Respuestas a las preguntas más frecuentes

¿Se integra ElevenAgents con los sistemas que ya utilizo?+

Sí. Nuestros agentes se conectan con CRM, helpdesks, plataformas de comercio electrónico, sistemas de telefonía y API internas mediante conectores listos para usar o llamadas REST. Salesforce, Zendesk, VTEX, Twilio, Stripe: la mayoría de las integraciones se implementan en horas, no en semanas.

¿Cuánto tiempo se tarda en implementar?+

La mayoría de los clientes empresariales crean agentes listos para producción en cuestión de semanas, no de meses. Nuestro equipo de ingenieros de despliegue avanzado (Forward Deployed Engineers) brinda soporte durante la implementación.

¿Cómo funciona la seguridad de los datos?+

Ofrecemos SOC 2 Tipo II, HIPAA, PCI DSS L1 y LGPD. Soportamos el modo de retención cero, el cifrado de extremo a extremo y la residencia de datos regional.

¿Trabajan los agentes en WhatsApp y otros canales digitales?+

Sí. Brasil tiene una de las mayores bases de usuarios de WhatsApp del mundo, y nuestros agentes operan de forma nativa en este canal: gestionando voz, texto y audio sin necesidad de redirigir al cliente a otra aplicación. El mismo agente puede gestionar simultáneamente interacciones por teléfono, web, WhatsApp y aplicaciones móviles con una personalidad y una base de conocimientos unificadas.

¿Los agentes hablan un portugués de alta calidad?+

Nuestros agentes dan soporte en más de 32 idiomas con una calidad de nivel nativo, incluyendo el portugués brasileño con una prosodia y una entonación naturales.

Respuestas a las preguntas más frecuentes

¿Se integra ElevenAgents con los sistemas que ya utilizo?+

Sí. Nuestros agentes se conectan con CRM, helpdesks, plataformas de comercio electrónico, sistemas de telefonía y API internas mediante conectores listos para usar o llamadas REST. Salesforce, Zendesk, VTEX, Twilio, Stripe: la mayoría de las integraciones se implementan en horas, no en semanas.

¿Cuánto tiempo se tarda en implementar?+

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Sí. Brasil tiene una de las mayores bases de usuarios de WhatsApp del mundo, y nuestros agentes operan de forma nativa en este canal: gestionando voz, texto y audio sin necesidad de redirigir al cliente a otra aplicación. El mismo agente puede gestionar simultáneamente interacciones por teléfono, web, WhatsApp y aplicaciones móviles con una personalidad y una base de conocimientos unificadas.

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¿Cómo funciona la seguridad de los datos?+

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¿Trabajan los agentes en WhatsApp y otros canales digitales?+

Sí. Brasil tiene una de las mayores bases de usuarios de WhatsApp del mundo, y nuestros agentes operan de forma nativa en este canal: gestionando voz, texto y audio sin necesidad de redirigir al cliente a otra aplicación. El mismo agente puede gestionar simultáneamente interacciones por teléfono, web, WhatsApp y aplicaciones móviles con una personalidad y una base de conocimientos unificadas.

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¿Listo para transformar tu servicio de atención al cliente?

Descubra cómo funciona en la práctica con una demostración en vivo.

SOC 2

HIPAA

LGPD

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ISO 27001

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