Nowy
Przedstawiamy tryb ekspresyjny
Stwórz w kilka minut agenta głosowego brzmiącego naturalnie
Tryb ekspresyjny dodaje prawdziwe emocje, naturalne wyczucie czasu i obsługę przerywania, dzięki czemu Twój agent może uspokajać, deeskalować i rozwiązywać problemy.
Nie jest wymagana karta kredytowa
Dołącz do ponad 7 500 000 zespołów i twórców
Anuluj w dowolnym momencie
Rozwiązuje problem jakości konwersacji w czasie rzeczywistym dla naszych agentów AI. Dobrze radzi sobie z przerwami, oferując ekspresyjne, brzmiące naturalnie głosy, które usprawniają nasze procesy.
Sanket S.
Zweryfikowana opinia w G2
Rozwiązuje problem jakości rozmów w czasie rzeczywistym dla naszych agentów AI. Dobrze radzi sobie z przerwami, oferując ekspresyjne i brzmiące naturalnie głosy, które usprawniają nasze procesy pracy.
Sanket S.
Zweryfikowana opinia w G2
Rozwiązuje problem jakości rozmów w czasie rzeczywistym dla naszych agentów AI. Dobrze radzi sobie z przerywaniem wypowiedzi, oferując ekspresyjne i brzmiące naturalnie głosy, które usprawniają nasze procesy.
Sanket S.
Zweryfikowana opinia w G2
Dlaczego zespoły włączają Tryb ekspresyjny
Rozumie prawdziwe emocje, nie tylko słowa
Tryb ekspresyjny korzysta z Scribe v2 Realtime, aby wnioskować o emocjach na podstawie sposobu wypowiedzi — tonu, tempa i wykrzyknień — dzięki czemu agenci mogą reagować w czasie rzeczywistym na frustrację, ulgę lub żarty

Daje Ci precyzyjną kontrolę nad tonem
Stosuj karty podpowiedzi, takie jak uspokajające, przepraszające i entuzjastyczne, bez wysiłku, aby konsultanci brzmieli intencjonalnie, zgodnie z marką i świadomie uwzględniająco kontekst w każdej interakcji

Brzmi naturalnie w ponad 90 językach
Uzyskaj dopracowaną interpretację w ponad 90 różnych językach, zwiększając realizm tam, gdzie precyzyjny ton ma kluczowe znaczenie — m.in. w języku hindi, japońskim, hiszpańskim, arabskim i wielu innych

Dlaczego zespoły włączają Tryb ekspresyjny
Rozumie prawdziwe emocje, nie tylko słowa
Tryb ekspresyjny korzysta z Scribe v2 Realtime, aby wnioskować o emocjach na podstawie sposobu wypowiedzi — tonu, tempa i wykrzyknień — dzięki czemu agenci mogą reagować w czasie rzeczywistym na frustrację, ulgę lub żarty

Daje Ci precyzyjną kontrolę nad tonem
Stosuj karty podpowiedzi, takie jak uspokajające, przepraszające i entuzjastyczne, bez wysiłku, aby konsultanci brzmieli intencjonalnie, zgodnie z marką i świadomie uwzględniająco kontekst w każdej interakcji

Brzmi naturalnie w ponad 90 językach
Uzyskaj dopracowaną interpretację w ponad 90 różnych językach, zwiększając realizm tam, gdzie precyzyjny ton ma kluczowe znaczenie — m.in. w języku hindi, japońskim, hiszpańskim, arabskim i wielu innych

Dlaczego zespoły włączają Tryb ekspresyjny
Rozumie prawdziwe emocje, nie tylko słowa
Tryb ekspresyjny korzysta z Scribe v2 Realtime, aby wnioskować o emocjach na podstawie sposobu wypowiedzi — tonu, tempa i wykrzyknień — dzięki czemu agenci mogą reagować w czasie rzeczywistym na frustrację, ulgę lub żarty

Daje Ci precyzyjną kontrolę nad tonem
Stosuj karty podpowiedzi, takie jak uspokajające, przepraszające i entuzjastyczne, bez wysiłku, aby konsultanci brzmieli intencjonalnie, zgodnie z marką i świadomie uwzględniająco kontekst w każdej interakcji

Brzmi naturalnie w ponad 90 językach
Uzyskaj dopracowaną interpretację w ponad 90 różnych językach, zwiększając realizm tam, gdzie precyzyjny ton ma kluczowe znaczenie — m.in. w języku hindi, japońskim, hiszpańskim, arabskim i wielu innych

Konsultanci rozładowują napięte momenty, uznają emocje i prowadzą dzwoniących do rozwiązania, dzięki czemu wsparcie jest pomocne, a nie sztywno proceduralne.
Bardziej ludzka, empatyczna obsługa przekłada się na wyższy poziom satysfakcji, lepszy NPS oraz dalszą retencję i przychody
Ekspresyjni agenci utrzymują zaangażowanie potencjalnych klientów, zachęcają do kolejnych kroków i odpowiadają na zastrzeżenia, zwiększając liczbę wartościowych leadów oraz współczynniki konwersji
Tryb ekspresyjny obsługuje ponad 90 języków, dzięki czemu ten sam agent może zmieniać języki, zachowując naturalne, lokalne brzmienie zgodne z wizerunkiem marki








Konsultanci rozładowują napięte momenty, uznają emocje i prowadzą dzwoniących do rozwiązania, dzięki czemu wsparcie jest pomocne, a nie sztywno proceduralne.
Bardziej ludzka, empatyczna obsługa przekłada się na wyższy poziom satysfakcji, lepszy NPS oraz dalszą retencję i przychody
Ekspresyjni agenci utrzymują zaangażowanie potencjalnych klientów, zachęcają do kolejnych kroków i odpowiadają na zastrzeżenia, zwiększając liczbę wartościowych leadów oraz współczynniki konwersji
Tryb ekspresyjny obsługuje ponad 90 języków, dzięki czemu ten sam agent może zmieniać języki, zachowując naturalne, lokalne brzmienie zgodne z wizerunkiem marki
Konsultanci rozładowują napięte momenty, uznają emocje i prowadzą dzwoniących do rozwiązania, dzięki czemu wsparcie jest pomocne, a nie sztywno proceduralne.
Bardziej ludzka, empatyczna obsługa przekłada się na wyższy poziom satysfakcji, lepszy NPS oraz dalszą retencję i przychody
Ekspresyjni agenci utrzymują zaangażowanie potencjalnych klientów, zachęcają do kolejnych kroków i odpowiadają na zastrzeżenia, zwiększając liczbę wartościowych leadów oraz współczynniki konwersji
Tryb ekspresyjny obsługuje ponad 90 języków, dzięki czemu ten sam agent może zmieniać języki, zachowując naturalne, lokalne brzmienie zgodne z wizerunkiem marki




Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Tryb Ekspresyjny (Expressive Mode) to nowa funkcja w ElevenAgents, która łączy nasz model konwersacyjnej syntezy mowy (TTS) V3, transkrypcję w czasie rzeczywistym Scribe v2 oraz usprawnioną obsługę naprzemienności wypowiedzi. Tryb Ekspresyjny zapewnia agentom szerszą gamę emocji, sprawia, że są wrażliwi na ton wypowiedzi i brzmią bardziej ludzko.
W pierwszej kolejności i w najlepszym wydaniu jest ono dostępne w ramach ElevenAgents – naszej pionowo zintegrowanej platformy agentów konwersacyjnych.
Wcześniej emocje wynikały głównie z wyboru głosu i promptów systemowych. Tryb ekspresyjny dodaje karty wskazówek dotyczących tonu i sposób wypowiedzi uwzględniający emocje, a także lepsze zarządzanie naprzemiennością wypowiedzi, dzięki czemu agenci reagują we właściwym tonie we właściwym momencie.
Tryb ekspresyjny zapewnia bardziej zniuansowaną prezentację w ponad 70 językach, rozszerzając liczbę z 32 i znacząco ulepszając języki takie jak hindi, japoński, hiszpański i arabski.
Tryb ekspresyjny jest oparty na komponentach o ultraniskim opóźnieniu, takich jak Scribe v2 Realtime, dzięki czemu zyskujesz bardziej naturalny rytm bez utraty responsywności w czasie rzeczywistym.
Zespoły używają Trybu Ekspresyjnego, aby zwiększać CSAT i NPS, poprawiać retencję i LTV oraz podnosić wskaźniki pozyskiwania lub kwalifikacji, sprawiając, że każda interakcja wydaje się bardziej ludzka i godna zaufania.
Tak. Możesz podłączyć agentów bezpośrednio do CRM, systemu obsługi zgłoszeń, kalendarza, systemu płatności lub dostawcy usług telekomunikacyjnych. Integracje z platformami takimi jak Salesforce, Zendesk, Stripe, Twilio i podobnymi narzędziami działają od razu po uruchomieniu, przy minimalnej konfiguracji, dzięki czemu agenci mogą zacząć odczytywać i zapisywać dane (zgłoszenia, kontakty, płatności, rezerwacje, logi połączeń) w ciągu kilku minut, zamiast wymagać tworzenia niestandardowego rozwiązania.
Zarejestruj się w ElevenAgents, włącz funkcję V3 Conversational w konfiguracji swojego agenta i postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem konfiguracji zawierającym zalecane głosy i instrukcje.
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Tryb ekspresyjny (Expressive Mode) to nowa funkcja w ElevenAgents, która łączy w sobie nasz model konwersacyjnej syntezy mowy (TTS) V3, transkrypcję w czasie rzeczywistym Scribe v2 oraz usprawnioną obsługę naprzemienności wypowiedzi. Tryb ekspresyjny zapewnia agentom szerszą gamę emocji, sprawia, że są oni wrażliwi na ton wypowiedzi i brzmią bardziej ludzko.
W pierwszej kolejności i w najlepszym wydaniu jest ono dostępne w ramach ElevenAgents – naszej pionowo zintegrowanej platformy agentów konwersacyjnych.
Wcześniej emocje wynikały głównie z wyboru głosu i promptów systemowych. Tryb ekspresyjny dodaje karty wskazówek dotyczących tonu i sposób wypowiedzi uwzględniający emocje, a także lepsze zarządzanie naprzemiennością wypowiedzi, dzięki czemu agenci reagują we właściwym tonie we właściwym momencie.
Tryb ekspresyjny zapewnia bardziej zniuansowaną prezentację w ponad 70 językach, rozszerzając liczbę z 32 i znacząco ulepszając języki takie jak hindi, japoński, hiszpański i arabski.
Tryb ekspresyjny jest oparty na komponentach o ultraniskim opóźnieniu, takich jak Scribe v2 Realtime, dzięki czemu zyskujesz bardziej naturalny rytm bez utraty responsywności w czasie rzeczywistym.
Zespoły używają Trybu Ekspresyjnego, aby zwiększać CSAT i NPS, poprawiać retencję i LTV oraz podnosić wskaźniki pozyskiwania lub kwalifikacji, sprawiając, że każda interakcja wydaje się bardziej ludzka i godna zaufania.
Tak. Możesz podłączyć agentów bezpośrednio do CRM, systemu obsługi zgłoszeń, kalendarza, systemu płatności lub dostawcy usług telekomunikacyjnych. Integracje z platformami takimi jak Salesforce, Zendesk, Stripe, Twilio i podobnymi narzędziami działają od razu po uruchomieniu, przy minimalnej konfiguracji, dzięki czemu agenci mogą zacząć odczytywać i zapisywać dane (zgłoszenia, kontakty, płatności, rezerwacje, logi połączeń) w ciągu kilku minut, zamiast wymagać tworzenia niestandardowego rozwiązania.
Zarejestruj się w ElevenAgents, włącz funkcję V3 Conversational w konfiguracji swojego agenta i postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem konfiguracji zawierającym zalecane głosy i instrukcje.
Odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania
Tryb ekspresyjny (Expressive Mode) to nowa funkcja w ElevenAgents, która łączy w sobie nasz model konwersacyjnej syntezy mowy (TTS) V3, transkrypcję w czasie rzeczywistym Scribe v2 oraz usprawnioną obsługę naprzemienności wypowiedzi. Tryb ekspresyjny zapewnia agentom szerszą gamę emocji, sprawia, że są oni wrażliwi na ton wypowiedzi i brzmią bardziej ludzko.
W pierwszej kolejności i w najlepszym wydaniu jest ono dostępne w ramach ElevenAgents – naszej pionowo zintegrowanej platformy agentów konwersacyjnych.
Wcześniej emocje wynikały głównie z wyboru głosu i promptów systemowych. Tryb ekspresyjny dodaje karty wskazówek dotyczących tonu i sposób wypowiedzi uwzględniający emocje, a także lepsze zarządzanie naprzemiennością wypowiedzi, dzięki czemu agenci reagują we właściwym tonie we właściwym momencie.
Tryb ekspresyjny zapewnia bardziej zniuansowaną prezentację w ponad 70 językach, rozszerzając liczbę z 32 i znacząco ulepszając języki takie jak hindi, japoński, hiszpański i arabski.
Tryb ekspresyjny jest oparty na komponentach o ultraniskim opóźnieniu, takich jak Scribe v2 Realtime, dzięki czemu zyskujesz bardziej naturalny rytm bez utraty responsywności w czasie rzeczywistym.
Zespoły używają Trybu Ekspresyjnego, aby zwiększać CSAT i NPS, poprawiać retencję i LTV oraz podnosić wskaźniki pozyskiwania lub kwalifikacji, sprawiając, że każda interakcja wydaje się bardziej ludzka i godna zaufania.
Tak. Możesz podłączyć agentów bezpośrednio do CRM, systemu obsługi zgłoszeń, kalendarza, systemu płatności lub dostawcy usług telekomunikacyjnych. Integracje z platformami takimi jak Salesforce, Zendesk, Stripe, Twilio i podobnymi narzędziami działają od razu po uruchomieniu, przy minimalnej konfiguracji, dzięki czemu agenci mogą zacząć odczytywać i zapisywać dane (zgłoszenia, kontakty, płatności, rezerwacje, logi połączeń) w ciągu kilku minut, zamiast wymagać tworzenia niestandardowego rozwiązania.
Zarejestruj się w ElevenAgents, włącz funkcję V3 Conversational w konfiguracji swojego agenta i postępuj zgodnie z naszym przewodnikiem konfiguracji zawierającym zalecane głosy i instrukcje.

Proste jak jeden, dwa, trzy
1
Włącz tryb ekspresyjny dla agentów
Wybierz V3 Conversational jako model TTS i wybierz zalecany głos z kolekcji Trybu Ekspresyjnego
2
Określ ton za pomocą kart z podpowiedziami
Dodawaj tagi, takie jak uspokajający, przepraszający, entuzjastyczny i inne, w promptach agenta, aby dostosować sposób przekazu do stanu i intencji
3
Niech Scribe v2 zajmie się emocjami
Scribe v2 Realtime wykrywa sygnały emocjonalne w wypowiedzi użytkownika, dzięki czemu Twój agent odpowiada odpowiednim tonem i w bardziej naturalnym tempie.

Proste jak jeden, dwa, trzy
1
Włącz tryb ekspresyjny dla agentów
Wybierz V3 Conversational jako model TTS i wybierz zalecany głos z kolekcji Trybu Ekspresyjnego
2
Określ ton za pomocą kart z podpowiedziami
Dodawaj tagi, takie jak uspokajający, przepraszający, entuzjastyczny i inne, w promptach agenta, aby dostosować sposób przekazu do stanu i intencji
3
Niech Scribe v2 zajmie się emocjami
Scribe v2 Realtime wykrywa sygnały emocjonalne w wypowiedzi użytkownika, dzięki czemu Twój agent odpowiada odpowiednim tonem i w bardziej naturalnym tempie.

Proste jak jeden, dwa, trzy
1
Włącz tryb ekspresyjny dla agentów
Wybierz V3 Conversational jako model TTS i wybierz zalecany głos z kolekcji Trybu Ekspresyjnego
2
Określ ton za pomocą kart z podpowiedziami
Dodawaj tagi, takie jak uspokajający, przepraszający, entuzjastyczny i inne, w promptach agenta, aby dostosować sposób przekazu do stanu i intencji
3
Niech Scribe v2 zajmie się emocjami
Scribe v2 Realtime wykrywa sygnały emocjonalne w wypowiedzi użytkownika, dzięki czemu Twój agent odpowiada odpowiednim tonem i w bardziej naturalnym tempie.