Nowy

Przedstawiamy tryb ekspresyjny

Stwórz w kilka minut agenta głosowego brzmiącego naturalnie

Stwórz w kilka minut agenta głosowego brzmiącego naturalnie

Stwórz w kilka minut agenta głosowego brzmiącego naturalnie

Tryb ekspresyjny dodaje prawdziwe emocje, naturalne wyczucie czasu i obsługę przerywania, dzięki czemu Twój agent może uspokajać, deeskalować i rozwiązywać problemy.

Nie jest wymagana karta kredytowa

Dołącz do ponad 7 500 000 zespołów i twórców

Anuluj w dowolnym momencie

Rozwiązuje problem jakości konwersacji w czasie rzeczywistym dla naszych agentów AI. Dobrze radzi sobie z przerwami, oferując ekspresyjne, brzmiące naturalnie głosy, które usprawniają nasze procesy.

Sanket S.

Zweryfikowana opinia w G2

Rozwiązuje problem jakości rozmów w czasie rzeczywistym dla naszych agentów AI. Dobrze radzi sobie z przerwami, oferując ekspresyjne i brzmiące naturalnie głosy, które usprawniają nasze procesy pracy.

Sanket S.

Zweryfikowana opinia w G2

Usłysz to w akcji

Rozwiązuje problem jakości rozmów w czasie rzeczywistym dla naszych agentów AI. Dobrze radzi sobie z przerywaniem wypowiedzi, oferując ekspresyjne i brzmiące naturalnie głosy, które usprawniają nasze procesy.

Sanket S.

Zweryfikowana opinia w G2

Dlaczego zespoły włączają Tryb ekspresyjny

Rozumie prawdziwe emocje, nie tylko słowa

Tryb ekspresyjny korzysta z Scribe v2 Realtime, aby wnioskować o emocjach na podstawie sposobu wypowiedzi — tonu, tempa i wykrzyknień — dzięki czemu agenci mogą reagować w czasie rzeczywistym na frustrację, ulgę lub żarty

Daje Ci precyzyjną kontrolę nad tonem

Stosuj karty podpowiedzi, takie jak uspokajające, przepraszające i entuzjastyczne, bez wysiłku, aby konsultanci brzmieli intencjonalnie, zgodnie z marką i świadomie uwzględniająco kontekst w każdej interakcji

Brzmi naturalnie w ponad 70 językach

Uzyskaj subtelne brzmienie w ponad 70 różnych językach, zwiększając realizm tam, gdzie precyzyjny ton ma kluczowe znaczenie — na przykład w hindi, japońskim, hiszpańskim, arabskim i wielu innych.

Dlaczego zespoły włączają Tryb ekspresyjny

Rozumie prawdziwe emocje, nie tylko słowa

Tryb ekspresyjny korzysta z Scribe v2 Realtime, aby wnioskować o emocjach na podstawie sposobu wypowiedzi — tonu, tempa i wykrzyknień — dzięki czemu agenci mogą reagować w czasie rzeczywistym na frustrację, ulgę lub żarty

Daje Ci precyzyjną kontrolę nad tonem

Stosuj karty podpowiedzi, takie jak uspokajające, przepraszające i entuzjastyczne, bez wysiłku, aby konsultanci brzmieli intencjonalnie, zgodnie z marką i świadomie uwzględniająco kontekst w każdej interakcji

Brzmi naturalnie w ponad 70 językach

Uzyskaj subtelne brzmienie w ponad 70 różnych językach, zwiększając realizm tam, gdzie precyzyjny ton ma kluczowe znaczenie — na przykład w hindi, japońskim, hiszpańskim, arabskim i wielu innych.

Dlaczego zespoły włączają Tryb ekspresyjny

Rozumie prawdziwe emocje, nie tylko słowa

Tryb ekspresyjny korzysta z Scribe v2 Realtime, aby wnioskować o emocjach na podstawie sposobu wypowiedzi — tonu, tempa i wykrzyknień — dzięki czemu agenci mogą reagować w czasie rzeczywistym na frustrację, ulgę lub żarty

Daje Ci precyzyjną kontrolę nad tonem

Stosuj karty podpowiedzi, takie jak uspokajające, przepraszające i entuzjastyczne, bez wysiłku, aby konsultanci brzmieli intencjonalnie, zgodnie z marką i świadomie uwzględniająco kontekst w każdej interakcji

Brzmi naturalnie w ponad 70 językach

Uzyskaj subtelne brzmienie w ponad 70 różnych językach, zwiększając realizm tam, gdzie precyzyjny ton ma kluczowe znaczenie — na przykład w hindi, japońskim, hiszpańskim, arabskim i wielu innych.

Stworzone z myślą o trudnych rozmowach
Ogranicz tarcia przy trudnych decyzjach

Konsultanci rozładowują napięte momenty, uznają emocje i prowadzą dzwoniących do rozwiązania, dzięki czemu wsparcie jest pomocne, a nie sztywno proceduralne.

Zwiększ zaufanie i CSAT+

Bardziej ludzka, empatyczna obsługa przekłada się na wyższy poziom satysfakcji, lepszy NPS oraz dalszą retencję i przychody

Kwalifikuj i konwertuj więcej leadów+

Ekspresyjni agenci utrzymują zaangażowanie potencjalnych klientów, zachęcają do kolejnych kroków i odpowiadają na zastrzeżenia, zwiększając liczbę wartościowych leadów oraz współczynniki konwersji

Działaj globalnie z jednym agentem+

Tryb ekspresyjny działa w ponad 70 językach, więc ten sam agent może przełączać języki i nadal brzmieć naturalnie, lokalnie i spójnie z marką

Ogranicz tarcia przy trudnych decyzjach
Zwiększ zaufanie i CSAT
Kwalifikuj i konwertuj więcej leadów
Działaj globalnie z jednym agentem
Stworzone z myślą o trudnych rozmowach
Ogranicz tarcia przy trudnych decyzjach
Zwiększ zaufanie i CSAT
Kwalifikuj i konwertuj więcej leadów
Działaj globalnie z jednym agentem
Ogranicz tarcia przy trudnych decyzjach

Konsultanci rozładowują napięte momenty, uznają emocje i prowadzą dzwoniących do rozwiązania, dzięki czemu wsparcie jest pomocne, a nie sztywno proceduralne.

Zwiększ zaufanie i CSAT+

Bardziej ludzka, empatyczna obsługa przekłada się na wyższy poziom satysfakcji, lepszy NPS oraz dalszą retencję i przychody

Kwalifikuj i konwertuj więcej leadów+

Ekspresyjni agenci utrzymują zaangażowanie potencjalnych klientów, zachęcają do kolejnych kroków i odpowiadają na zastrzeżenia, zwiększając liczbę wartościowych leadów oraz współczynniki konwersji

Działaj globalnie z jednym agentem+

Tryb ekspresyjny działa w ponad 70 językach, więc ten sam agent może przełączać języki i nadal brzmieć naturalnie, lokalnie i spójnie z marką

Stworzone z myślą o trudnych rozmowach
Ogranicz tarcia przy trudnych decyzjach

Konsultanci rozładowują napięte momenty, uznają emocje i prowadzą dzwoniących do rozwiązania, dzięki czemu wsparcie jest pomocne, a nie sztywno proceduralne.

Zwiększ zaufanie i CSAT+

Bardziej ludzka, empatyczna obsługa przekłada się na wyższy poziom satysfakcji, lepszy NPS oraz dalszą retencję i przychody

Kwalifikuj i konwertuj więcej leadów+

Ekspresyjni agenci utrzymują zaangażowanie potencjalnych klientów, zachęcają do kolejnych kroków i odpowiadają na zastrzeżenia, zwiększając liczbę wartościowych leadów oraz współczynniki konwersji

Działaj globalnie z jednym agentem+

Tryb ekspresyjny działa w ponad 70 językach, więc ten sam agent może przełączać języki i nadal brzmieć naturalnie, lokalnie i spójnie z marką

Ogranicz tarcia przy trudnych decyzjach
Zwiększ zaufanie i CSAT
Kwalifikuj i konwertuj więcej leadów
Działaj globalnie z jednym agentem

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Czym jest Tryb ekspresyjny?

Tryb ekspresyjny to nowe doświadczenie w ElevenLabs Agents, które łączy nasz model konwersacyjnego text-to-speech (TTS) V3, transkrypcję w czasie rzeczywistym Scribe v2 oraz usprawnione przejmowanie głosu w rozmowie. Tryb ekspresyjny zapewnia agentom szerszy zakres emocji, uwzględnia ton wypowiedzi i sprawia, że brzmią bardziej naturalnie.

Gdzie jest dostępny Tryb ekspresyjny?+

Jest dostępna najpierw i najlepiej można ją poznać w ElevenLabs Agents: naszej pionowo zintegrowanej platformie agentów konwersacyjnych.

Czym różni się to od poprzednich wersji?+

Wcześniej emocje wynikały głównie z wyboru głosu i promptów systemowych. Tryb ekspresyjny dodaje karty wskazówek dotyczących tonu i sposób wypowiedzi uwzględniający emocje, a także lepsze zarządzanie naprzemiennością wypowiedzi, dzięki czemu agenci reagują we właściwym tonie we właściwym momencie.

Jakie języki obsługuje?+

Tryb ekspresyjny zapewnia bardziej zniuansowaną prezentację w ponad 70 językach, rozszerzając liczbę z 32 i znacząco ulepszając języki takie jak hindi, japoński, hiszpański i arabski.

Czy zwiększa opóźnienie?+

Tryb ekspresyjny jest oparty na komponentach o ultraniskim opóźnieniu, takich jak Scribe v2 Realtime, dzięki czemu zyskujesz bardziej naturalny rytm bez utraty responsywności w czasie rzeczywistym.

Jakiego wpływu na biznes mogę się spodziewać?+

Zespoły używają Trybu Ekspresyjnego, aby zwiększać CSAT i NPS, poprawiać retencję i LTV oraz podnosić wskaźniki pozyskiwania lub kwalifikacji, sprawiając, że każda interakcja wydaje się bardziej ludzka i godna zaufania.

Czy integrujecie się z narzędziami, których już używamy?+

Tak. Możesz podłączyć agentów bezpośrednio do CRM, systemu obsługi zgłoszeń, kalendarza, systemu płatności lub dostawcy usług telekomunikacyjnych. Integracje z platformami takimi jak Salesforce, Zendesk, Stripe, Twilio i podobnymi narzędziami działają od razu po uruchomieniu, przy minimalnej konfiguracji, dzięki czemu agenci mogą zacząć odczytywać i zapisywać dane (zgłoszenia, kontakty, płatności, rezerwacje, logi połączeń) w ciągu kilku minut, zamiast wymagać tworzenia niestandardowego rozwiązania.

Jak zacząć?+

Zarejestruj się w ElevenLabs Agents, włącz V3 Conversational w konfiguracji swojego agenta i postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem konfiguracji z zalecanymi głosami i promptami.

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Czym jest Tryb ekspresyjny?

Tryb ekspresyjny to nowe doświadczenie w ElevenLabs Agents, które łączy nasz model konwersacyjnego text-to-speech (TTS) V3, transkrypcję w czasie rzeczywistym Scribe v2 oraz usprawnione przejmowanie głosu w rozmowie. Tryb ekspresyjny zapewnia agentom szerszy zakres emocji, uwzględnia ton wypowiedzi i sprawia, że brzmią bardziej naturalnie.

Gdzie jest dostępny Tryb ekspresyjny?+

Jest dostępna najpierw i najlepiej można ją poznać w ElevenLabs Agents: naszej pionowo zintegrowanej platformie agentów konwersacyjnych.

Czym różni się to od poprzednich wersji?+

Wcześniej emocje wynikały głównie z wyboru głosu i promptów systemowych. Tryb ekspresyjny dodaje karty wskazówek dotyczących tonu i sposób wypowiedzi uwzględniający emocje, a także lepsze zarządzanie naprzemiennością wypowiedzi, dzięki czemu agenci reagują we właściwym tonie we właściwym momencie.

Jakie języki obsługuje?+

Tryb ekspresyjny zapewnia bardziej zniuansowaną prezentację w ponad 70 językach, rozszerzając liczbę z 32 i znacząco ulepszając języki takie jak hindi, japoński, hiszpański i arabski.

Czy zwiększa opóźnienie?+

Tryb ekspresyjny jest oparty na komponentach o ultraniskim opóźnieniu, takich jak Scribe v2 Realtime, dzięki czemu zyskujesz bardziej naturalny rytm bez utraty responsywności w czasie rzeczywistym.

Jakiego wpływu na biznes mogę się spodziewać?+

Zespoły używają Trybu Ekspresyjnego, aby zwiększać CSAT i NPS, poprawiać retencję i LTV oraz podnosić wskaźniki pozyskiwania lub kwalifikacji, sprawiając, że każda interakcja wydaje się bardziej ludzka i godna zaufania.

Czy integrujecie się z narzędziami, których już używamy?+

Tak. Możesz podłączyć agentów bezpośrednio do CRM, systemu obsługi zgłoszeń, kalendarza, systemu płatności lub dostawcy usług telekomunikacyjnych. Integracje z platformami takimi jak Salesforce, Zendesk, Stripe, Twilio i podobnymi narzędziami działają od razu po uruchomieniu, przy minimalnej konfiguracji, dzięki czemu agenci mogą zacząć odczytywać i zapisywać dane (zgłoszenia, kontakty, płatności, rezerwacje, logi połączeń) w ciągu kilku minut, zamiast wymagać tworzenia niestandardowego rozwiązania.

Jak zacząć?+

Zarejestruj się w ElevenLabs Agents, włącz V3 Conversational w konfiguracji swojego agenta i postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem konfiguracji z zalecanymi głosami i promptami.

Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania

Czym jest Tryb ekspresyjny?

Tryb ekspresyjny to nowe doświadczenie w ElevenLabs Agents, które łączy nasz konwersacyjny model Text-to-Speech (TTS) V3, transkrypcję w czasie rzeczywistym Scribe v2 oraz ulepszone zarządzanie kolejnością wypowiedzi. Tryb ekspresyjny zapewnia agentom szerszy zakres emocji, uwzględnia ton wypowiedzi i sprawia, że brzmią bardziej naturalnie i po ludzku.

Gdzie jest dostępny Tryb ekspresyjny?+

Jest dostępna najpierw i najlepiej można ją poznać w ElevenLabs Agents: naszej pionowo zintegrowanej platformie agentów konwersacyjnych.

Czym różni się to od poprzednich wersji?+

Wcześniej emocje wynikały głównie z wyboru głosu i promptów systemowych. Tryb ekspresyjny dodaje karty wskazówek dotyczących tonu i sposób wypowiedzi uwzględniający emocje, a także lepsze zarządzanie naprzemiennością wypowiedzi, dzięki czemu agenci reagują we właściwym tonie we właściwym momencie.

Jakie języki obsługuje?+

Tryb ekspresyjny zapewnia bardziej zniuansowaną prezentację w ponad 70 językach, rozszerzając liczbę z 32 i znacząco ulepszając języki takie jak hindi, japoński, hiszpański i arabski.

Czy zwiększa opóźnienie?+

Tryb ekspresyjny jest oparty na komponentach o ultraniskim opóźnieniu, takich jak Scribe v2 Realtime, dzięki czemu zyskujesz bardziej naturalny rytm bez utraty responsywności w czasie rzeczywistym.

Jakiego wpływu na biznes mogę się spodziewać?+

Zespoły używają Trybu Ekspresyjnego, aby zwiększać CSAT i NPS, poprawiać retencję i LTV oraz podnosić wskaźniki pozyskiwania lub kwalifikacji, sprawiając, że każda interakcja wydaje się bardziej ludzka i godna zaufania.

Czy integrujecie się z narzędziami, których już używamy?+

Tak. Możesz podłączyć agentów bezpośrednio do CRM, systemu obsługi zgłoszeń, kalendarza, systemu płatności lub dostawcy usług telekomunikacyjnych. Integracje z platformami takimi jak Salesforce, Zendesk, Stripe, Twilio i podobnymi narzędziami działają od razu po uruchomieniu, przy minimalnej konfiguracji, dzięki czemu agenci mogą zacząć odczytywać i zapisywać dane (zgłoszenia, kontakty, płatności, rezerwacje, logi połączeń) w ciągu kilku minut, zamiast wymagać tworzenia niestandardowego rozwiązania.

Jak zacząć?+

Zarejestruj się w ElevenLabs Agents, włącz V3 Conversational w konfiguracji swojego agenta i postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem konfiguracji z zalecanymi głosami i promptami.

Proste jak jeden, dwa, trzy

1

Włącz tryb ekspresyjny dla agentów

Wybierz V3 Conversational jako model TTS i wybierz zalecany głos z kolekcji Trybu Ekspresyjnego

2

Określ ton za pomocą kart z podpowiedziami

Dodawaj tagi, takie jak uspokajający, przepraszający, entuzjastyczny i inne, w promptach agenta, aby dostosować sposób przekazu do stanu i intencji

3

Niech Scribe v2 zajmie się emocjami

Scribe v2 Realtime wykrywa sygnały emocjonalne w wypowiedzi użytkownika, dzięki czemu Twój agent odpowiada odpowiednim tonem i w bardziej naturalnym tempie.

Proste jak jeden, dwa, trzy

1

Włącz tryb ekspresyjny dla agentów

Wybierz V3 Conversational jako model TTS i wybierz zalecany głos z kolekcji Trybu Ekspresyjnego

2

Określ ton za pomocą kart z podpowiedziami

Dodawaj tagi, takie jak uspokajający, przepraszający, entuzjastyczny i inne, w promptach agenta, aby dostosować sposób przekazu do stanu i intencji

3

Niech Scribe v2 zajmie się emocjami

Scribe v2 Realtime wykrywa sygnały emocjonalne w wypowiedzi użytkownika, dzięki czemu Twój agent odpowiada odpowiednim tonem i w bardziej naturalnym tempie.

Proste jak jeden, dwa, trzy

1

Włącz tryb ekspresyjny dla agentów

Wybierz V3 Conversational jako model TTS i wybierz zalecany głos z kolekcji Trybu Ekspresyjnego

2

Określ ton za pomocą kart z podpowiedziami

Dodawaj tagi, takie jak uspokajający, przepraszający, entuzjastyczny i inne, w promptach agenta, aby dostosować sposób przekazu do stanu i intencji

3

Niech Scribe v2 zajmie się emocjami

Scribe v2 Realtime wykrywa sygnały emocjonalne w wypowiedzi użytkownika, dzięki czemu Twój agent odpowiada odpowiednim tonem i w bardziej naturalnym tempie.