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Apresentando o Modo Expressivo
Crie um agente de voz com som natural em minutos
O Modo Expressivo adiciona emoção real, tempo natural e tratamento de interrupções, para que seu agente possa tranquilizar, desescalar e resolver problemas.
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Resolve o problema da qualidade da conversa em tempo real para nossos agentes de IA. Lida bem com interrupções, oferecendo vozes expressivas e humanizadas que aprimoram nossos fluxos de trabalho.
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Sanket S.
Avaliação verificada no G2
Resolve o problema da qualidade de conversação em tempo real para nossos agentes de IA. Lida bem com interrupções, oferecendo vozes expressivas e humanizadas que aprimoram nossos fluxos de trabalho.
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Avaliação verificada no G2
Resolve o problema da qualidade conversacional em tempo real para nossos agentes de IA. Lida bem com interrupções, oferecendo vozes expressivas e humanizadas que aprimoram nossos fluxos de trabalho.
Sanket S.
Avaliação verificada no G2
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Aplique cartões de orientação como tranquilizador, apologético e entusiasmado sem esforço para que os atendentes soem intencionais, alinhados à marca e contextualizados em cada interação
Sua naturalidade em mais de 90 idiomas
Obtenha uma entrega repleta de nuances em mais de 90 idiomas diferentes, aumentando o realismo onde o tom preciso é fundamental — como em hindi, japonês, espanhol, árabe e muito mais
Os atendentes desarmam momentos tensos, reconhecem as emoções e orientam os clientes até a resolução, para que o suporte pareça útil, e não burocrático
Uma entrega mais humana e empática impulsiona maior satisfação, um NPS melhor e, posteriormente, maior retenção e receita.
Agentes expressivos mantêm os potenciais clientes engajados, incentivam os próximos passos e lidam com objeções, aumentando as taxas de leads qualificados e de conversão
O Modo Expressivo escala em mais de 90 idiomas, permitindo que o mesmo agente alterne entre línguas e ainda soe natural, local e fiel à marca
Os atendentes desarmam momentos tensos, reconhecem as emoções e orientam os clientes até a resolução, para que o suporte pareça útil, e não burocrático
Uma entrega mais humana e empática impulsiona maior satisfação, um NPS melhor e, posteriormente, maior retenção e receita.
Agentes expressivos mantêm os potenciais clientes engajados, incentivam os próximos passos e lidam com objeções, aumentando as taxas de leads qualificados e de conversão
O Modo Expressivo escala em mais de 90 idiomas, permitindo que o mesmo agente alterne entre línguas e ainda soe natural, local e fiel à marca
Os atendentes desarmam momentos tensos, reconhecem as emoções e orientam os clientes até a resolução, para que o suporte pareça útil, e não burocrático
Uma entrega mais humana e empática impulsiona maior satisfação, um NPS melhor e, posteriormente, maior retenção e receita.
Agentes expressivos mantêm os potenciais clientes engajados, incentivam os próximos passos e lidam com objeções, aumentando as taxas de leads qualificados e de conversão
O Modo Expressivo escala em mais de 90 idiomas, permitindo que o mesmo agente alterne entre línguas e ainda soe natural, local e fiel à marca
Respostas para perguntas frequentes
O Modo Expressivo é uma nova experiência no ElevenLabs Agents que combina nosso modelo Conversational Text-to-Speech (TTS) V3, a transcrição em tempo real do Scribe v2 e uma alternância de turnos aprimorada. O Modo Expressivo oferece aos agentes uma gama mais ampla de emoções, os torna sensíveis ao tom e com uma sonoridade mais humana.
Ele está disponível primeiro, e a melhor experiência é no ElevenLabs Agents: nossa plataforma de agentes conversacionais verticalmente integrada.
Antes, a emoção vinha principalmente da escolha da voz e dos prompts do sistema. O Modo Expressivo adiciona cartões de indicação de tom e uma entrega com percepção emocional, além de uma melhor alternância de turnos, para que os agentes respondam com o tom certo no momento certo.
O Modo Expressivo amplia uma entrega mais nuançada em mais de 70 idiomas, expandindo de 32 e melhorando significativamente idiomas como hindi, japonês, espanhol e árabe.
O Modo Expressivo é construído com componentes de latência ultrabaixa, como o Scribe v2 Realtime, para que você tenha um ritmo mais natural sem abrir mão da responsividade em tempo real.
As equipes usam o Modo Expressivo para aumentar CSAT e NPS, melhorar a retenção e o LTV, e elevar as taxas de coleta ou qualificação, fazendo com que cada interação pareça mais humana e confiável.
Sim. Você pode conectar agentes diretamente ao seu CRM, central de suporte, calendário, sistema de pagamentos ou provedor de telefonia. As integrações com plataformas como Salesforce, Zendesk, Stripe, Twilio e ferramentas semelhantes funcionam prontas para uso, com configuração mínima, para que os agentes possam começar a ler e gravar dados (tickets, contatos, pagamentos, reservas, registros de chamadas) em poucos minutos, em vez de exigir uma implementação personalizada.
Cadastre-se no ElevenLabs Agents, ative o Conversational V3 na configuração do seu agente e siga nosso guia de configuração com vozes e prompts recomendados.
Respostas para perguntas frequentes
O Modo Expressivo é uma nova experiência no ElevenLabs Agents que combina nosso modelo Conversational Text-to-Speech (TTS) V3, a transcrição em tempo real do Scribe v2 e uma alternância de turnos aprimorada. O Modo Expressivo oferece aos agentes uma gama mais ampla de emoções, os torna sensíveis ao tom e com uma sonoridade mais humana.
Ele está disponível primeiro, e a melhor experiência é no ElevenLabs Agents: nossa plataforma de agentes conversacionais verticalmente integrada.
Antes, a emoção vinha principalmente da escolha da voz e dos prompts do sistema. O Modo Expressivo adiciona cartões de indicação de tom e uma entrega com percepção emocional, além de uma melhor alternância de turnos, para que os agentes respondam com o tom certo no momento certo.
O Modo Expressivo amplia uma entrega mais nuançada em mais de 70 idiomas, expandindo de 32 e melhorando significativamente idiomas como hindi, japonês, espanhol e árabe.
O Modo Expressivo é construído com componentes de latência ultrabaixa, como o Scribe v2 Realtime, para que você tenha um ritmo mais natural sem abrir mão da responsividade em tempo real.
As equipes usam o Modo Expressivo para aumentar CSAT e NPS, melhorar a retenção e o LTV, e elevar as taxas de coleta ou qualificação, fazendo com que cada interação pareça mais humana e confiável.
Sim. Você pode conectar agentes diretamente ao seu CRM, central de suporte, calendário, sistema de pagamentos ou provedor de telefonia. As integrações com plataformas como Salesforce, Zendesk, Stripe, Twilio e ferramentas semelhantes funcionam prontas para uso, com configuração mínima, para que os agentes possam começar a ler e gravar dados (tickets, contatos, pagamentos, reservas, registros de chamadas) em poucos minutos, em vez de exigir uma implementação personalizada.
Cadastre-se no ElevenLabs Agents, ative o Conversational V3 na configuração do seu agente e siga nosso guia de configuração com vozes e prompts recomendados.
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O Modo Expressivo é uma nova experiência no ElevenLabs Agents que combina nosso modelo V3 de conversão de texto em fala (TTS) conversacional, a transcrição em tempo real do Scribe v2 e um melhor revezamento de turnos. O Modo Expressivo oferece aos agentes uma gama mais ampla de emoções, tornando-os sensíveis ao tom e com uma sonoridade mais humana.
Ele está disponível primeiro, e a melhor experiência é no ElevenLabs Agents: nossa plataforma de agentes conversacionais verticalmente integrada.
Antes, a emoção vinha principalmente da escolha da voz e dos prompts do sistema. O Modo Expressivo adiciona cartões de indicação de tom e uma entrega com percepção emocional, além de uma melhor alternância de turnos, para que os agentes respondam com o tom certo no momento certo.
O Modo Expressivo amplia uma entrega mais nuançada em mais de 70 idiomas, expandindo de 32 e melhorando significativamente idiomas como hindi, japonês, espanhol e árabe.
O Modo Expressivo é construído com componentes de latência ultrabaixa, como o Scribe v2 Realtime, para que você tenha um ritmo mais natural sem abrir mão da responsividade em tempo real.
As equipes usam o Modo Expressivo para aumentar CSAT e NPS, melhorar a retenção e o LTV, e elevar as taxas de coleta ou qualificação, fazendo com que cada interação pareça mais humana e confiável.
Sim. Você pode conectar agentes diretamente ao seu CRM, central de suporte, calendário, sistema de pagamentos ou provedor de telefonia. As integrações com plataformas como Salesforce, Zendesk, Stripe, Twilio e ferramentas semelhantes funcionam prontas para uso, com configuração mínima, para que os agentes possam começar a ler e gravar dados (tickets, contatos, pagamentos, reservas, registros de chamadas) em poucos minutos, em vez de exigir uma implementação personalizada.
Cadastre-se no ElevenLabs Agents, ative o Conversational V3 na configuração do seu agente e siga nosso guia de configuração com vozes e prompts recomendados.
Fácil como um, dois, três
1
Ativar o Modo Expressivo nos Agentes
Escolha V3 Conversational como seu modelo de TTS e selecione uma voz recomendada da coleção Modo Expressivo
2
Defina o tom com cartões de referência
Adicione tags como tranquilizador, apologético, entusiasmado e outras nos prompts do seu agente para moldar a resposta de acordo com o estado e a intenção
3
Deixe o Scribe v2 lidar com a emoção
O Scribe v2 Realtime detecta sinais emocionais na fala do usuário para que seu agente responda com o tom certo e com uma cadência mais natural
Fácil como um, dois, três
1
Ativar o Modo Expressivo nos Agentes
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2
Defina o tom com cartões de referência
Adicione tags como tranquilizador, apologético, entusiasmado e outras nos prompts do seu agente para moldar a resposta de acordo com o estado e a intenção
3
Deixe o Scribe v2 lidar com a emoção
O Scribe v2 Realtime detecta sinais emocionais na fala do usuário para que seu agente responda com o tom certo e com uma cadência mais natural
Fácil como um, dois, três
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Ativar o Modo Expressivo nos Agentes
Escolha V3 Conversational como seu modelo de TTS e selecione uma voz recomendada da coleção Modo Expressivo
2
Defina o tom com cartões de referência
Adicione tags como tranquilizador, apologético, entusiasmado e outras nos prompts do seu agente para moldar a resposta de acordo com o estado e a intenção
3
Deixe o Scribe v2 lidar com a emoção
O Scribe v2 Realtime detecta sinais emocionais na fala do usuário para que seu agente responda com o tom certo e com uma cadência mais natural