ElevenAgents

Machen Sie mehr mit Sprache – in jedem Bereich Ihres Unternehmens

Do more with voice across every part of your business

Do more with voice across every part of your business

Egal, ob Sie Ihren ersten Sprach-Agenten prototypisch entwickeln oder KI in Ihrem gesamten Unternehmen skalieren – hier beginnen Sie.

Unternehmenssicherheit und Compliance

Regionale Datenresidenz

Engagierter Support

ElevenLabs hat uns dabei geholfen, den ersten KI-sprachbasierten Kreditassistenten seiner Art für die Hypothekenbranche zu entwickeln. Wir konnten unsere Lead-to-Lock-Konvertierungsrate im letzten Jahr verdoppeln.

Vishal Garg

CEO, Better

ElevenLabs helped us build the first AI voice-based loan assistant of its kind for the mortgage industry. We’ve been able to 2X our lead-to-lock conversion over the last year.

Vishal Garg

CEO, Better

ElevenLabs helped us build the first AI voice-based loan assistant of its kind for the mortgage industry. We’ve been able to 2X our lead-to-lock conversion over the last year.

Vishal Garg

CEO, Better

Über 7.500.000 Unternehmen und Schöpfer vertrauen uns

Über 7.500.000 Unternehmen und Schöpfer vertrauen uns

Über 7.500.000 Unternehmen und Schöpfer vertrauen uns

KI-Agenten, die speziell für Ihre Branche entwickelt wurden

Finanzdienstleistungen

Telekommunikation

Einzelhandel und E-Commerce

Gesundheitswesen

Tech und SaaS

Regierung

Das Problem

Ticket-Backlogs und steigende Servicekosten belasten Ihr Contact Center. Jeder KI-Anbieter muss vor der Bereitstellung Ihre Sicherheits- und Regulierungsauflagen erfüllen.

Die Lösung

KI-Agenten, die Anfragen, Betrugswarnungen und das Onboarding in über 70 Sprachen abwickeln. Integrierte SOC 2-, PCI DSS- und DSGVO-Konformität mit Zero-Retention-Modus.

Banken, Versicherer und Kreditgeber nutzen ElevenAgents, um die Kosten pro Kontakt zu senken und gleichzeitig regulatorische Anforderungen zu erfüllen.

Wichtige Funktionen

Native CRM-/ITSM-Integrationen

Agenten-Assistenz und Copilot in Echtzeit

Sentiment-Monitoring und Risikoalarme

SOC 2 Typ 2, PCI-DSS Level 1 Compliance

KI-Agenten, die speziell für Ihre Branche entwickelt wurden

Finanzdienstleistungen

Telekommunikation

Einzelhandel und E-Commerce

Gesundheitswesen

Tech und SaaS

Regierung

Das Problem

Ticket-Backlogs und steigende Servicekosten belasten Ihr Contact Center. Jeder KI-Anbieter muss vor der Bereitstellung Ihre Sicherheits- und Regulierungsauflagen erfüllen.

Die Lösung

KI-Agenten, die Anfragen, Betrugswarnungen und das Onboarding in über 70 Sprachen abwickeln. Integrierte SOC 2-, PCI DSS- und DSGVO-Konformität mit Zero-Retention-Modus.

Banken, Versicherer und Kreditgeber nutzen ElevenAgents, um die Kosten pro Kontakt zu senken und gleichzeitig regulatorische Anforderungen zu erfüllen.

Wichtige Funktionen

Native CRM-/ITSM-Integrationen

Agenten-Assistenz und Copilot in Echtzeit

Sentiment-Monitoring und Risikoalarme

SOC 2 Typ 2, PCI-DSS Level 1 Compliance

KI-Agenten, die speziell für Ihre Branche entwickelt wurden

Finanzdienstleistungen

Telekommunikation

Einzelhandel und E-Commerce

Gesundheitswesen

Tech und SaaS

Regierung

Das Problem

Ticket-Backlogs und steigende Servicekosten belasten Ihr Contact Center. Jeder KI-Anbieter muss vor der Bereitstellung Ihre Sicherheits- und Regulierungsauflagen erfüllen.

Die Lösung

KI-Agenten, die Anfragen, Betrugswarnungen und das Onboarding in über 70 Sprachen abwickeln. Integrierte SOC 2-, PCI DSS- und DSGVO-Konformität mit Zero-Retention-Modus.

Banken, Versicherer und Kreditgeber nutzen ElevenAgents, um die Kosten pro Kontakt zu senken und gleichzeitig regulatorische Anforderungen zu erfüllen.

Wichtige Funktionen

Native CRM-/ITSM-Integrationen
Agenten-Assistenz und Copilot in Echtzeit
Sentiment-Monitoring und Risikoalarme
SOC 2 Typ 2, PCI-DSS Level 1 Compliance

Drei Plattformen, ein Unternehmenspartner

ElevenAPI

Bauen Sie mit der realistischsten KI-Sprachplattform. Full-Stack-APIs für Agents, Text-to-Speech, Voice Changer, Musik, Dubbing, Soundeffekte, Speech-Engine, Speech-to-Text und Voice-Cloning.

75 ms Latenz für Anwendungsfälle mit natürlicher Sprache

Scribe v2 - das präziseste Speech-to-Text-Modell

Sicherheit der Enterprise-Klasse und Zero-Retention-Modus

Dedizierter technischer Support

ElevenCreative

Ein All-in-One-KI-Editor für Audio, Bild und Video. Lokalisieren Sie Marketinginhalte in großem Stil und erweitern Sie die Reichweite Ihrer Marke für ein globales Publikum – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Text-to-Speech mit hochwertigen, menschenähnlichen Stimmen

KI-Dubbing in über 29 Sprachen

Musikgenerierung in Studioqualität basierend auf lizenzierten Daten

Lizenzfreie Soundeffekte für die kommerzielle Nutzung

ElevenAgents

Konfigurieren, stellen Sie bereit und überwachen Sie natürliche, menschlich klingende Sprach- und Chat-Agents. Stellen Sie Agents in nur wenigen Minuten bereit – mit den Integrationen, Test- und Überwachungsfunktionen, die für den Kundenservice in großem Maßstab erforderlich sind.

Expressiver Modus für emotional intelligente Wiedergabe

Natürlicher Sprecherwechsel in über 70 Sprachen

Native CRM-, Helpdesk- und Telefonie-Integrationen

Echtzeit-Überwachung und Übergabe an Mitarbeiter

Drei Plattformen, ein Unternehmenspartner

ElevenAPI

Bauen Sie mit der realistischsten KI-Sprachplattform. Full-Stack-APIs für Agents, Text-to-Speech, Voice Changer, Musik, Dubbing, Soundeffekte, Speech-Engine, Speech-to-Text und Voice-Cloning.

75 ms Latenz für Anwendungsfälle mit natürlicher Sprache

Scribe v2 - das präziseste Speech-to-Text-Modell

Sicherheit der Enterprise-Klasse und Zero-Retention-Modus

Dedizierter technischer Support

ElevenCreative

Ein All-in-One-KI-Editor für Audio, Bild und Video. Lokalisieren Sie Marketinginhalte in großem Stil und erweitern Sie die Reichweite Ihrer Marke für ein globales Publikum – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Text-to-Speech mit hochwertigen, menschenähnlichen Stimmen

KI-Dubbing in über 29 Sprachen

Musikgenerierung in Studioqualität basierend auf lizenzierten Daten

Lizenzfreie Soundeffekte für die kommerzielle Nutzung

ElevenAgents

Konfigurieren, stellen Sie bereit und überwachen Sie natürliche, menschlich klingende Sprach- und Chat-Agents. Stellen Sie Agents in nur wenigen Minuten bereit – mit den Integrationen, Test- und Überwachungsfunktionen, die für den Kundenservice in großem Maßstab erforderlich sind.

Expressiver Modus für emotional intelligente Wiedergabe

Natürlicher Sprecherwechsel in über 70 Sprachen

Native CRM-, Helpdesk- und Telefonie-Integrationen

Echtzeit-Überwachung und Übergabe an Mitarbeiter

Drei Plattformen, ein Unternehmenspartner

ElevenAPI

Bauen Sie mit der realistischsten KI-Sprachplattform. Full-Stack-APIs für Agents, Text-to-Speech, Voice Changer, Musik, Dubbing, Soundeffekte, Speech-Engine, Speech-to-Text und Voice-Cloning.

75 ms Latenz für Anwendungsfälle mit natürlicher Sprache

Scribe v2 - das präziseste Speech-to-Text-Modell

Sicherheit der Enterprise-Klasse und Zero-Retention-Modus

Dedizierter technischer Support

ElevenCreative

Ein All-in-One-KI-Editor für Audio, Bild und Video. Lokalisieren Sie Marketinginhalte in großem Stil und erweitern Sie die Reichweite Ihrer Marke für ein globales Publikum – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Text-to-Speech mit hochwertigen, menschenähnlichen Stimmen

KI-Dubbing in über 29 Sprachen

Musikgenerierung in Studioqualität basierend auf lizenzierten Daten

Lizenzfreie Soundeffekte für die kommerzielle Nutzung

ElevenAgents

Konfigurieren, stellen Sie bereit und überwachen Sie natürliche, menschlich klingende Sprach- und Chat-Agents. Stellen Sie Agents in nur wenigen Minuten bereit – mit den Integrationen, Test- und Überwachungsfunktionen, die für den Kundenservice in großem Maßstab erforderlich sind.

Expressiver Modus für emotional intelligente Wiedergabe

Natürlicher Sprecherwechsel in über 70 Sprachen

Native CRM-, Helpdesk- und Telefonie-Integrationen

Echtzeit-Überwachung und Übergabe an Mitarbeiter

Unternehmenssicherheit und Compliance

Daten werden sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt, mit Unterstützung für SOC 2-, HIPAA- und DSGVO-Konformität. Für eine strengere Datenkontrolle stehen regionale Optionen zur Datenspeicherung und Zero-Retention-Modi zur Verfügung.

Unternehmenssicherheit und Compliance

Daten werden sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt, mit Unterstützung für SOC 2-, HIPAA- und DSGVO-Konformität. Für eine strengere Datenkontrolle stehen regionale Optionen zur Datenspeicherung und Zero-Retention-Modi zur Verfügung.

Unternehmenssicherheit und Compliance

Daten werden sowohl bei der Übertragung als auch im Ruhezustand verschlüsselt, mit Unterstützung für SOC 2-, HIPAA- und DSGVO-Konformität. Für eine strengere Datenkontrolle stehen regionale Optionen zur Datenspeicherung und Zero-Retention-Modi zur Verfügung.

Integriert mit jedem Tool, das Sie bereits nutzen

ElevenLabs fügt sich dank nativer Integrationen nahtlos in Ihren bestehenden Stack ein – für eine schnellere Bereitstellung und weniger Entwicklungsaufwand.

Integriert mit jedem Tool, das Sie bereits nutzen

ElevenLabs fügt sich dank nativer Integrationen nahtlos in Ihren bestehenden Stack ein – für eine schnellere Bereitstellung und weniger Entwicklungsaufwand.

Integriert mit jedem Tool, das Sie bereits nutzen

ElevenLabs fügt sich dank nativer Integrationen nahtlos in Ihren bestehenden Stack ein – für eine schnellere Bereitstellung und weniger Entwicklungsaufwand.

Reibungsverluste bei schwierigen Anrufen reduzieren
Standardmäßig global und persönlich bei jedem Schritt
Reibungsverluste bei schwierigen Anrufen reduzieren

Die Agenten deeskalieren angespannte Situationen, zeigen Verständnis für Emotionen und führen die Anrufer zur Lösung, sodass sich der Support hilfreich und nicht rein prozessual anfühlt.

Vertrauen und CSAT steigern+

Eine menschlichere, empathischere Ansprache führt zu höherer Zufriedenheit, einem besseren NPS sowie zu einer anschließenden Kundenbindung und mehr Umsatz.

Qualifizieren und konvertieren Sie mehr Leads+

Ausdrucksstarke Agenten halten potenzielle Kunden bei der Stange, regen zu nächsten Schritten an und behandeln Einwände, was die Anzahl qualifizierter Leads und die Konversionsraten steigert

Reibungsverluste bei schwierigen Anrufen reduzieren
Standardmäßig global und persönlich bei jedem Schritt
Reibungsverluste bei schwierigen Anrufen reduzieren

Die Agenten deeskalieren angespannte Situationen, zeigen Verständnis für Emotionen und führen die Anrufer zur Lösung, sodass sich der Support hilfreich und nicht rein prozessual anfühlt.

Vertrauen und CSAT steigern+

Eine menschlichere, empathischere Ansprache führt zu höherer Zufriedenheit, einem besseren NPS sowie zu einer anschließenden Kundenbindung und mehr Umsatz.

Qualifizieren und konvertieren Sie mehr Leads+

Ausdrucksstarke Agenten halten potenzielle Kunden bei der Stange, regen zu nächsten Schritten an und behandeln Einwände, was die Anzahl qualifizierter Leads und die Konversionsraten steigert

Standardmäßig global und persönlich bei jedem Schritt
Reibungsverluste bei schwierigen Anrufen reduzieren
Reibungsverluste bei schwierigen Anrufen reduzieren

Die Agenten deeskalieren angespannte Situationen, zeigen Verständnis für Emotionen und führen die Anrufer zur Lösung, sodass sich der Support hilfreich und nicht rein prozessual anfühlt.

Vertrauen und CSAT steigern+

Eine menschlichere, empathischere Ansprache führt zu höherer Zufriedenheit, einem besseren NPS sowie zu einer anschließenden Kundenbindung und mehr Umsatz.

Qualifizieren und konvertieren Sie mehr Leads+

Ausdrucksstarke Agenten halten potenzielle Kunden bei der Stange, regen zu nächsten Schritten an und behandeln Einwände, was die Anzahl qualifizierter Leads und die Konversionsraten steigert

Gemacht für Agents, die liefern

Sehen Sie selbst, wie ElevenLabs bei den Dingen abschneidet, die für Entwickler wirklich zählen: Latenz, Integration, Sprachqualität und Skalierbarkeit.

Andere

Kosten pro Interaktion

Agenten-Plattform

24/7-Verfügbarkeit
Native mehrsprachige Unterstützung
Skalieren, ohne das Team zu vergrößern
Integration mit CRM und Helpdesk

Qualität erleben

Compliance im Unternehmen
Erstkontakt-Lösung
Natürliche, menschliche Stimme
Native Telefonie & SIP-Integration
Tool-Aufrufe & Live-Funktionsausführung
Native Wissensdatenbank & RAG
SOC 2 Typ II & DSGVO zertifiziert
Analyse- & Bewertungs-Framework nach dem Telefonat

*Vergleichsdaten zuletzt überprüft im Juni 2026.

Funktionen und Preise können sich ändern.

Gemacht für Agents, die liefern

Sehen Sie selbst, wie ElevenLabs bei den Dingen abschneidet, die für Entwickler wirklich zählen: Latenz, Integration, Sprachqualität und Skalierbarkeit.

Andere

Kosten pro Interaktion

Agenten-Plattform

24/7-Verfügbarkeit
Native mehrsprachige Unterstützung
Skalieren, ohne das Team zu vergrößern
Integration mit CRM und Helpdesk

Qualität erleben

Compliance im Unternehmen
Erstkontakt-Lösung
Natürliche, menschliche Stimme
Native Telefonie & SIP-Integration
Tool-Aufrufe & Live-Funktionsausführung
Native Wissensdatenbank & RAG
SOC 2 Typ II & DSGVO zertifiziert
Analyse- & Bewertungs-Framework nach dem Telefonat

*Vergleichsdaten zuletzt überprüft im Juni 2026.

Funktionen und Preise können sich ändern.

Gemacht für Agents, die liefern

Sehen Sie selbst, wie ElevenLabs bei den Dingen abschneidet, die für Entwickler wirklich zählen: Latenz, Integration, Sprachqualität und Skalierbarkeit.

Andere

Kosten pro Interaktion

Agenten-Plattform

24/7-Verfügbarkeit
Native mehrsprachige Unterstützung
Skalieren, ohne das Team zu vergrößern
Integration mit CRM und Helpdesk

Qualität erleben

Compliance im Unternehmen
Erstkontakt-Lösung
Natürliche, menschliche Stimme
Native Telefonie & SIP-Integration
Tool-Aufrufe & Live-Funktionsausführung
Native Wissensdatenbank & RAG
SOC 2 Typ II & DSGVO zertifiziert
Analyse- & Bewertungs-Framework nach dem Telefonat

*Vergleichsdaten zuletzt überprüft im Juni 2026.

Funktionen und Preise können sich ändern.

Wir haben alle führenden Anbieter getestet. ElevenLabs lieferte die besten Stimmen und die geringste Latenz, überließ uns die volle Kontrolle über die Orchestrierung und erfüllte mit der PCI-Konformität unsere Sicherheitsstandards.

Ines Azevedo

Tech Product Owner (KI) / Revolut

Revolut verkürzt die Lösungszeit um das Achtfache

Revolut hat nach der Evaluierung aller führenden Anbieter die ElevenLabs Agents als Erstlinien-Sprachsupport in ganz Großbritannien und Europa eingeführt und deckt damit über 4 Millionen Kunden in mehr als 31 Sprachen ab.

Expressiver Modus für emotional intelligente Wiedergabe

8-mal schnellere Lösungsfindung

Live in über 31 Sprachen in 40 Märkten

Wir bieten weltweit als erste KI-Funktionen direkt über das Netz an. Wir bauen Barrieren ab. Keine Apps, keine speziellen Geräte, keine technische Komplexität.

Abdu Mudesir

Produkt & Technologie, Deutsche Telekom / T-Mobile

Telekom baut weltweit ersten KI-Anrufassistenten

ElevenLabs hat eingebettete KI-Sprachtechnologie direkt in die Netzwerkinfrastruktur der Deutschen Telekom integriert – ohne App-Erfordernis, funktionsfähig auf jedem Gerät. Aktiviert während des Telefonats, übernimmt sie Echtzeit-Übersetzung, agentenbasierte Aufgaben und Zusammenfassungen nach dem Gespräch.

Der weltweit erste netzintegrierte KI-Anruf-Assistent

50 unterstützte Sprachen innerhalb von 12 Monaten

Funktioniert auf jedem Gerät, einschließlich älterer Festnetztelefone

Unser Fokus lag darauf, unnötige Wartezeiten für Kunden mit einfachen Fragen zu vermeiden und gleichzeitig sicherzustellen, dass diejenigen, die einen Mitarbeiter sprechen möchten, reibungslos verbunden werden.

Camilla Giesecke

COO / Klarna

Klarna löst Kundenanrufe im großen Stil 10-mal schneller

Klarna hat ElevenLabs-Agents zum primären telefonischen Support-Anlaufstelle für alle 35 Millionen US-Kunden gemacht, um das hohe Aufkommen an Informationsanfragen zu bewältigen, die zuvor mit Wartezeiten auf einen menschlichen Mitarbeiter verbunden waren.

10-mal schnellere Lösung für von Servicemitarbeitern bearbeitete Anfragen

Zum Start für alle 35 Millionen US-Kunden verfügbar

Globaler Rollout für 114 Millionen Kunden geplant

ElevenLabs Agents hat unsere betriebliche Effizienz grundlegend verändert. Wir haben nun Echtzeit-Einblicke in den Netzwerkstatus und unterstützen unsere Partner dabei, ihren Live-Status zu bestätigen.

Amy Marangon

Sr. Manager, Ops Strategy / Deliveroo

Deliveroo automatisiert Abläufe über 3 Workflows hinweg

Deliveroo ersetzte Tausende von wöchentlichen manuellen Anrufen durch ElevenLabs Agents in drei Workflows: Rider-Reaktivierung, Restaurant-Verifizierung und Partner-Tag-Aktivierung.

Über 80 % der inaktiven Fahrer erreicht; 30 % wieder aktiv

75 % Erfolgsquote bei der Verifizierung von Restaurants

86 % der Partner-Websites für die Tag-Aktivierung kontaktiert

Die Lead-Qualifizierung verbesserte sich um 10 bis 20 %. Die durchschnittliche Anrufdauer stieg und die Leute engagierten sich stark. Wir sahen Kostensenkungen, operative Effizienz und geschäftliches Wachstum.

"

Jayesh Gupta

Head of AI & Innovation / Cars24

Cars24 erzielt 35 % mehr Conversions durch Agenten

Cars24 nutzt die Speech-to-Text-Technologie und die Agents von ElevenLabs an über 300 Standorten in Indien, um Testfahrt-Gespräche zu analysieren und einen wachsenden Teil seines geführten Sales-Funnels zu automatisieren.

35 % Steigerung der Conversion-Rate, 20 % Verbesserung der Kundenzufriedenheit (CSAT)

50 % Senkung der Telefonkosten

Über 3 Millionen Minuten KI-gestützte Anrufe absolviert

ElevenLabs hat uns dabei geholfen, den ersten KI-sprachbasierten Kreditassistenten seiner Art für die Hypothekenbranche zu entwickeln. Wir konnten unsere Lead-to-Lock-Konvertierung im letzten Jahr verdoppeln.

Vishal Garg

CEO / Besser

Better verdoppelt seine Lead-to-Lock-Conversion-Konvertierungsrate

Die bessere Lösung: Betsy wurde auf ElevenAgents aufgebaut, um die Qualifizierung für Hypotheken, die Preisgestaltung und Zinssatzsicherungen per Spracheingabe zu automatisieren – aufbauend auf der hauseigenen Tinman-Plattform. Das Ergebnis sind geringere Entstehungskosten, die direkt an die Kreditnehmer in Form von wettbewerbsfähigeren Zinssätzen weitergegeben werden.

41 % Reduzierung der Kosten pro Kreditvergabe

Verdopplung der Konversionsrate von Lead zu Abschluss

36 % der Anfragen automatisiert; 100.000 Anrufe monatlich

Die Möglichkeit, KI-Sprachassistenten schnell und selbstständig mit minimalem Einrichtungsaufwand bereitzustellen, kombiniert mit einer Zero-Retention-Verarbeitung für maximalen Datenschutz, machte ElevenLabs zur klaren Wahl für den Ausbau unserer KI-Kapazitäten.

Blake Lusenhop

Leiter der Technologieabteilung / Everlywell

Everlywell verzeichnet 3,5-fache Steigerung der spanischen CVR

Everlywell hat ElevenLabs Agents als ausgehende Sprachebene für Eva, seinen KI-Gesundheitsbegleiter, eingesetzt, um Mitglieder auf Englisch und Spanisch an anspruchsberechtigte Untersuchungen zu erinnern und gleichzeitig die HIPAA-Anforderungen durch Zero-Retention-Verarbeitung zu erfüllen.

10 % Steigerung der Abschlussquote beim Screening im Vergleich zu herkömmlichen IVR-Systemen

3,5-fach höhere Konversionsrate für spanischsprachige Mitglieder

HIPAA-konform durch Zero-Retention-Sprachverarbeitung

Wir haben alle namhaften Anbieter getestet. ElevenLabs lieferte die besten Stimmen und die geringste Latenz, ließ uns die volle Kontrolle über die Orchestrierung und erfüllte mit der PCI-Compliance unsere Sicherheitsstandards.

Ines Azevedo

Tech Product Owner (KI) / Revolut

Revolut verkürzt die Lösungszeit um das Achtfache

Revolut hat nach der Evaluierung aller großen Anbieter ElevenLabs Agents als First-Line-Sprachsupport in ganz Großbritannien und Europa eingeführt und unterstützt damit über 4 Millionen Kunden in mehr als 31 Sprachen.

Expressiv-Modus für emotional intelligente Wiedergabe

8-mal schnellere Problemlösung

Live in über 31 Sprachen auf 40 Märkten

Wir bieten als weltweit Erstes KI-Funktionen direkt über das Netzwerk an. Wir bauen Barrieren ab. Keine Apps, keine speziellen Geräte, keine technische Komplexität.

Abdu Mudesir

Produkt & Technologie, Deutsche Telekom / T-Mobile

Telekom entwickelt weltweit ersten KI-Anrufassistenten

ElevenLabs hat eingebettete KI-Sprachtechnologie direkt in die Netzwerkinfrastruktur der Deutschen Telekom integriert – keine App erforderlich, funktioniert auf jedem Gerät. Nach der Aktivierung mitten im Gespräch übernimmt sie Echtzeitübersetzungen, agentenbasierte Aufgaben und Zusammenfassungen nach dem Telefonat.

Weltweit erster netzwerkintegrierter KI-Anruf-Assistent

50 unterstützte Sprachen innerhalb von 12 Monaten

Funktioniert auf jedem Gerät, einschließlich herkömmlicher Festnetzanschlüsse

Unser Fokus lag darauf, unnötige Wartezeiten für Kunden mit unkomplizierten Fragen zu vermeiden, während gleichzeitig sichergestellt wurde, dass diejenigen, die einen menschlichen Ansprechpartner wünschen, reibungslos verbunden werden.

Camilla Giesecke

COO / Klarna

Klarna löst Anrufe im großen Stil 10-mal schneller

Klarna hat ElevenLabs-Agents zum primären telefonischen Support-Anlaufpunkt für alle 35 Millionen US-Kunden gemacht. Damit werden hochvolumige Informationsanfragen abgedeckt, bei denen man zuvor auf einen menschlichen Mitarbeiter warten musste.

10-mal schnellere Lösung für von Servicemitarbeitern bearbeitete Anfragen

Zum Verkaufsstart für alle 35 Millionen US-Kunden verfügbar

Globaler Rollout für 114 Millionen Kunden geplant

ElevenLabs Agents hat unsere betriebliche Effizienz revolutioniert, indem es uns Echtzeiteinblick in den Netzwerkstatus gibt und unseren Partnern dabei hilft, ihren Live-Status zu bestätigen.

Amy Marangon

Sr. Manager, Ops Strategy / Deliveroo

Deliveroo automatisiert Abläufe über 3 Workflows hinweg

Deliveroo ersetzte Tausende von wöchentlichen manuellen Anrufen durch ElevenLabs-Agents in drei Workflows: Fahrer-Wiederaktivierung, Restaurant-Verifizierung und Partner-Tag-Aktivierung.

Über 80 % der inaktiven Fahrer erreicht; 30 % wieder eingebunden

75 % Erfolgsquote bei der Verifizierung von Restaurants

86 % der kontaktierten Partner-Websites für die Tag-Aktivierung

Die Lead-Qualifizierung verbesserte sich um 10 bis 20 %. Die durchschnittliche Anrufdauer stieg und die Leute zeigten großes Interesse. Wir haben eine Kostensenkung, betriebliche Effizienz und Unternehmenswachstum festgestellt.

Jayesh Gupta

Head of AI & Innovation / Cars24

Cars24 erzielt 35 % höhere Conversion-Rate durch Agenten

Cars24 nutzt die Sprach-zu-Text-Technologie und die Agents von ElevenLabs an über 300 Standorten in Indien, um Testfahrt-Gespräche zu analysieren und einen wachsenden Teil seines geführten Sales-Funnels zu automatisieren.

35 % Steigerung der Conversion-Rate; 20 % Verbesserung der Kundenzufriedenheit (CSAT)

50 % Reduzierung der Gesprächskosten

Über 3 Mio. Minuten KI-unterstützter Anrufe absolviert

ElevenLabs hat uns dabei geholfen, den ersten KI-sprachbasierten Kreditassistenten seiner Art für die Hypothekenbranche zu entwickeln. Dadurch konnten wir unsere Lead-to-Lock-Conversion im letzten Jahr verdoppeln.

Vishal Garg

CEO / Better

Better verdoppelt seine Lead-to-Lock-Konversionsrate

Auf ElevenAgents wurde eine bessere Version von Betsy entwickelt, um die Qualifizierung für Hypotheken, die Preisgestaltung und Zinssatzsperren per Spracheingabe zu automatisieren – aufbauend auf deren proprietärer Tinman-Plattform. Das Ergebnis ist ein niedrigerer Cost-to-Originate, der direkt in Form von wettbewerbsfähigeren Zinssätzen an die Kreditnehmer weitergegeben wird.

41 % Reduzierung der Kosten pro Kreditvergabe

Verdopplung der Konversionsrate von Lead zu Abschluss

36 % der Anfragen automatisiert; 100.000 Anrufe monatlich

Die Möglichkeit, KI-Sprach-Agenten schnell im Self-Service ohne nennenswerten Einrichtungsaufwand bereitzustellen, gepaart mit einer verarbeitungsseitigen Zero-Retention-Policy für maximalen Datenschutz, machte ElevenLabs zur klaren Wahl für den Ausbau unserer KI-Kapazitäten.

Blake Lusenhop

Head of Technology / Everlywell

Everlywell verzeichnet 3,5-fache Steigerung der spanischen CVR

Everlywell hat ElevenLabs Agents als ausgehende Sprachschicht für Eva, seinen KI-Gesundheitsassistenten, implementiert, um Mitglieder auf Englisch und Spanisch an anstehende Vorsorgeuntersuchungen zu erinnern – und erfüllt dabei dank Zero-Retention-Datenverarbeitung alle HIPAA-Richtlinien.

10% Steigerung beim Abschluss des Screenings im Vergleich zu herkömmlichen IVR-Systemen

3,5-fach höhere Conversion bei spanischsprachigen Mitgliedern

HIPAA-konform durch sprachbasierte Verarbeitung ohne Datenspeicherung

Wir haben alle namhaften Anbieter getestet. ElevenLabs lieferte die besten Stimmen und die geringste Latenz, ließ uns die volle Kontrolle über die Orchestrierung und erfüllte mit der PCI-Compliance unsere Sicherheitsstandards.

Ines Azevedo

Tech Product Owner (KI) / Revolut

Revolut verkürzt die Lösungszeit um das Achtfache

Revolut hat nach der Evaluierung aller großen Anbieter ElevenLabs Agents als First-Line-Sprachsupport in ganz Großbritannien und Europa eingeführt und unterstützt damit über 4 Millionen Kunden in mehr als 31 Sprachen.

Expressiv-Modus für emotional intelligente Wiedergabe

8-mal schnellere Problemlösung

Live in über 31 Sprachen auf 40 Märkten

Wir bieten als weltweit Erstes KI-Funktionen direkt über das Netzwerk an. Wir bauen Barrieren ab. Keine Apps, keine speziellen Geräte, keine technische Komplexität.

Abdu Mudesir

Produkt & Technologie, Deutsche Telekom / T-Mobile

Telekom entwickelt weltweit ersten KI-Anrufassistenten

ElevenLabs hat eingebettete KI-Sprachtechnologie direkt in die Netzwerkinfrastruktur der Deutschen Telekom integriert – keine App erforderlich, funktioniert auf jedem Gerät. Nach der Aktivierung mitten im Gespräch übernimmt sie Echtzeitübersetzungen, agentenbasierte Aufgaben und Zusammenfassungen nach dem Telefonat.

Weltweit erster netzwerkintegrierter KI-Anruf-Assistent

50 unterstützte Sprachen innerhalb von 12 Monaten

Funktioniert auf jedem Gerät, einschließlich herkömmlicher Festnetzanschlüsse

Unser Fokus lag darauf, unnötige Wartezeiten für Kunden mit unkomplizierten Fragen zu vermeiden, während gleichzeitig sichergestellt wurde, dass diejenigen, die einen menschlichen Ansprechpartner wünschen, reibungslos verbunden werden.

Camilla Giesecke

COO / Klarna

Klarna löst Anrufe im großen Stil 10-mal schneller

Klarna hat ElevenLabs-Agents zum primären telefonischen Support-Anlaufpunkt für alle 35 Millionen US-Kunden gemacht. Damit werden hochvolumige Informationsanfragen abgedeckt, bei denen man zuvor auf einen menschlichen Mitarbeiter warten musste.

10-mal schnellere Lösung für von Servicemitarbeitern bearbeitete Anfragen

Zum Verkaufsstart für alle 35 Millionen US-Kunden verfügbar

Globaler Rollout für 114 Millionen Kunden geplant

ElevenLabs Agents hat unsere betriebliche Effizienz revolutioniert, indem es uns Echtzeiteinblick in den Netzwerkstatus gibt und unseren Partnern dabei hilft, ihren Live-Status zu bestätigen.

Amy Marangon

Sr. Manager, Ops Strategy / Deliveroo

Deliveroo automatisiert Abläufe über 3 Workflows hinweg

Deliveroo ersetzte Tausende von wöchentlichen manuellen Anrufen durch ElevenLabs-Agents in drei Workflows: Fahrer-Wiederaktivierung, Restaurant-Verifizierung und Partner-Tag-Aktivierung.

Über 80 % der inaktiven Fahrer erreicht; 30 % wieder eingebunden

75 % Erfolgsquote bei der Verifizierung von Restaurants

86 % der kontaktierten Partner-Websites für die Tag-Aktivierung

Die Lead-Qualifizierung verbesserte sich um 10 bis 20 %. Die durchschnittliche Anrufdauer stieg und die Leute zeigten großes Interesse. Wir haben eine Kostensenkung, betriebliche Effizienz und Unternehmenswachstum festgestellt.

Jayesh Gupta

Head of AI & Innovation / Cars24

Cars24 erzielt 35 % höhere Conversion-Rate durch Agenten

Cars24 nutzt die Sprach-zu-Text-Technologie und die Agents von ElevenLabs an über 300 Standorten in Indien, um Testfahrt-Gespräche zu analysieren und einen wachsenden Teil seines geführten Sales-Funnels zu automatisieren.

35 % Steigerung der Conversion-Rate; 20 % Verbesserung der Kundenzufriedenheit (CSAT)

50 % Reduzierung der Gesprächskosten

Über 3 Mio. Minuten KI-unterstützter Anrufe absolviert

ElevenLabs hat uns dabei geholfen, den ersten KI-sprachbasierten Kreditassistenten seiner Art für die Hypothekenbranche zu entwickeln. Dadurch konnten wir unsere Lead-to-Lock-Conversion im letzten Jahr verdoppeln.

Vishal Garg

CEO / Better

Better verdoppelt seine Lead-to-Lock-Konversionsrate

Auf ElevenAgents wurde eine verbesserte Betsy zur Automatisierung von Hypothekenqualifizierung, Preisgestaltung und Zinssatzsperren per Spracheingabe entwickelt – aufbauend auf deren proprietärer Tinman-Plattform. Das Ergebnis sind geringere Entstehungskosten, die direkt in Form von wettbewerbsfähigeren Zinssätzen an die Kreditnehmer weitergegeben werden.

41 % Reduzierung der Kosten pro Kreditvergabe

Doppelt so hohe Konversionsrate von Lead zu Verkaufsabschluss

36 % der Anfragen automatisiert; 100.000 Anrufe monatlich

Die Möglichkeit, KI-Sprach-Agenten schnell im Self-Service ohne nennenswerten Einrichtungsaufwand bereitzustellen, gepaart mit einer verarbeitungsseitigen Zero-Retention-Policy für maximalen Datenschutz, machte ElevenLabs zur klaren Wahl für den Ausbau unserer KI-Kapazitäten.

Blake Lusenhop

Head of Technology / Everlywell

Everlywell verzeichnet 3,5-fache Steigerung der spanischen CVR

Everlywell hat ElevenLabs Agents als ausgehende Sprachschicht für Eva, seinen KI-Gesundheitsassistenten, implementiert, um Mitglieder auf Englisch und Spanisch an anstehende Vorsorgeuntersuchungen zu erinnern – und erfüllt dabei dank Zero-Retention-Datenverarbeitung alle HIPAA-Richtlinien.

10% Steigerung beim Abschluss des Screenings im Vergleich zu herkömmlichen IVR-Systemen

3,5-fach höhere Conversion bei spanischsprachigen Mitgliedern

HIPAA-konform durch sprachbasierte Verarbeitung ohne Datenspeicherung

Antworten auf häufig gestellte Fragen

How long does deployment take?+

It depends on the product. Ship voice agents in minutes with ElevenAgents. Start localizing content the same day in ElevenCreative. Integrate Text to Speech, Speech to Text, or conversational AI via ElevenAPI with full-stack SDKs. Enterprise deployments with custom integrations and compliance configurations typically go live within weeks, not months.

What compliance certifications does ElevenLabs hold?+

ElevenLabs maintains SOC 2 Type 2, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, PCI DSS Level 1, HIPAA (attestation), GDPR (audit), and additional regional certifications. These apply across ElevenAgents, ElevenCreative, and ElevenAPI. Data is encrypted in transit and at rest, with EU data residency and zero retention modes available.

Can ElevenLabs integrate with our existing stack?+

Yes, across all three platforms. ElevenAgents integrates natively with major CRM, ITSM, telephony, and helpdesk systems. ElevenCreative connects to your content and publishing workflows. ElevenAPI provides full-stack SDKs for Python, JavaScript, and React so developers can embed Text to Speech, Speech to Text, voice cloning, and conversational AI directly into your products. Dedicated engineering support is available for enterprise clients.

How does pricing work for enterprise?+

Enterprise pricing is customized based on the products you use, your volume, and infrastructure needs. You can start with one platform - ElevenAgents, ElevenCreative, or ElevenAPI - and expand as your use cases grow. Custom SLAs, dedicated support, SSO, RBAC, and priority access are included. Contact our team for a tailored proposal.

What about data privacy and retention?+

For zero-retention-eligible services across ElevenAgents and ElevenAPI, where zero retention mode is correctly enabled, certain types of data are not retained after processing. HIPAA-eligible configurations are available when zero retention mode is enabled and a BAA is in place. Regional data residency options include the US, EU, and India. All Speech to Text data through ElevenAPI is processed with enterprise-grade security.

Antworten auf häufig gestellte Fragen

How long does deployment take?+

It depends on the product. Ship voice agents in minutes with ElevenAgents. Start localizing content the same day in ElevenCreative. Integrate Text to Speech, Speech to Text, or conversational AI via ElevenAPI with full-stack SDKs. Enterprise deployments with custom integrations and compliance configurations typically go live within weeks, not months.

What compliance certifications does ElevenLabs hold?+

ElevenLabs maintains SOC 2 Type 2, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, PCI DSS Level 1, HIPAA (attestation), GDPR (audit), and additional regional certifications. These apply across ElevenAgents, ElevenCreative, and ElevenAPI. Data is encrypted in transit and at rest, with EU data residency and zero retention modes available.

Can ElevenLabs integrate with our existing stack?+

Yes, across all three platforms. ElevenAgents integrates natively with major CRM, ITSM, telephony, and helpdesk systems. ElevenCreative connects to your content and publishing workflows. ElevenAPI provides full-stack SDKs for Python, JavaScript, and React so developers can embed Text to Speech, Speech to Text, voice cloning, and conversational AI directly into your products. Dedicated engineering support is available for enterprise clients.

How does pricing work for enterprise?+

Enterprise pricing is customized based on the products you use, your volume, and infrastructure needs. You can start with one platform - ElevenAgents, ElevenCreative, or ElevenAPI - and expand as your use cases grow. Custom SLAs, dedicated support, SSO, RBAC, and priority access are included. Contact our team for a tailored proposal.

What about data privacy and retention?+

For zero-retention-eligible services across ElevenAgents and ElevenAPI, where zero retention mode is correctly enabled, certain types of data are not retained after processing. HIPAA-eligible configurations are available when zero retention mode is enabled and a BAA is in place. Regional data residency options include the US, EU, and India. All Speech to Text data through ElevenAPI is processed with enterprise-grade security.

Antworten auf häufig gestellte Fragen

How long does deployment take?+

It depends on the product. Ship voice agents in minutes with ElevenAgents. Start localizing content the same day in ElevenCreative. Integrate Text to Speech, Speech to Text, or conversational AI via ElevenAPI with full-stack SDKs. Enterprise deployments with custom integrations and compliance configurations typically go live within weeks, not months.

What compliance certifications does ElevenLabs hold?+

ElevenLabs maintains SOC 2 Type 2, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, PCI DSS Level 1, HIPAA (attestation), GDPR (audit), and additional regional certifications. These apply across ElevenAgents, ElevenCreative, and ElevenAPI. Data is encrypted in transit and at rest, with EU data residency and zero retention modes available.

Can ElevenLabs integrate with our existing stack?+

Yes, across all three platforms. ElevenAgents integrates natively with major CRM, ITSM, telephony, and helpdesk systems. ElevenCreative connects to your content and publishing workflows. ElevenAPI provides full-stack SDKs for Python, JavaScript, and React so developers can embed Text to Speech, Speech to Text, voice cloning, and conversational AI directly into your products. Dedicated engineering support is available for enterprise clients.

How does pricing work for enterprise?+

Enterprise pricing is customized based on the products you use, your volume, and infrastructure needs. You can start with one platform - ElevenAgents, ElevenCreative, or ElevenAPI - and expand as your use cases grow. Custom SLAs, dedicated support, SSO, RBAC, and priority access are included. Contact our team for a tailored proposal.

What about data privacy and retention?+

For zero-retention-eligible services across ElevenAgents and ElevenAPI, where zero retention mode is correctly enabled, certain types of data are not retained after processing. HIPAA-eligible configurations are available when zero retention mode is enabled and a BAA is in place. Regional data residency options include the US, EU, and India. All Speech to Text data through ElevenAPI is processed with enterprise-grade security.

Der Einstieg ist ganz einfach

1

Umfang

Wir bilden Ihre Anwendungsfälle, Integrationen und Compliance-Anforderungen mit einem dedizierten Lösungsarchitekten ab.

2

Erstellen

Konfigurieren Sie menschlich klingende Agenten, automatisieren Sie Audio- und Kreativ-Workflows und integrieren Sie APIs mit persönlicher Unterstützung.

3

Starten

Gehen Sie live mit Echtzeit-Monitoring, Analysen und menschlicher Übergabe. Skalieren Sie vom Pilotprojekt bis zur Produktion mit Enterprise-SLAs.

4

Optimieren

Kontinuierliche Verbesserung durch Konversationsanalysen, A/B-Tests und dedizierten Customer-Success-Support.

Der Einstieg ist ganz einfach

1

Umfang

Wir bilden Ihre Anwendungsfälle, Integrationen und Compliance-Anforderungen mit einem dedizierten Lösungsarchitekten ab.

2

Erstellen

Konfigurieren Sie menschlich klingende Agenten, automatisieren Sie Audio- und Kreativ-Workflows und integrieren Sie APIs mit persönlicher Unterstützung.

3

Starten

Gehen Sie live mit Echtzeit-Monitoring, Analysen und menschlicher Übergabe. Skalieren Sie vom Pilotprojekt bis zur Produktion mit Enterprise-SLAs.

4

Optimieren

Kontinuierliche Verbesserung durch Konversationsanalysen, A/B-Tests und dedizierten Customer-Success-Support.

Der Einstieg ist ganz einfach

1

Umfang

Wir bilden Ihre Anwendungsfälle, Integrationen und Compliance-Anforderungen mit einem dedizierten Lösungsarchitekten ab.

2

Erstellen

Konfigurieren Sie menschlich klingende Agenten, automatisieren Sie Audio- und Kreativ-Workflows und integrieren Sie APIs mit persönlicher Unterstützung.

3

Starten

Gehen Sie live mit Echtzeit-Monitoring, Analysen und menschlicher Übergabe. Skalieren Sie vom Pilotprojekt bis zur Produktion mit Enterprise-SLAs.

4

Optimieren

Kontinuierliche Verbesserung durch Konversationsanalysen, A/B-Tests und dedizierten Customer-Success-Support.