ElevenAgents

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Tun Sie mehr mit Sprache in jedem Bereich Ihres Unternehmens

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Egal, ob Sie Ihren ersten Sprach-Agenten prototypisch entwickeln oder KI in Ihrem gesamten Unternehmen skalieren – hier ist Ihr Ausgangspunkt.

Ob Sie nun Ihren ersten Sprachassistenten als Prototyp entwickeln oder KI in Ihrem gesamten Unternehmen skalieren – hier beginnen Sie.

Wählen Sie Ihren Weg nach vorn

Für Teams, die sich schnell bewegen und noch schneller entwickelnSelber bauen
Beginnen Sie sofort mit der Erstellung von Agenten auf unserer Plattform
Erstellen Sie interaktive Sprachassistenten in wenigen Minuten
SDKs & APIs für Sprache, TTS, ASR, Turn-taking
Stimmen klonen oder aus über 20.000 auswählen
Für Enterprise-Teams, die in großem Rahmen bereitstellenBauen Sie es mit uns
Besprechen Sie Ihre Anforderungen und erstellen Sie mit uns eine maßgeschneiderte Lösung
Unterstützung von der Strategie bis zur Bereitstellung
Individuelle mehrsprachige Stimmen
SOC 2, GDPR, HIPAA-fähig (BAA)

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Über 7.500.000 Unternehmen und Schöpfer vertrauen uns

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KI-Agenten, speziell für Ihre Branche entwickelt

Finanzdienstleistungen

Telekommunikation

Einzelhandel und E-Commerce

Gesundheitswesen

Tech und SaaS

Regierung

Das Problem

Ticket-Backlogs und steigende Servicekosten belasten Ihr Contact Center. Jeder KI-Anbieter muss vor der Bereitstellung Ihre Sicherheits- und Regulierungsauflagen erfüllen.

Die Lösung

KI-Agenten, die Anfragen, Betrugswarnungen und das Onboarding in über 90 Sprachen abwickeln. Integrierte SOC 2-, PCI DSS- und DSGVO-Konformität mit Zero-Retention-Modus.

Banken, Versicherer und Kreditgeber nutzen ElevenAgents, um die Kosten pro Kontakt zu senken und gleichzeitig regulatorische Anforderungen zu erfüllen.

Wichtige Funktionen

Native CRM-/ITSM-Integrationen

Agenten-Assistenz und Copilot in Echtzeit

Sentiment-Monitoring und Risikoalarme

SOC 2 Typ 2, PCI-DSS Level 1 Compliance

KI-Agenten, speziell für Ihre Branche entwickelt

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Einzelhandel und E-Commerce

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Tech und SaaS

Regierung

Das Problem

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Die Lösung

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Wichtige Funktionen

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Das Problem

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Die Lösung

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Wichtige Funktionen

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Agenten-Assistenz und Copilot in Echtzeit

Sentiment-Monitoring und Risikoalarme

SOC 2 Typ 2, PCI-DSS Level 1 Compliance

Drei Plattformen, ein Enterprise-Partner

ElevenAPI

Bauen Sie mit der realistischsten KI-Sprachplattform. Full-Stack-APIs für Agents, Text-to-Speech, Voice Changer, Musik, Dubbing, Soundeffekte, Speech-Engine, Speech-to-Text und Voice-Cloning.

75 ms Latenz für Anwendungsfälle mit natürlicher Sprache

Scribe v2 – branchenführende Speech-to-Text-Genauigkeit

Sicherheit der Enterprise-Klasse und Zero-Retention-Modus

Dedizierter technischer Support

ElevenCreative

Ein All-in-One-KI-Editor für Audio, Bild und Video. Lokalisieren Sie Marketinginhalte in großem Stil und erweitern Sie die Reichweite Ihrer Marke für ein globales Publikum – ganz ohne zusätzlichen Aufwand.

Text-to-Speech mit hochwertigen, menschenähnlichen Stimmen

KI-Dubbing in über 90 Sprachen

Musikgenerierung in Studioqualität basierend auf lizenzierten Daten

Lizenzfreie Soundeffekte für die kommerzielle Nutzung

ElevenAgents

Konfigurieren, stellen Sie bereit und überwachen Sie natürliche, menschlich klingende Sprach- und Chat-Agents. Stellen Sie Agents in nur wenigen Minuten bereit – mit den Integrationen, Test- und Überwachungsfunktionen, die für den Kundenservice in großem Maßstab erforderlich sind.

Expressiver Modus für emotional intelligente Wiedergabe

Natürlicher Sprecherwechsel in über 90 Sprachen

Native CRM-, Helpdesk- und Telefonie-Integrationen

Echtzeit-Überwachung und Übergabe an Mitarbeiter

Drei Plattformen, ein Enterprise-Partner

ElevenAPI

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Musikgenerierung in Studioqualität basierend auf lizenzierten Daten

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ElevenAgents

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75 ms Latenz für Anwendungsfälle mit natürlicher Sprache

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Sicherheit der Enterprise-Klasse und Zero-Retention-Modus

Dedizierter technischer Support

ElevenCreative

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KI-Dubbing in über 90 Sprachen

Musikgenerierung in Studioqualität basierend auf lizenzierten Daten

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ElevenAgents

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Expressiver Modus für emotional intelligente Wiedergabe

Natürlicher Sprecherwechsel in über 90 Sprachen

Native CRM-, Helpdesk- und Telefonie-Integrationen

Echtzeit-Überwachung und Übergabe an Mitarbeiter

Sicherheit und Compliance auf Enterprise-Niveau

Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt – mit SOC 2 Type II-Zertifizierung, GDPR-Konformität und HIPAA-Eignung (BAA, Enterprise). Für eine strengere Datenkontrolle stehen regionale Datenresidenz und Zero-Retention-Modi zur Verfügung.

Sicherheit und Compliance auf Enterprise-Niveau

Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt – mit SOC 2 Type II-Zertifizierung, GDPR-Konformität und HIPAA-Eignung (BAA, Enterprise). Für eine strengere Datenkontrolle stehen regionale Datenresidenz und Zero-Retention-Modi zur Verfügung.

Sicherheit und Compliance auf Enterprise-Niveau

Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt – mit SOC 2 Type II-Zertifizierung, GDPR-Konformität und HIPAA-Eignung (BAA, Enterprise). Für eine strengere Datenkontrolle stehen regionale Datenresidenz und Zero-Retention-Modi zur Verfügung.

Integriert mit jedem Tool, das Sie bereits nutzen

ElevenLabs fügt sich dank nativer Integrationen nahtlos in Ihren bestehenden Stack ein – für eine schnellere Bereitstellung und weniger Entwicklungsaufwand.

Integriert mit jedem Tool, das Sie bereits nutzen

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Automatische Spracherkennung und -umschaltung
Standardmäßig global und persönlich bei jedem Schritt
Automatische Spracherkennung und -umschaltung

Agenten erkennen die Sprache anhand dessen, was der Nutzer sagt, und wechseln sie in Echtzeit. Keine Einrichtung oder manuelle Eingabe erforderlich. Ideal für globale Support-Hotlines, Reisen, Einzelhandel und mehr.

Über 17.000 Stimmen in mehr als 90 Sprachen+

Wählen Sie aus einer großen Auswahl ausdrucksstarker Stimmen mit verschiedenen Akzenten, Stilen und Sprachen. Alle Stimmen sind für Klarheit, Realismus und niedrige Latenz in Live-Gesprächen optimiert.

Hochmodernes Turn-Taking-Modell+

Gespräche verlaufen natürlich dank Echtzeit-Erkennung von Pausen, Überschneidungen und Sprechabsicht. Agenten wissen, wann sie zuhören und wann sie sprechen sollen – selbst wenn Nutzer unterbrechen oder zögern.

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Automatische Spracherkennung und -umschaltung

Agenten erkennen die Sprache anhand dessen, was der Nutzer sagt, und wechseln sie in Echtzeit. Keine Einrichtung oder manuelle Eingabe erforderlich. Ideal für globale Support-Hotlines, Reisen, Einzelhandel und mehr.

Über 17.000 Stimmen in mehr als 90 Sprachen+

Wählen Sie aus einer großen Auswahl ausdrucksstarker Stimmen mit verschiedenen Akzenten, Stilen und Sprachen. Alle Stimmen sind für Klarheit, Realismus und niedrige Latenz in Live-Gesprächen optimiert.

Hochmodernes Turn-Taking-Modell+

Gespräche verlaufen natürlich dank Echtzeit-Erkennung von Pausen, Überschneidungen und Sprechabsicht. Agenten wissen, wann sie zuhören und wann sie sprechen sollen – selbst wenn Nutzer unterbrechen oder zögern.

Klingen Sie wie Ihre Marke, nicht wie ein Chatbot

ElevenAgents bietet CX- und IT-Teams eine Voice-Agent-Plattform, die echte Gespräche führt. Unterbrechungen, Weiterleitungen, über 90 Sprachen, Ihr eigenes LLM – und das alles, ohne fünf Anbieter zusammenstückeln zu müssen.

Andere

~100 ms Sprachgenerierung

Qualität erleben

Natürliches Einmischen & Abwechseln beim Sprechen
Klonen einer benutzerdefinierten Brand Voice
Über 90 Sprachen & emotionale Bandbreite
WebSocket-Streaming

Enterprise-Bereitschaft

Parallelität auf Enterprise-Ebene
Bringen Sie Ihr eigenes, feinabgestimmtes LLM mit
Native Telefonie & SIP-Integration
Tool-Aufrufe & Live-Funktionen
Native Wissensdatenbank & RAG
SOC 2 Type II-, ISO- & PCI-zertifiziert
Anrufanalysen- und Evaluierungs-Framework
Menschliche Übergabe, Multi-Agenten-Flows

*Vergleichsdaten zuletzt im Oktober 2026 überprüft.

Änderungen an Funktionen und Preisen vorbehalten.

Klingen Sie wie Ihre Marke, nicht wie ein Chatbot

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Andere

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Qualität erleben

Natürliches Einmischen & Abwechseln beim Sprechen
Klonen einer benutzerdefinierten Brand Voice
Über 90 Sprachen & emotionale Bandbreite
WebSocket-Streaming

Enterprise-Bereitschaft

Parallelität auf Enterprise-Ebene
Bringen Sie Ihr eigenes, feinabgestimmtes LLM mit
Native Telefonie & SIP-Integration
Tool-Aufrufe & Live-Funktionen
Native Wissensdatenbank & RAG
SOC 2 Type II-, ISO- & PCI-zertifiziert
Anrufanalysen- und Evaluierungs-Framework
Menschliche Übergabe, Multi-Agenten-Flows

*Vergleichsdaten zuletzt im Oktober 2026 überprüft.

Änderungen an Funktionen und Preisen vorbehalten.

Klingen Sie wie Ihre Marke, nicht wie ein Chatbot

ElevenAgents bietet CX- und IT-Teams eine Voice-Agent-Plattform, die echte Gespräche führt. Unterbrechungen, Weiterleitungen, über 90 Sprachen, Ihr eigenes LLM – und das alles, ohne fünf Anbieter zusammenstückeln zu müssen.

Andere

~100 ms Sprachgenerierung

Qualität erleben

Natürliches Einmischen & Abwechseln beim Sprechen
Klonen einer benutzerdefinierten Brand Voice
Über 90 Sprachen & emotionale Bandbreite
WebSocket-Streaming

Enterprise-Bereitschaft

Parallelität auf Enterprise-Ebene
Bringen Sie Ihr eigenes, feinabgestimmtes LLM mit
Native Telefonie & SIP-Integration
Tool-Aufrufe & Live-Funktionen
Native Wissensdatenbank & RAG
SOC 2 Type II-, ISO- & PCI-zertifiziert
Anrufanalysen- und Evaluierungs-Framework
Menschliche Übergabe, Multi-Agenten-Flows

*Vergleichsdaten zuletzt im Oktober 2026 überprüft.

Änderungen an Funktionen und Preisen vorbehalten.

Wir haben alle führenden Anbieter getestet. ElevenLabs lieferte die besten Stimmen und die geringste Latenz, überließ uns die volle Kontrolle über die Orchestrierung und erfüllte mit der PCI-Konformität unsere Sicherheitsstandards.

Ines Azevedo

Tech Product Owner (KI) / Revolut

Revolut verkürzt die Lösungszeit um das Achtfache

Revolut hat nach der Evaluierung aller großen Anbieter ElevenAgents als First-Line-Sprachsupport in Großbritannien und Europa eingeführt – für über 4 Mio. Kunden in mehr als 31 Sprachen.

Expressiver Modus für emotional intelligente Wiedergabe

8-mal schnellere Lösungsfindung

Live in über 31 Sprachen in fast 40 Märkten

Wir bieten weltweit als erste KI-Funktionen direkt über das Netz an. Wir bauen Barrieren ab. Keine Apps, keine speziellen Geräte, keine technische Komplexität.

Abdu Mudesir

Produkt & Technologie, Deutsche Telekom / T-Mobile

Telekom entwickelt weltweit ersten KI-Anrufassistenten

ElevenLabs hat eingebettete KI-Sprachtechnologie direkt in die Netzwerkinfrastruktur der Deutschen Telekom integriert – ohne App-Erfordernis, funktionsfähig auf jedem Gerät. Aktiviert während des Telefonats, übernimmt sie Echtzeit-Übersetzung, agentenbasierte Aufgaben und Zusammenfassungen nach dem Gespräch.

Der weltweit erste netzintegrierte KI-Anruf-Assistent

Bis zu 50 Sprachen geplant

Funktioniert auf jedem Gerät, einschließlich älterer Festnetztelefone

Unser Fokus lag darauf, unnötige Wartezeiten für Kunden mit einfachen Fragen zu vermeiden und gleichzeitig sicherzustellen, dass diejenigen, die einen Mitarbeiter sprechen möchten, reibungslos verbunden werden.

Camilla Giesecke

COO / Klarna

Klarna löst Anrufe im großen Maßstab bis zu 10-mal schneller

Klarna hat ElevenLabs-Agents zur ersten Anlaufstelle im Telefonsupport für alle 35 Mio. US-Kunden gemacht – mit Fokus auf häufige Informationsanfragen, bei denen man zuvor auf einen menschlichen Mitarbeiter warten musste.

Bis zu 10-mal schnellere Lösung von Anfragen, die Agents bearbeiten

Zum Start für alle 35 Millionen US-Kunden verfügbar

Globaler Rollout für 114 Millionen Kunden geplant

ElevenLabs Agents hat unsere betriebliche Effizienz grundlegend verändert. Wir haben nun Echtzeit-Einblicke in den Netzwerkstatus und unterstützen unsere Partner dabei, ihren Live-Status zu bestätigen.

Amy Marangon

Senior Manager für Ops-Strategie / Deliveroo

Deliveroo automatisiert Abläufe über 3 Workflows hinweg

Deliveroo ersetzte Tausende von wöchentlichen manuellen Anrufen durch ElevenLabs Agents in drei Workflows: Rider-Reaktivierung, Restaurant-Verifizierung und Partner-Tag-Aktivierung.

Über 80 % der inaktiven Fahrer erreicht; 30 % wieder aktiv

75 % Erfolgsquote bei der Verifizierung von Restaurants

86 % der Partner-Websites für die Tag-Aktivierung kontaktiert

Die Lead-Qualifizierung verbesserte sich um 10 bis 20 %. Die durchschnittliche Anrufdauer stieg und die Leute engagierten sich stark. Wir sahen Kostensenkungen, operative Effizienz und geschäftliches Wachstum.

Jayesh Gupta

Head of AI & Innovation bei Cars24

Cars24 steigert die Conversion um 35 % mit Speech-to-Text-Insights

Cars24 nutzt die Speech-to-Text-Technologie und die Agents von ElevenLabs an über 300 Standorten in Indien, um Testfahrt-Gespräche zu analysieren und einen wachsenden Teil seines geführten Sales-Funnels zu automatisieren.

35 % Steigerung der Conversion-Rate, 20 % Verbesserung der Kundenzufriedenheit (CSAT)

50 % Senkung der Telefonkosten

Über 3 Mio. Minuten KI-gestützter Anrufe abgeschlossen

ElevenLabs hat uns dabei geholfen, den ersten KI-sprachbasierten Kreditassistenten seiner Art für die Hypothekenbranche zu entwickeln. Wir konnten unsere Lead-to-Lock-Konvertierung im letzten Jahr verdoppeln.

Vishal Garg

CEO / Besser

Better verdoppelt seine Lead-to-Lock-Konversionsrate

Die bessere Lösung: Betsy wurde auf ElevenAgents aufgebaut, um die Qualifizierung für Hypotheken, die Preisgestaltung und Zinssatzsicherungen per Spracheingabe zu automatisieren – aufbauend auf der hauseigenen Tinman-Plattform. Das Ergebnis sind geringere Entstehungskosten, die direkt an die Kreditnehmer in Form von wettbewerbsfähigeren Zinssätzen weitergegeben werden.

41 % Reduzierung der Kosten pro Kreditvergabe

Verdopplung der Konversionsrate von Lead zu Abschluss

35,5 % der Anfragen automatisiert; fast 100.000 Anrufe pro Monat

Die Möglichkeit, KI-Sprachassistenten schnell und selbstständig mit minimalem Einrichtungsaufwand bereitzustellen, kombiniert mit einer Zero-Retention-Verarbeitung für maximalen Datenschutz, machte ElevenLabs zur klaren Wahl für den Ausbau unserer KI-Kapazitäten.

Blake Lusenhop

Leiter der Technologieabteilung / Everlywell

Everlywell verzeichnet 3,5-fache Steigerung der spanischen CVR

Everlywell hat ElevenLabs Agents als ausgehende Sprachebene für Eva, seinen KI-Gesundheitsbegleiter, eingesetzt, um Mitglieder auf Englisch und Spanisch an anspruchsberechtigte Untersuchungen zu erinnern und gleichzeitig die HIPAA-Anforderungen durch Zero-Retention-Verarbeitung zu erfüllen.

10 % Steigerung der Abschlussquote beim Screening im Vergleich zu herkömmlichen IVR-Systemen

3,5-fach höhere Konversionsrate für spanischsprachige Mitglieder

HIPAA-Anforderungen erfüllt durch Sprachverarbeitung ohne Datenspeicherung

Wir haben alle namhaften Anbieter getestet. ElevenLabs lieferte die besten Stimmen und die geringste Latenz, ließ uns die volle Kontrolle über die Orchestrierung und erfüllte mit der PCI-Compliance unsere Sicherheitsstandards.

Ines Azevedo

Tech Product Owner (KI) / Revolut

Revolut verkürzt die Lösungszeit um das Achtfache

Revolut hat nach der Evaluierung aller großen Anbieter ElevenAgents als First-Line-Sprachsupport in Großbritannien und Europa eingeführt – für über 4 Mio. Kunden in mehr als 31 Sprachen.

Expressiv-Modus für emotional intelligente Wiedergabe

8-mal schnellere Problemlösung

Live in über 31 Sprachen in fast 40 Märkten

Wir bieten als weltweit Erstes KI-Funktionen direkt über das Netzwerk an. Wir bauen Barrieren ab. Keine Apps, keine speziellen Geräte, keine technische Komplexität.

Abdu Mudesir

Produkt & Technologie, Deutsche Telekom / T-Mobile

Telekom entwickelt weltweit ersten KI-Anrufassistenten

ElevenLabs hat eingebettete KI-Sprachtechnologie direkt in die Netzwerkinfrastruktur der Deutschen Telekom integriert – keine App erforderlich, funktioniert auf jedem Gerät. Nach der Aktivierung mitten im Gespräch übernimmt sie Echtzeitübersetzungen, agentenbasierte Aufgaben und Zusammenfassungen nach dem Telefonat.

Weltweit erster netzwerkintegrierter KI-Anruf-Assistent

Bis zu 50 Sprachen geplant

Funktioniert auf jedem Gerät, einschließlich herkömmlicher Festnetzanschlüsse

Unser Fokus lag darauf, unnötige Wartezeiten für Kunden mit unkomplizierten Fragen zu vermeiden, während gleichzeitig sichergestellt wurde, dass diejenigen, die einen menschlichen Ansprechpartner wünschen, reibungslos verbunden werden.

Camilla Giesecke

COO / Klarna

Klarna löst Anrufe im großen Maßstab bis zu 10-mal schneller

Klarna hat ElevenLabs-Agents zur ersten Anlaufstelle im Telefonsupport für alle 35 Mio. US-Kunden gemacht – mit Fokus auf häufige Informationsanfragen, bei denen man zuvor auf einen menschlichen Mitarbeiter warten musste.

Bis zu 10-mal schnellere Lösung von Anfragen, die Agents bearbeiten

Zum Verkaufsstart für alle 35 Millionen US-Kunden verfügbar

Globaler Rollout für 114 Millionen Kunden geplant

ElevenLabs Agents hat unsere betriebliche Effizienz revolutioniert, indem es uns Echtzeiteinblick in den Netzwerkstatus gibt und unseren Partnern dabei hilft, ihren Live-Status zu bestätigen.

Amy Marangon

Senior Manager für Ops-Strategie / Deliveroo

Deliveroo automatisiert Abläufe über 3 Workflows hinweg

Deliveroo ersetzte Tausende von wöchentlichen manuellen Anrufen durch ElevenLabs-Agents in drei Workflows: Fahrer-Wiederaktivierung, Restaurant-Verifizierung und Partner-Tag-Aktivierung.

Über 80 % der inaktiven Fahrer erreicht; 30 % wieder eingebunden

75 % Erfolgsquote bei der Verifizierung von Restaurants

86 % der kontaktierten Partner-Websites für die Tag-Aktivierung

Die Lead-Qualifizierung verbesserte sich um 10 bis 20 %. Die durchschnittliche Anrufdauer stieg und die Leute zeigten großes Interesse. Wir haben eine Kostensenkung, betriebliche Effizienz und Unternehmenswachstum festgestellt.

Jayesh Gupta

Head of AI & Innovation bei Cars24

Cars24 steigert die Conversion um 35 % mit Speech-to-Text-Insights

Cars24 nutzt die Sprach-zu-Text-Technologie und die Agents von ElevenLabs an über 300 Standorten in Indien, um Testfahrt-Gespräche zu analysieren und einen wachsenden Teil seines geführten Sales-Funnels zu automatisieren.

35 % Steigerung der Conversion-Rate; 20 % Verbesserung der Kundenzufriedenheit (CSAT)

50 % Reduzierung der Gesprächskosten

Über 3 Mio. Minuten KI-gestützter Anrufe abgeschlossen

ElevenLabs hat uns dabei geholfen, den ersten KI-sprachbasierten Kreditassistenten seiner Art für die Hypothekenbranche zu entwickeln. Dadurch konnten wir unsere Lead-to-Lock-Conversion im letzten Jahr verdoppeln.

Vishal Garg

CEO / Better

Better verdoppelt seine Lead-to-Lock-Konversionsrate

Auf ElevenAgents wurde eine bessere Version von Betsy entwickelt, um die Qualifizierung für Hypotheken, die Preisgestaltung und Zinssatzsperren per Spracheingabe zu automatisieren – aufbauend auf deren proprietärer Tinman-Plattform. Das Ergebnis ist ein niedrigerer Cost-to-Originate, der direkt in Form von wettbewerbsfähigeren Zinssätzen an die Kreditnehmer weitergegeben wird.

41 % Reduzierung der Kosten pro Kreditvergabe

Verdopplung der Konversionsrate von Lead zu Abschluss

35,5 % der Anfragen automatisiert; fast 100.000 Anrufe pro Monat

Die Möglichkeit, KI-Sprach-Agenten schnell im Self-Service ohne nennenswerten Einrichtungsaufwand bereitzustellen, gepaart mit einer verarbeitungsseitigen Zero-Retention-Policy für maximalen Datenschutz, machte ElevenLabs zur klaren Wahl für den Ausbau unserer KI-Kapazitäten.

Blake Lusenhop

Head of Technology bei Everlywell

Everlywell verzeichnet 3,5-fache Steigerung der spanischen CVR

Everlywell hat ElevenLabs Agents als ausgehende Sprachschicht für Eva, seinen KI-Gesundheitsassistenten, implementiert, um Mitglieder auf Englisch und Spanisch an anstehende Vorsorgeuntersuchungen zu erinnern – und erfüllt dabei dank Zero-Retention-Datenverarbeitung alle HIPAA-Richtlinien.

10% Steigerung beim Abschluss des Screenings im Vergleich zu herkömmlichen IVR-Systemen

3,5-fach höhere Conversion bei spanischsprachigen Mitgliedern

HIPAA-Anforderungen erfüllt durch Sprachverarbeitung ohne Datenspeicherung

Wir haben alle namhaften Anbieter getestet. ElevenLabs lieferte die besten Stimmen und die geringste Latenz, ließ uns die volle Kontrolle über die Orchestrierung und erfüllte mit der PCI-Compliance unsere Sicherheitsstandards.

Ines Azevedo

Tech Product Owner (KI) / Revolut

Revolut verkürzt die Lösungszeit um das Achtfache

Revolut hat nach der Evaluierung aller großen Anbieter ElevenAgents als First-Line-Sprachsupport in Großbritannien und Europa eingeführt – für über 4 Mio. Kunden in mehr als 31 Sprachen.

Expressiv-Modus für emotional intelligente Wiedergabe

8-mal schnellere Problemlösung

Live in über 31 Sprachen in fast 40 Märkten

Wir bieten als weltweit Erstes KI-Funktionen direkt über das Netzwerk an. Wir bauen Barrieren ab. Keine Apps, keine speziellen Geräte, keine technische Komplexität.

Abdu Mudesir

Produkt & Technologie, Deutsche Telekom / T-Mobile

Telekom entwickelt weltweit ersten KI-Anrufassistenten

ElevenLabs hat eingebettete KI-Sprachtechnologie direkt in die Netzwerkinfrastruktur der Deutschen Telekom integriert – keine App erforderlich, funktioniert auf jedem Gerät. Nach der Aktivierung mitten im Gespräch übernimmt sie Echtzeitübersetzungen, agentenbasierte Aufgaben und Zusammenfassungen nach dem Telefonat.

Weltweit erster netzwerkintegrierter KI-Anruf-Assistent

Bis zu 50 Sprachen geplant

Funktioniert auf jedem Gerät, einschließlich herkömmlicher Festnetzanschlüsse

Unser Fokus lag darauf, unnötige Wartezeiten für Kunden mit unkomplizierten Fragen zu vermeiden, während gleichzeitig sichergestellt wurde, dass diejenigen, die einen menschlichen Ansprechpartner wünschen, reibungslos verbunden werden.

Camilla Giesecke

COO / Klarna

Klarna löst Anrufe im großen Maßstab bis zu 10-mal schneller

Klarna hat ElevenLabs-Agents zur ersten Anlaufstelle im Telefonsupport für alle 35 Mio. US-Kunden gemacht – mit Fokus auf häufige Informationsanfragen, bei denen man zuvor auf einen menschlichen Mitarbeiter warten musste.

Bis zu 10-mal schnellere Lösung von Anfragen, die Agents bearbeiten

Zum Verkaufsstart für alle 35 Millionen US-Kunden verfügbar

Globaler Rollout für 114 Millionen Kunden geplant

ElevenLabs Agents hat unsere betriebliche Effizienz revolutioniert, indem es uns Echtzeiteinblick in den Netzwerkstatus gibt und unseren Partnern dabei hilft, ihren Live-Status zu bestätigen.

Amy Marangon

Senior Manager für Ops-Strategie / Deliveroo

Deliveroo automatisiert Abläufe über 3 Workflows hinweg

Deliveroo ersetzte Tausende von wöchentlichen manuellen Anrufen durch ElevenLabs-Agents in drei Workflows: Fahrer-Wiederaktivierung, Restaurant-Verifizierung und Partner-Tag-Aktivierung.

Über 80 % der inaktiven Fahrer erreicht; 30 % wieder eingebunden

75 % Erfolgsquote bei der Verifizierung von Restaurants

86 % der kontaktierten Partner-Websites für die Tag-Aktivierung

Die Lead-Qualifizierung verbesserte sich um 10 bis 20 %. Die durchschnittliche Anrufdauer stieg und die Leute zeigten großes Interesse. Wir haben eine Kostensenkung, betriebliche Effizienz und Unternehmenswachstum festgestellt.

Jayesh Gupta

Head of AI & Innovation bei Cars24

Cars24 steigert die Conversion um 35 % mit Speech-to-Text-Insights

Cars24 nutzt die Sprach-zu-Text-Technologie und die Agents von ElevenLabs an über 300 Standorten in Indien, um Testfahrt-Gespräche zu analysieren und einen wachsenden Teil seines geführten Sales-Funnels zu automatisieren.

35 % Steigerung der Conversion-Rate; 20 % Verbesserung der Kundenzufriedenheit (CSAT)

50 % Reduzierung der Gesprächskosten

Über 3 Mio. Minuten KI-gestützter Anrufe abgeschlossen

ElevenLabs hat uns dabei geholfen, den ersten KI-sprachbasierten Kreditassistenten seiner Art für die Hypothekenbranche zu entwickeln. Dadurch konnten wir unsere Lead-to-Lock-Conversion im letzten Jahr verdoppeln.

Vishal Garg

CEO / Better

Better verdoppelt seine Lead-to-Lock-Konversionsrate

Auf ElevenAgents wurde eine verbesserte Betsy zur Automatisierung von Hypothekenqualifizierung, Preisgestaltung und Zinssatzsperren per Spracheingabe entwickelt – aufbauend auf deren proprietärer Tinman-Plattform. Das Ergebnis sind geringere Entstehungskosten, die direkt in Form von wettbewerbsfähigeren Zinssätzen an die Kreditnehmer weitergegeben werden.

41 % Reduzierung der Kosten pro Kreditvergabe

Doppelt so hohe Konversionsrate von Lead zu Verkaufsabschluss

35,5 % der Anfragen automatisiert; fast 100.000 Anrufe pro Monat

Die Möglichkeit, KI-Sprach-Agenten schnell im Self-Service ohne nennenswerten Einrichtungsaufwand bereitzustellen, gepaart mit einer verarbeitungsseitigen Zero-Retention-Policy für maximalen Datenschutz, machte ElevenLabs zur klaren Wahl für den Ausbau unserer KI-Kapazitäten.

Blake Lusenhop

Head of Technology bei Everlywell

Everlywell verzeichnet 3,5-fache Steigerung der spanischen CVR

Everlywell hat ElevenLabs Agents als ausgehende Sprachschicht für Eva, seinen KI-Gesundheitsassistenten, implementiert, um Mitglieder auf Englisch und Spanisch an anstehende Vorsorgeuntersuchungen zu erinnern – und erfüllt dabei dank Zero-Retention-Datenverarbeitung alle HIPAA-Richtlinien.

10% Steigerung beim Abschluss des Screenings im Vergleich zu herkömmlichen IVR-Systemen

3,5-fach höhere Conversion bei spanischsprachigen Mitgliedern

HIPAA-Anforderungen erfüllt durch Sprachverarbeitung ohne Datenspeicherung

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Bereitstellung?+

Es hängt vom Produkt ab. Veröffentlichen Sie Voice Agents in wenigen Minuten mit ElevenAgents. Beginnen Sie noch am selben Tag mit der Lokalisierung von Inhalten in ElevenCreative. Integrieren Sie Text-to-Speech, Speech-to-Text oder konversationelle KI über ElevenAPI mit Full-Stack-SDKs. Enterprise-Bereitstellungen mit maßgeschneiderten Integrationen und Compliance-Konfigurationen gehen in der Regel innerhalb von Wochen, nicht Monaten, live.

Welche Compliance-Zertifizierungen besitzt ElevenLabs?+

ElevenLabs verfügt über SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, PCI DSS Level 1, Cyber Essentials Plus, FedRAMP 20x Class A und AIUC-1. Wir sind GDPR-konform und mit einem BAA im Enterprise-Tarif HIPAA-fähig. Dies gilt für ElevenAgents, ElevenCreative und ElevenAPI. Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt; Datenresidenz und der Zero-Retention-Modus sind verfügbar.

Kann ElevenLabs in unseren bestehenden Stack integriert werden?+

Ja, und zwar über alle drei Plattformen hinweg. ElevenAgents lässt sich nativ in gängige CRM-, ITSM-, Telefonie- und Helpdesk-Systeme integrieren. ElevenCreative lässt sich direkt mit Ihren Content- und Publishing-Workflows verknüpfen. ElevenAPI bietet Full-Stack-SDKs für Python, JavaScript und React, mit denen Entwickler Text-to-Speech, Speech-to-Text, Voice Cloning und konversationsbasierte KI direkt in Ihre Produkte einbinden können. Für Unternehmenskunden steht außerdem ein dedizierter technischer Support zur Verfügung.

Wie funktioniert die Preisgestaltung für Unternehmen?+

Die Preise für Großunternehmen werden individuell auf Grundlage der von Ihnen genutzten Produkte, Ihres Volumens und Ihrer Infrastrukturanforderungen angepasst. Sie können mit einer Plattform beginnen – ElevenAgents, ElevenCreative oder ElevenAPI – und diese erweitern, wenn Ihre Anwendungsfälle wachsen. Maßgeschneiderte SLAs, dedizierter Support, SSO, RBAC und prioritärer Zugriff sind enthalten. Kontaktieren Sie unser Team für ein maßgeschneidertes Angebot.

Wie steht es um den Datenschutz und die Datenspeicherung?+

Für Dienste von ElevenAgents und ElevenAPI, die für die Zero-Retention-Option infrage kommen und bei denen der Zero-Retention-Modus korrekt aktiviert ist, werden bestimmte Arten von Daten nach der Verarbeitung nicht gespeichert. HIPAA-konforme Konfigurationen sind verfügbar, wenn der Zero-Retention-Modus aktiviert ist und eine BAA-Vereinbarung vorliegt. Zu den Optionen für die regionale Datenspeicherung gehören die USA, die EU und Indien. Alle Speech-to-Text-Daten über die ElevenAPI werden mit erstklassiger Sicherheitsstufe für Unternehmen verarbeitet.

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Bereitstellung?+

Es hängt vom Produkt ab. Veröffentlichen Sie Voice Agents in wenigen Minuten mit ElevenAgents. Beginnen Sie noch am selben Tag mit der Lokalisierung von Inhalten in ElevenCreative. Integrieren Sie Text-to-Speech, Speech-to-Text oder konversationelle KI über ElevenAPI mit Full-Stack-SDKs. Enterprise-Bereitstellungen mit maßgeschneiderten Integrationen und Compliance-Konfigurationen gehen in der Regel innerhalb von Wochen, nicht Monaten, live.

Welche Compliance-Zertifizierungen besitzt ElevenLabs?+

ElevenLabs verfügt über SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, PCI DSS Level 1, Cyber Essentials Plus, FedRAMP 20x Class A und AIUC-1. Wir sind GDPR-konform und mit einem BAA im Enterprise-Tarif HIPAA-fähig. Dies gilt für ElevenAgents, ElevenCreative und ElevenAPI. Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt; Datenresidenz und der Zero-Retention-Modus sind verfügbar.

Kann ElevenLabs in unseren bestehenden Stack integriert werden?+

Ja, und zwar über alle drei Plattformen hinweg. ElevenAgents lässt sich nativ in gängige CRM-, ITSM-, Telefonie- und Helpdesk-Systeme integrieren. ElevenCreative lässt sich direkt mit Ihren Content- und Publishing-Workflows verknüpfen. ElevenAPI bietet Full-Stack-SDKs für Python, JavaScript und React, mit denen Entwickler Text-to-Speech, Speech-to-Text, Voice Cloning und konversationsbasierte KI direkt in Ihre Produkte einbinden können. Für Unternehmenskunden steht außerdem ein dedizierter technischer Support zur Verfügung.

Wie funktioniert die Preisgestaltung für Unternehmen?+

Die Preise für Großunternehmen werden individuell auf Grundlage der von Ihnen genutzten Produkte, Ihres Volumens und Ihrer Infrastrukturanforderungen angepasst. Sie können mit einer Plattform beginnen – ElevenAgents, ElevenCreative oder ElevenAPI – und diese erweitern, wenn Ihre Anwendungsfälle wachsen. Maßgeschneiderte SLAs, dedizierter Support, SSO, RBAC und prioritärer Zugriff sind enthalten. Kontaktieren Sie unser Team für ein maßgeschneidertes Angebot.

Wie steht es um den Datenschutz und die Datenspeicherung?+

Für Dienste von ElevenAgents und ElevenAPI, die für die Zero-Retention-Option infrage kommen und bei denen der Zero-Retention-Modus korrekt aktiviert ist, werden bestimmte Arten von Daten nach der Verarbeitung nicht gespeichert. HIPAA-konforme Konfigurationen sind verfügbar, wenn der Zero-Retention-Modus aktiviert ist und eine BAA-Vereinbarung vorliegt. Zu den Optionen für die regionale Datenspeicherung gehören die USA, die EU und Indien. Alle Speech-to-Text-Daten über die ElevenAPI werden mit erstklassiger Sicherheitsstufe für Unternehmen verarbeitet.

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Wie lange dauert die Bereitstellung?+

Es hängt vom Produkt ab. Veröffentlichen Sie Voice Agents in wenigen Minuten mit ElevenAgents. Beginnen Sie noch am selben Tag mit der Lokalisierung von Inhalten in ElevenCreative. Integrieren Sie Text-to-Speech, Speech-to-Text oder konversationelle KI über ElevenAPI mit Full-Stack-SDKs. Enterprise-Bereitstellungen mit maßgeschneiderten Integrationen und Compliance-Konfigurationen gehen in der Regel innerhalb von Wochen, nicht Monaten, live.

Welche Compliance-Zertifizierungen besitzt ElevenLabs?+

ElevenLabs verfügt über SOC 2 Type II, ISO 27001, ISO 27017, ISO 27018, ISO 27701, ISO 42001, PCI DSS Level 1, Cyber Essentials Plus, FedRAMP 20x Class A und AIUC-1. Wir sind GDPR-konform und mit einem BAA im Enterprise-Tarif HIPAA-fähig. Dies gilt für ElevenAgents, ElevenCreative und ElevenAPI. Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt; Datenresidenz und der Zero-Retention-Modus sind verfügbar.

Kann ElevenLabs in unseren bestehenden Stack integriert werden?+

Ja, und zwar über alle drei Plattformen hinweg. ElevenAgents lässt sich nativ in gängige CRM-, ITSM-, Telefonie- und Helpdesk-Systeme integrieren. ElevenCreative lässt sich direkt mit Ihren Content- und Publishing-Workflows verknüpfen. ElevenAPI bietet Full-Stack-SDKs für Python, JavaScript und React, mit denen Entwickler Text-to-Speech, Speech-to-Text, Voice Cloning und konversationsbasierte KI direkt in Ihre Produkte einbinden können. Für Unternehmenskunden steht außerdem ein dedizierter technischer Support zur Verfügung.

Wie funktioniert die Preisgestaltung für Unternehmen?+

Die Preise für Großunternehmen werden individuell auf Grundlage der von Ihnen genutzten Produkte, Ihres Volumens und Ihrer Infrastrukturanforderungen angepasst. Sie können mit einer Plattform beginnen – ElevenAgents, ElevenCreative oder ElevenAPI – und diese erweitern, wenn Ihre Anwendungsfälle wachsen. Maßgeschneiderte SLAs, dedizierter Support, SSO, RBAC und prioritärer Zugriff sind enthalten. Kontaktieren Sie unser Team für ein maßgeschneidertes Angebot.

Wie steht es um den Datenschutz und die Datenspeicherung?+

Für Dienste von ElevenAgents und ElevenAPI, die für die Zero-Retention-Option infrage kommen und bei denen der Zero-Retention-Modus korrekt aktiviert ist, werden bestimmte Arten von Daten nach der Verarbeitung nicht gespeichert. HIPAA-konforme Konfigurationen sind verfügbar, wenn der Zero-Retention-Modus aktiviert ist und eine BAA-Vereinbarung vorliegt. Zu den Optionen für die regionale Datenspeicherung gehören die USA, die EU und Indien. Alle Speech-to-Text-Daten über die ElevenAPI werden mit erstklassiger Sicherheitsstufe für Unternehmen verarbeitet.

Der Einstieg ist ganz einfach

1

Umfang

Wir bilden Ihre Anwendungsfälle, Integrationen und Compliance-Anforderungen mit einem dedizierten Lösungsarchitekten ab.

2

Erstellen

Konfigurieren Sie menschlich klingende Agenten, automatisieren Sie Audio- und Kreativ-Workflows und integrieren Sie APIs mit persönlicher Unterstützung.

3

Starten

Gehen Sie live mit Echtzeit-Monitoring, Analysen und menschlicher Übergabe. Skalieren Sie vom Pilotprojekt bis zur Produktion mit Enterprise-SLAs.

4

Optimieren

Kontinuierliche Verbesserung durch Konversationsanalysen, A/B-Tests und dedizierten Customer-Success-Support.

Der Einstieg ist ganz einfach

1

Umfang

Wir bilden Ihre Anwendungsfälle, Integrationen und Compliance-Anforderungen mit einem dedizierten Lösungsarchitekten ab.

2

Erstellen

Konfigurieren Sie menschlich klingende Agenten, automatisieren Sie Audio- und Kreativ-Workflows und integrieren Sie APIs mit persönlicher Unterstützung.

3

Starten

Gehen Sie live mit Echtzeit-Monitoring, Analysen und menschlicher Übergabe. Skalieren Sie vom Pilotprojekt bis zur Produktion mit Enterprise-SLAs.

4

Optimieren

Kontinuierliche Verbesserung durch Konversationsanalysen, A/B-Tests und dedizierten Customer-Success-Support.

Der Einstieg ist ganz einfach

1

Umfang

Wir bilden Ihre Anwendungsfälle, Integrationen und Compliance-Anforderungen mit einem dedizierten Lösungsarchitekten ab.

2

Erstellen

Konfigurieren Sie menschlich klingende Agenten, automatisieren Sie Audio- und Kreativ-Workflows und integrieren Sie APIs mit persönlicher Unterstützung.

3

Starten

Gehen Sie live mit Echtzeit-Monitoring, Analysen und menschlicher Übergabe. Skalieren Sie vom Pilotprojekt bis zur Produktion mit Enterprise-SLAs.

4

Optimieren

Kontinuierliche Verbesserung durch Konversationsanalysen, A/B-Tests und dedizierten Customer-Success-Support.