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ElevenAgents

Haga más con la voz en cada área de su negocio

Do more with voice across every part of your business

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Tanto si estás creando el prototipo de tu primer agente de voz como si estás escalando la IA en toda tu organización, este es el punto de partida.

Seguridad y cumplimiento empresarial

Residencia de datos regional

Soporte dedicado

ElevenLabs nos ayudó a crear el primer asistente de préstamos por voz con IA de su clase para el sector hipotecario. Hemos logrado duplicar nuestra conversión de lead a cierre durante el último año.

Vishal Garg

Director General de Better

ElevenLabs helped us build the first AI voice-based loan assistant of its kind for the mortgage industry. We’ve been able to 2X our lead-to-lock conversion over the last year.

Vishal Garg

CEO, Better

ElevenLabs helped us build the first AI voice-based loan assistant of its kind for the mortgage industry. We’ve been able to 2X our lead-to-lock conversion over the last year.

Vishal Garg

CEO, Better

La confianza de más de 7 500 000 empresas y creadores

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Agentes de IA diseñados a medida para tu sector

Servicios financieros

Telecomunicaciones

Comercio minorista y comercio electrónico

Asistencia sanitaria

Tecnología y SaaS

Gobierno

El problema

La acumulación de tickets y el aumento del coste de servicio están tensionando su centro de contacto. Cada proveedor de IA debe superar los requisitos de seguridad y normativos antes de su despliegue.

La solución

Agentes de IA que gestionan consultas, alertas de fraude y registro de usuarios en más de 70 idiomas. Cumplimiento normativo SOC 2, PCI DSS y RGPD incorporado con modo de retención cero.

Los bancos, aseguradoras y prestamistas utilizan ElevenAgents para reducir el coste por contacto cumpliendo al mismo tiempo con los requisitos regulatorios.

Capacidades clave

Integraciones nativas de CRM/ITSM

Asistencia al agente y copiloto en tiempo real

Monitoreo de sentimiento y alertas de riesgo

Cumplimiento de SOC 2 Tipo 2 y PCI DSS Nivel 1

Agentes de IA diseñados a medida para tu sector

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El problema

La acumulación de tickets y el aumento del coste de servicio están tensionando su centro de contacto. Cada proveedor de IA debe superar los requisitos de seguridad y normativos antes de su despliegue.

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Agentes de IA que gestionan consultas, alertas de fraude y registro de usuarios en más de 70 idiomas. Cumplimiento normativo SOC 2, PCI DSS y RGPD incorporado con modo de retención cero.

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Capacidades clave

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El problema

La acumulación de tickets y el aumento del coste de servicio están tensionando su centro de contacto. Cada proveedor de IA debe superar los requisitos de seguridad y normativos antes de su despliegue.

La solución

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Capacidades clave

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Tres plataformas, un socio empresarial

ElevenAPI

Crea con la plataforma de IA de voz más realista. APIs full-stack para agentes, conversión de texto a voz, cambiador de voz, música, doblaje, efectos de sonido, motor de voz, conversión de voz a texto y clonación de voz.

75 ms de latencia para casos de uso conversacionales

Scribe v2: el modelo de transcripción de voz a texto más preciso

Seguridad de nivel empresarial y modo de retención cero

Soporte técnico dedicado

ElevenCreative

Un editor de IA todo en uno para audio, imagen y vídeo. Localiza el contenido de marketing a escala y amplía el alcance de tu marca a audiencias globales sin costes adicionales.

Texto a voz con voces de alta calidad similares a las humanas

Doblaje por IA en más de 29 idiomas

Generación de música de calidad de estudio basada en datos con licencia

Efectos de sonido libres de derechos para uso comercial

ElevenAgents

Configura, despliega y monitoriza agentes de voz y chat naturales que suenan como humanos. Lanza agentes en cuestión de minutos con las integraciones, pruebas y monitorización necesarias para operaciones de clientes a gran escala.

Modo expresivo para una transmisión con inteligencia emocional

Turnos de palabra naturales en más de 70 idiomas

Integraciones nativas de CRM, de centro de soporte y de telefonía

Monitoreo en tiempo real y transferencia humana

Tres plataformas, un socio empresarial

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Scribe v2: el modelo de transcripción de voz a texto más preciso

Seguridad de nivel empresarial y modo de retención cero

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Crea con la plataforma de IA de voz más realista. APIs full-stack para agentes, conversión de texto a voz, cambiador de voz, música, doblaje, efectos de sonido, motor de voz, conversión de voz a texto y clonación de voz.

75 ms de latencia para casos de uso conversacionales

Scribe v2: el modelo de transcripción de voz a texto más preciso

Seguridad de nivel empresarial y modo de retención cero

Soporte técnico dedicado

ElevenCreative

Un editor de IA todo en uno para audio, imagen y vídeo. Localiza el contenido de marketing a escala y amplía el alcance de tu marca a audiencias globales sin costes adicionales.

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Generación de música de calidad de estudio basada en datos con licencia

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Seguridad y cumplimiento corporativos

Los datos se cifran en tránsito y en reposo, con soporte para el cumplimiento de SOC 2, HIPAA y RGPD. Se ofrecen opciones de residencia de datos regionales y modos de retención cero para un control de datos más estricto.

Seguridad y cumplimiento corporativos

Los datos se cifran en tránsito y en reposo, con soporte para el cumplimiento de SOC 2, HIPAA y RGPD. Se ofrecen opciones de residencia de datos regionales y modos de retención cero para un control de datos más estricto.

Seguridad y cumplimiento corporativos

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Integrado con todas las herramientas que ya utilizas

ElevenLabs se integra en tu stack existente con integraciones nativas para un despliegue más rápido y un menor esfuerzo de ingeniería.

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Reduce la fricción en las llamadas difíciles
Globales por defecto y humanos en cada paso
Reduce la fricción en las llamadas difíciles

Los agentes reducen la tensión, reconocen las emociones y guían a los clientes hacia una solución para que la asistencia resulte útil y no un mero trámite.

Aumenta la confianza y el CSAT+

Una entrega más humana y empática genera una mayor satisfacción, un mejor NPS y, en última instancia, retención e ingresos asociados e ingresos adicionales

Cualifica y convierte más clientes potenciales+

Los agentes expresivos mantienen el interés de los clientes potenciales, fomentan los siguientes pasos y gestionan las objeciones, lo que aumenta las tasas de conversión y de clientes potenciales cualificados

Reduce la fricción en las llamadas difíciles
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Aumenta la confianza y el CSAT+

Una entrega más humana y empática genera una mayor satisfacción, un mejor NPS y, en última instancia, retención e ingresos asociados e ingresos adicionales

Cualifica y convierte más clientes potenciales+

Los agentes expresivos mantienen el interés de los clientes potenciales, fomentan los siguientes pasos y gestionan las objeciones, lo que aumenta las tasas de conversión y de clientes potenciales cualificados

Globales por defecto y humanos en cada paso
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Creado para agentes que envían

Descubre cómo se compara ElevenLabs en los aspectos que realmente importan a los desarrolladores: latencia, integración, calidad de voz y escala.

Otros

Coste por interacción

Plataforma de agentes

Disponibilidad 24/7
Soporte nativo multilingüe
Escala sin aumentar el equipo
Integración con CRM y helpdesk

Experimente la calidad

Cumplimiento empresarial
Resolución al primer contacto
Voz natural y humana
Telefonía nativa e integración SIP
Llamadas a herramientas y ejecución de funciones en tiempo real
Base de conocimientos nativa y RAG
Certificación SOC 2 Tipo II y cumplimiento de RGPD
Análisis posterior a la llamada y marco de evaluación

*Datos de comparación verificados por última vez en junio de 2026.

Las características y los precios están sujetos a cambios.

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Voz natural y humana
Telefonía nativa e integración SIP
Llamadas a herramientas y ejecución de funciones en tiempo real
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Certificación SOC 2 Tipo II y cumplimiento de RGPD
Análisis posterior a la llamada y marco de evaluación

*Datos de comparación verificados por última vez en junio de 2026.

Las características y los precios están sujetos a cambios.

Creado para agentes que envían

Descubre cómo se compara ElevenLabs en los aspectos que realmente importan a los desarrolladores: latencia, integración, calidad de voz y escala.

Otros

Coste por interacción

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Integración con CRM y helpdesk

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Voz natural y humana
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Llamadas a herramientas y ejecución de funciones en tiempo real
Base de conocimientos nativa y RAG
Certificación SOC 2 Tipo II y cumplimiento de RGPD
Análisis posterior a la llamada y marco de evaluación

*Datos de comparación verificados por última vez en junio de 2026.

Las características y los precios están sujetos a cambios.

Probamos todos los principales proveedores. ElevenLabs ofreció las mejores voces y la menor latencia, nos mantuvo al control de la orquestación y cumplió con nuestros requisitos de seguridad gracias a la conformidad con la normativa PCI.

Ines Azevedo

Tech Product Owner (IA) / Revolut

Revolut reduce el tiempo de resolución a la octava parte

Revolut implementó los agentes de ElevenLabs como soporte de voz de primera línea en el Reino Unido y Europa, cubriendo a más de 4 millones de clientes en más de 31 idiomas tras evaluar a los principales proveedores.

Modo expresivo para una locución con inteligencia emocional

una resolución 8 veces más rápida

Disponible en directo en más de 31 idiomas en 40 mercados

Somos los primeros del mundo en ofrecer funciones de IA directamente en la red. Estamos eliminando barreras. Sin aplicaciones, sin dispositivos especiales y sin complejidades técnicas.

Abdu Mudesir

Producto y Tecnología, Deutsche Telekom / T-Mobile

Telekom desarrolla el primer asistente de llamadas con IA del mundo

ElevenLabs ha integrado la IA de voz directamente en la infraestructura de red de Deutsche Telekom: sin necesidad de aplicaciones y compatible con cualquier dispositivo. Activa durante la llamada, gestiona traducciones en tiempo real, tareas de agentes virtuales y resúmenes posteriores a la llamada.

El primer asistente de llamadas con inteligencia artificial integrada en la red del mundo

Compatibilidad con 50 idiomas en un plazo de 12 meses

Funciona en cualquier dispositivo, incluidos los teléfonos fijos antiguos

Nuestro objetivo era eliminar esperas innecesarias para aquellos clientes con preguntas sencillas, garantizando al mismo tiempo que quienes deseen hablar con una persona puedan conectar sin dificultades.

Camilla Giesecke

COO / Klarna

Klarna resuelve las llamadas 10 veces más rápido a escala

Klarna convirtió a los agentes de ElevenLabs en el punto de contacto principal de atención telefónica para sus 35 millones de clientes en EE. UU., orientándose a las consultas informativas de gran volumen que antes requerían esperar a un agente humano.

Resolución 10 veces más rápida para las consultas gestionadas por agentes

Disponible para los 35 millones de clientes en EE. UU. desde el lanzamiento

Lanzamiento global previsto para 114 millones de clientes

ElevenLabs Agents ha transformado nuestra eficiencia operativa, proporcionándonos visibilidad en tiempo real del estado de la red y ayudando a nuestros socios a confirmar que están activos.

Amy Marangon

Gerente sénior de Estrategia de Operaciones / Deliveroo

Deliveroo automatiza las operaciones en 3 flujos de trabajo

Deliveroo reemplazó miles de llamadas manuales semanales con de agentes de ElevenLabs en tres flujos de trabajo: re-compromiso de repartidores, verificación de restaurantes y activación de etiquetas de socios.

Más del 80 % de los usuarios inactivos alcanzados; 30 % reactivados

Tasa de éxito del 75 % en la verificación de restaurantes

El 86% de los sitios asociados han sido contactados para la activación de etiquetas

La cualificación de leads mejoró de un 10 a un 20 %. La duración media de las llamadas aumentó y los usuarios mostraron un gran interés. Vimos una reducción de costes, un aumento de la eficiencia operativa y crecimiento empresarial.

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Jayesh Gupta

Director de IA e Innovación / Cars24

Cars24 logra un aumento del 35 % en las conversiones con agentes

Cars24 utiliza ElevenLabs Speech to Text y Agents en más de 300 centros de la India para analizar las conversaciones de las pruebas de conducción y automatizar una parte creciente de su embudo de llamadas de ventas asistidas.

Aumento del 35% en la conversión; mejora del 20% en la CSAT

Reducción del 50% en los costes de llamada

Más de 3 millones de minutos de llamadas con soporte de IA completadas

ElevenLabs nos ayudó a crear el primer asistente de préstamos con voz de IA de su tipo para el sector hipotecario. Hemos logrado duplicar nuestra conversión de lead a cierre durante el último año.

Vishal Garg

CEO / Better

Better duplica su conversión de contacto inicial a hipoteca cerrada

Se ha creado una mejor Betsy en ElevenAgents para automatizar por voz la calificación hipotecaria, la tarificación y el bloqueo de tasas, integrado sobre su plataforma patentada Tinman. El resultado es un menor costo de originación que se transfiere directamente en tasas más competitivas para el prestatario.

Reducción del 41 % en el coste de originación

Se duplica la conversión de cliente potencial a cierre

36 % de consultas automatizadas; 100 000 llamadas mensuales

La capacidad de crear rápidamente agentes de voz de IA en régimen de autoservicio prácticamente sin configuración, sumada al procesamiento sin retención de datos para garantizar la privacidad, hizo que ElevenLabs fuera la elección evidente para ampliar nuestras capacidades de IA.

Blake Lusenhop

Director de Tecnología / Everlywell

Everlywell experimenta un incremento de 3,5 veces en su tasa de conversión en español

Everlywell implementó los agentes de ElevenLabs como capa de voz saliente para Eva, su acompañante de salud con inteligencia artificial, con el fin de recordar a los miembros las evaluaciones elegibles en inglés y español, cumpliendo al mismo tiempo con los requisitos de la norma HIPAA mediante el procesamiento sin retención de datos.

Un incremento del 10 % en la finalización del triaje en comparación con el IVR tradicional

Una conversión 3,5 veces mayor para los miembros de habla hispana

Cumple con HIPAA mediante procesamiento de voz con retención cero

Hemos probado todos los proveedores principales. ElevenLabs nos ofreció las mejores voces y la menor latencia, nos permitió mantener el control de la orquestación y cumplió con nuestros requisitos de seguridad gracias a la conformidad con PCI.

Ines Azevedo

Tech Product Owner (IA) / Revolut

Revolut reduce el tiempo de resolución a la octava parte

Revolut implementó los agentes de ElevenLabs como soporte de voz de primera línea en el Reino Unido y Europa, dando cobertura a más de 4 millones de clientes en más de 31 idiomas tras evaluar a todos los principales proveedores.

Modo expresivo para una transmisión emocionalmente inteligente

resolución de problemas 8 veces más rápida

Disponible en directo en más de 31 idiomas en 40 mercados

Somos los primeros del mundo en ofrecer funciones de IA directamente a través de la red. Estamos eliminando barreras. Sin aplicaciones, sin dispositivos especiales, sin complicaciones técnicas.

Abdu Mudesir

Producto y Tecnología, Deutsche Telekom / T-Mobile

Telekom crea el primer asistente de llamadas con IA del mundo

ElevenLabs ha integrado IA de voz directamente en la infraestructura de red de Deutsche Telekom: sin necesidad de aplicaciones y compatible con cualquier dispositivo. Al activarse a mitad de una llamada, gestiona traducciones en tiempo real, tareas de agentes y resúmenes de llamadas.

El primer asistente de llamadas con IA integrado en la red del mundo

Soporte para 50 idiomas en un plazo de 12 meses

Funciona en cualquier dispositivo, incluidos los teléfonos fijos antiguos

Nuestro enfoque consistió en eliminar esperas innecesarias para los clientes con preguntas sencillas, garantizando al mismo tiempo que quienes deseen hablar con un agente se conecten sin fricciones.

Camilla Giesecke

Director de Operaciones / Klarna

Klarna resuelve las llamadas 10 veces más rápido a gran escala

Klarna convirtió a los agentes de ElevenLabs en el principal punto de contacto de soporte telefónico para sus 35 millones de clientes en EE. UU., centrándose en consultas informativas de gran volumen que antes requerían esperar a un agente humano.

Resolución 10 veces más rápida para las consultas gestionadas por agentes

Disponible para los 35 millones de clientes en EE. UU. desde el lanzamiento

Se prevé el despliegue global a 114 millones de clientes

Los agentes de ElevenLabs han transformado nuestra eficiencia operativa, lo que nos permite un seguimiento en tiempo real del estado de la red y ayuda a nuestros socios a confirmar que están activos.

Amy Marangon

Director de Estrategia de Operaciones / Deliveroo

Deliveroo automatiza las operaciones en 3 flujos de trabajo

Deliveroo reemplazó miles de llamadas manuales semanales con ElevenLabs Agents en tres flujos de trabajo: reactivación de repartidores, verificación de restaurantes y activación de etiquetas de socios.

Se llegó a más del 80 % de los ciclistas inactivos; el 30 % volvió a participar

Tasa de éxito del 75 % en la verificación de restaurantes

El 86% de los sitios web asociados han sido contactados para la activación de etiquetas

La cualificación de clientes potenciales mejoró entre un 10 % y un 20 %. La duración media de las llamadas aumentó y la gente se implicó bastante. Observamos una reducción de costes, eficiencia operativa y crecimiento empresarial.

Jayesh Gupta

Director de IA e Innovación / Cars24

Cars24 logra un aumento del 35% en la conversión gracias a sus agentes

Cars24 utiliza ElevenLabs Speech to Text y Agents en más de 300 centros en la India para analizar las conversaciones de las pruebas de conducción y automatizar una parte creciente de su embudo de llamadas de ventas asistidas.

Aumento del 35% en la conversión; mejora de un 20% en el CSAT

Reducción del 50 % en los costes de llamada

Más de 3 millones de minutos de llamadas con soporte de IA completadas

ElevenLabs nos ayudó a construir el primer asistente de préstamos basado en voz con IA de su tipo para el sector hipotecario. Hemos logrado duplicar nuestra conversión de lead-to-lock durante el último año.

Vishal Garg

CEO / Better

Better duplica su tasa de conversión de contacto a acuerdo de cierre

Se ha creado una mejor versión de Betsy en ElevenAgents para automatizar por voz la calificación, la fijación de precios y el bloqueo de tasas de las hipotecas, todo ello integrado sobre su plataforma patentada Tinman. El resultado es un menor coste de originación que se transfiere directamente en forma de tasas de interés más competitivas para el prestatario.

Reducción del 41 % en los costes de originación

El doble de conversión de cliente potencial a cierre

36 % de consultas automatizadas; 100 000 llamadas mensuales

La capacidad de crear agentes de voz de IA de autoservicio rápidamente con casi nada de configuración, además del procesamiento sin retención para la privacidad, hizo de ElevenLabs la opción clara para ampliar nuestras capacidades de IA.

Blake Lusenhop

Director de Tecnología / Everlywell

Everlywell experimenta un aumento de 3,5 veces en la tasa de conversión en español

Everlywell implementó ElevenLabs Agents como la capa de voz saliente para Eva, su acompañante de salud de IA, para recordar a los miembros sobre los exámenes elegibles en inglés y español, cumpliendo al mismo tiempo con los requisitos de HIPAA a través del procesamiento sin retención de datos.

Incremento del 10 % en la finalización del triaje en comparación con el IVR tradicional

Una conversión 3,5 veces mayor para los miembros de habla hispana

Cumple con HIPAA mediante procesamiento de voz con retención cero

Hemos probado todos los proveedores principales. ElevenLabs nos ofreció las mejores voces y la menor latencia, nos permitió mantener el control de la orquestación y cumplió con nuestros requisitos de seguridad gracias a la conformidad con PCI.

Ines Azevedo

Tech Product Owner (IA) / Revolut

Revolut reduce el tiempo de resolución a la octava parte

Revolut implementó los agentes de ElevenLabs como soporte de voz de primera línea en el Reino Unido y Europa, dando cobertura a más de 4 millones de clientes en más de 31 idiomas tras evaluar a todos los principales proveedores.

Modo expresivo para una transmisión emocionalmente inteligente

resolución de problemas 8 veces más rápida

Disponible en directo en más de 31 idiomas en 40 mercados

Somos los primeros del mundo en ofrecer funciones de IA directamente a través de la red. Estamos eliminando barreras. Sin aplicaciones, sin dispositivos especiales, sin complicaciones técnicas.

Abdu Mudesir

Producto y Tecnología, Deutsche Telekom / T-Mobile

Telekom crea el primer asistente de llamadas con IA del mundo

ElevenLabs ha integrado IA de voz directamente en la infraestructura de red de Deutsche Telekom: sin necesidad de aplicaciones y compatible con cualquier dispositivo. Al activarse a mitad de una llamada, gestiona traducciones en tiempo real, tareas de agentes y resúmenes de llamadas.

El primer asistente de llamadas con IA integrado en la red del mundo

Soporte para 50 idiomas en un plazo de 12 meses

Funciona en cualquier dispositivo, incluidos los teléfonos fijos antiguos

Nuestro enfoque consistió en eliminar esperas innecesarias para los clientes con preguntas sencillas, garantizando al mismo tiempo que quienes deseen hablar con un agente se conecten sin fricciones.

Camilla Giesecke

Director de Operaciones / Klarna

Klarna resuelve las llamadas 10 veces más rápido a gran escala

Klarna convirtió a los agentes de ElevenLabs en el principal punto de contacto de soporte telefónico para sus 35 millones de clientes en EE. UU., centrándose en consultas informativas de gran volumen que antes requerían esperar a un agente humano.

Resolución 10 veces más rápida para las consultas gestionadas por agentes

Disponible para los 35 millones de clientes en EE. UU. desde el lanzamiento

Se prevé el despliegue global a 114 millones de clientes

Los agentes de ElevenLabs han transformado nuestra eficiencia operativa, lo que nos permite un seguimiento en tiempo real del estado de la red y ayuda a nuestros socios a confirmar que están activos.

Amy Marangon

Director de Estrategia de Operaciones / Deliveroo

Deliveroo automatiza las operaciones en 3 flujos de trabajo

Deliveroo reemplazó miles de llamadas manuales semanales con ElevenLabs Agents en tres flujos de trabajo: reactivación de repartidores, verificación de restaurantes y activación de etiquetas de socios.

Se llegó a más del 80 % de los ciclistas inactivos; el 30 % volvió a participar

Tasa de éxito del 75 % en la verificación de restaurantes

El 86% de los sitios web asociados han sido contactados para la activación de etiquetas

La cualificación de clientes potenciales mejoró entre un 10 % y un 20 %. La duración media de las llamadas aumentó y la gente se implicó bastante. Observamos una reducción de costes, eficiencia operativa y crecimiento empresarial.

Jayesh Gupta

Director de IA e Innovación / Cars24

Cars24 logra un aumento del 35% en la conversión gracias a sus agentes

Cars24 utiliza ElevenLabs Speech to Text y Agents en más de 300 centros en la India para analizar las conversaciones de las pruebas de conducción y automatizar una parte creciente de su embudo de llamadas de ventas asistidas.

Aumento del 35% en la conversión; mejora de un 20% en el CSAT

Reducción del 50 % en los costes de llamada

Más de 3 millones de minutos de llamadas con soporte de IA completadas

ElevenLabs nos ayudó a construir el primer asistente de préstamos basado en voz con IA de su tipo para el sector hipotecario. Hemos logrado duplicar nuestra conversión de lead-to-lock durante el último año.

Vishal Garg

CEO / Better

Better duplica su tasa de conversión de contacto a acuerdo de cierre

Se ha creado una mejor versión de Betsy en ElevenAgents para automatizar por voz la calificación, la fijación de precios y el bloqueo de tasas de las hipotecas, todo ello integrado sobre su plataforma patentada Tinman. El resultado es un menor coste de originación que se transfiere directamente en forma de tasas de interés más competitivas para el prestatario.

Reducción del 41 % en los costes de originación

El doble de conversión de cliente potencial a cierre

36 % de consultas automatizadas; 100 000 llamadas mensuales

La capacidad de crear agentes de voz de IA de autoservicio rápidamente con casi nada de configuración, además del procesamiento sin retención para la privacidad, hizo de ElevenLabs la opción clara para ampliar nuestras capacidades de IA.

Blake Lusenhop

Director de Tecnología / Everlywell

Everlywell experimenta un aumento de 3,5 veces en la tasa de conversión en español

Everlywell implementó ElevenLabs Agents como la capa de voz saliente para Eva, su acompañante de salud de IA, para recordar a los miembros sobre los exámenes elegibles en inglés y español, cumpliendo al mismo tiempo con los requisitos de HIPAA a través del procesamiento sin retención de datos.

Incremento del 10 % en la finalización del triaje en comparación con el IVR tradicional

Una conversión 3,5 veces mayor para los miembros de habla hispana

Cumple con HIPAA mediante procesamiento de voz con retención cero

Respuestas a preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda el despliegue?+

Depende del producto. Despliega agentes de voz en cuestión de minutos con ElevenAgents. Empieza a localizar contenido el mismo día en ElevenCreative. Integra Text to Speech, Speech to Text o IA conversacional a través de ElevenAPI con SDKs de pila completa. Las implementaciones empresariales con integraciones personalizadas y configuraciones de cumplimiento normativo suelen estar activas en semanas, no en meses.

¿Qué certificaciones de cumplimiento normativo tiene ElevenLabs?+

ElevenLabs cuenta con las certificaciones SOC 2 Tipo 2, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, PCI DSS Nivel 1, HIPAA (atestación), RGPD (auditoría) y certificaciones regionales adicionales. Estas se aplican en ElevenAgents, ElevenCreative y ElevenAPI. Los datos se cifran en tránsito y en reposo, con residencia de datos en la UE y modos de retención cero disponibles.

¿Puede ElevenLabs integrarse con nuestro stack actual?+

Sí, en las tres plataformas. ElevenAgents se integra de forma nativa con los principales sistemas de CRM, ITSM, telefonía y helpdesk. ElevenCreative se conecta a sus flujos de trabajo de contenido y publicación. ElevenAPI proporciona SDK de pila completa (full-stack) para Python, JavaScript y React, de modo que los desarrolladores pueden integrar texto a voz, voz a texto, clonación de voz e IA conversacional directamente en sus productos. El soporte de ingeniería dedicado está disponible para clientes empresariales.

¿Cómo funciona la fijación de precios para empresas?+

Los precios para empresas se personalizan en función de los productos que utilices, tu volumen y tus necesidades de infraestructura. Puedes empezar con una sola plataforma (ElevenAgents, ElevenCreative o ElevenAPI) y ampliarla a medida que crezcan tus casos de uso. Se incluyen acuerdos de nivel de servicio (SLA) personalizados, soporte dedicado, SSO, RBAC y acceso prioritario. Contacta con nuestro equipo para recibir una propuesta a tu medida.

¿Qué pasa con la privacidad y la retención de datos?+

Para los servicios aptos para retención cero en ElevenAgents y ElevenAPI, en los que el modo de retención cero esté correctamente habilitado, no se retendrán ciertos tipos de datos después de su procesamiento. Las configuraciones compatibles con HIPAA están disponibles cuando el modo de retención cero está habilitado y se cuenta con un acuerdo BAA. Las opciones de residencia de datos regionales incluyen EE. UU., la UE e India. Todos los datos de voz a texto a través de ElevenAPI se procesan con seguridad de nivel empresarial.

Respuestas a preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda el despliegue?+

Depende del producto. Despliega agentes de voz en cuestión de minutos con ElevenAgents. Empieza a localizar contenido el mismo día en ElevenCreative. Integra Text to Speech, Speech to Text o IA conversacional a través de ElevenAPI con SDKs de pila completa. Las implementaciones empresariales con integraciones personalizadas y configuraciones de cumplimiento normativo suelen estar activas en semanas, no en meses.

¿Qué certificaciones de cumplimiento normativo tiene ElevenLabs?+

ElevenLabs cuenta con las certificaciones SOC 2 Tipo 2, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, PCI DSS Nivel 1, HIPAA (atestación), RGPD (auditoría) y certificaciones regionales adicionales. Estas se aplican en ElevenAgents, ElevenCreative y ElevenAPI. Los datos se cifran en tránsito y en reposo, con residencia de datos en la UE y modos de retención cero disponibles.

¿Puede ElevenLabs integrarse con nuestro stack actual?+

Sí, en las tres plataformas. ElevenAgents se integra de forma nativa con los principales sistemas de CRM, ITSM, telefonía y helpdesk. ElevenCreative se conecta a sus flujos de trabajo de contenido y publicación. ElevenAPI proporciona SDK de pila completa (full-stack) para Python, JavaScript y React, de modo que los desarrolladores pueden integrar texto a voz, voz a texto, clonación de voz e IA conversacional directamente en sus productos. El soporte de ingeniería dedicado está disponible para clientes empresariales.

¿Cómo funciona la fijación de precios para empresas?+

Los precios para empresas se personalizan en función de los productos que utilices, tu volumen y tus necesidades de infraestructura. Puedes empezar con una sola plataforma (ElevenAgents, ElevenCreative o ElevenAPI) y ampliarla a medida que crezcan tus casos de uso. Se incluyen acuerdos de nivel de servicio (SLA) personalizados, soporte dedicado, SSO, RBAC y acceso prioritario. Contacta con nuestro equipo para recibir una propuesta a tu medida.

¿Qué pasa con la privacidad y la retención de datos?+

Para los servicios aptos para retención cero en ElevenAgents y ElevenAPI, en los que el modo de retención cero esté correctamente habilitado, no se retendrán ciertos tipos de datos después de su procesamiento. Las configuraciones compatibles con HIPAA están disponibles cuando el modo de retención cero está habilitado y se cuenta con un acuerdo BAA. Las opciones de residencia de datos regionales incluyen EE. UU., la UE e India. Todos los datos de voz a texto a través de ElevenAPI se procesan con seguridad de nivel empresarial.

Respuestas a preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda el despliegue?+

Depende del producto. Despliega agentes de voz en cuestión de minutos con ElevenAgents. Empieza a localizar contenido el mismo día en ElevenCreative. Integra Text to Speech, Speech to Text o IA conversacional a través de ElevenAPI con SDKs de pila completa. Las implementaciones empresariales con integraciones personalizadas y configuraciones de cumplimiento normativo suelen estar activas en semanas, no en meses.

¿Qué certificaciones de cumplimiento normativo tiene ElevenLabs?+

ElevenLabs cuenta con las certificaciones SOC 2 Tipo 2, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, PCI DSS Nivel 1, HIPAA (atestación), RGPD (auditoría) y certificaciones regionales adicionales. Estas se aplican en ElevenAgents, ElevenCreative y ElevenAPI. Los datos se cifran en tránsito y en reposo, con residencia de datos en la UE y modos de retención cero disponibles.

¿Puede ElevenLabs integrarse con nuestro stack actual?+

Sí, en las tres plataformas. ElevenAgents se integra de forma nativa con los principales sistemas de CRM, ITSM, telefonía y helpdesk. ElevenCreative se conecta a sus flujos de trabajo de contenido y publicación. ElevenAPI proporciona SDK de pila completa (full-stack) para Python, JavaScript y React, de modo que los desarrolladores pueden integrar texto a voz, voz a texto, clonación de voz e IA conversacional directamente en sus productos. El soporte de ingeniería dedicado está disponible para clientes empresariales.

¿Cómo funciona la fijación de precios para empresas?+

Los precios para empresas se personalizan en función de los productos que utilices, tu volumen y tus necesidades de infraestructura. Puedes empezar con una sola plataforma (ElevenAgents, ElevenCreative o ElevenAPI) y ampliarla a medida que crezcan tus casos de uso. Se incluyen acuerdos de nivel de servicio (SLA) personalizados, soporte dedicado, SSO, RBAC y acceso prioritario. Contacta con nuestro equipo para recibir una propuesta a tu medida.

¿Qué pasa con la privacidad y la retención de datos?+

Para los servicios aptos para retención cero en ElevenAgents y ElevenAPI, en los que el modo de retención cero esté correctamente habilitado, no se retendrán ciertos tipos de datos después de su procesamiento. Las configuraciones compatibles con HIPAA están disponibles cuando el modo de retención cero está habilitado y se cuenta con un acuerdo BAA. Las opciones de residencia de datos regionales incluyen EE. UU., la UE e India. Todos los datos de voz a texto a través de ElevenAPI se procesan con seguridad de nivel empresarial.

Empezar es fácil

1

Ámbito

Mapeamos tus casos de uso, integraciones y requisitos de cumplimiento con un arquitecto de soluciones dedicado.

2

Construir

Configure agentes con voz humana, automatice flujos de trabajo creativos y de audio, e integre APIs con soporte práctico.

3

Iniciar

Ponte en marcha con monitoreo en tiempo real, análisis y transferencia a agentes humanos. Escala desde la fase piloto hasta la producción con acuerdos de nivel de servicio (SLA) empresariales.

4

Optimizar

Mejore continuamente con analítica de conversaciones, pruebas A/B y soporte dedicado para el éxito del cliente.

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Mapeamos tus casos de uso, integraciones y requisitos de cumplimiento con un arquitecto de soluciones dedicado.

2

Construir

Configure agentes con voz humana, automatice flujos de trabajo creativos y de audio, e integre APIs con soporte práctico.

3

Iniciar

Ponte en marcha con monitoreo en tiempo real, análisis y transferencia a agentes humanos. Escala desde la fase piloto hasta la producción con acuerdos de nivel de servicio (SLA) empresariales.

4

Optimizar

Mejore continuamente con analítica de conversaciones, pruebas A/B y soporte dedicado para el éxito del cliente.

Empezar es fácil

1

Ámbito

Mapeamos tus casos de uso, integraciones y requisitos de cumplimiento con un arquitecto de soluciones dedicado.

2

Construir

Configure agentes con voz humana, automatice flujos de trabajo creativos y de audio, e integre APIs con soporte práctico.

3

Iniciar

Ponte en marcha con monitoreo en tiempo real, análisis y transferencia a agentes humanos. Escala desde la fase piloto hasta la producción con acuerdos de nivel de servicio (SLA) empresariales.

4

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Mejore continuamente con analítica de conversaciones, pruebas A/B y soporte dedicado para el éxito del cliente.

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