ElevenAgents

Gestisci al meglio ogni conversazione con i clienti

Smetti di lasciare i clienti in attesa. Gli agenti di ElevenLabs gestiscono conversazioni reali tramite voce, chat e WhatsApp. Latenza ultra-bassa, oltre 70 lingue e copertura 24 ore su 24, 7 giorni su 7.

Sicurezza di livello Enterprise

Residenza dei dati a livello locale

Supporto dedicato

ElevenLabs ci ha aiutato a creare il primo assistente per prestiti vocali basato su IA nel suo genere per il settore dei mutui. Nell'ultimo anno siamo riusciti a raddoppiare la nostra conversione lead-to-lock.

Vishal Garg

CEO, Better

ElevenAgents

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CEO, Better

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Creato per le aziende che non possono permettersi di sbagliare

La sicurezza e la conformità non sono un assetto finale, ma sono integrate in ogni livello di ElevenAgents. I dati sono crittografati in transito e a riposo, con supporto per la conformità a SOC 2, HIPAA e GDPR.

Creato per le aziende che non possono permettersi di sbagliare

La sicurezza e la conformità non sono un assetto finale, ma sono integrate in ogni livello di ElevenAgents. I dati sono crittografati in transito e a riposo, con supporto per la conformità a SOC 2, HIPAA e GDPR.

Creato per le aziende che non possono permettersi di sbagliare

La sicurezza e la conformità non sono un assetto finale, ma sono integrate in ogni livello di ElevenAgents. I dati sono crittografati in transito e a riposo, con supporto per la conformità a SOC 2, HIPAA e GDPR.

Agenti IA creati per ogni partita

Servizi finanziari

Telecomunicazioni

Vendita al dettaglio ed e-commerce

Assistenza sanitaria

Tech e SaaS

Governo

Il problema

L'accumulo di ticket arretrati e l'aumento dei costi di assistenza stanno mettendo a dura prova il tuo contact center. Ogni fornitore di intelligenza artificiale deve superare i tuoi standard normativi e di sicurezza prima dell'implementazione.

La soluzione

Agenti IA che gestiscono richieste, avvisi di frode e onboarding in oltre 70 lingue. Conformità SOC 2, PCI DSS e GDPR integrate con modalità a conservazione zero.

Banche, assicuratori e istituti di credito utilizzano ElevenAgents per ridurre il costo per contatto e soddisfare al contempo i requisiti normativi.

Funzionalità principali

Integrazioni native CRM/ITSM

Assistenza agenti e copilot in tempo reale

Monitoraggio del sentiment e avvisi di rischio

Conformità SOC 2 Tipo 2, PCI DSS Livello 1

Agenti IA creati per ogni partita

Servizi finanziari

Telecomunicazioni

Vendita al dettaglio ed e-commerce

Assistenza sanitaria

Tech e SaaS

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Il problema

L'accumulo di ticket arretrati e l'aumento dei costi di assistenza stanno mettendo a dura prova il tuo contact center. Ogni fornitore di intelligenza artificiale deve superare i tuoi standard normativi e di sicurezza prima dell'implementazione.

La soluzione

Agenti IA che gestiscono richieste, avvisi di frode e onboarding in oltre 70 lingue. Conformità SOC 2, PCI DSS e GDPR integrate con modalità a conservazione zero.

Banche, assicuratori e istituti di credito utilizzano ElevenAgents per ridurre il costo per contatto e soddisfare al contempo i requisiti normativi.

Funzionalità principali

Integrazioni native CRM/ITSM

Assistenza agenti e copilot in tempo reale

Monitoraggio del sentiment e avvisi di rischio

Conformità SOC 2 Tipo 2, PCI DSS Livello 1

Agenti IA creati per ogni partita

Servizi finanziari

Telecomunicazioni

Vendita al dettaglio ed e-commerce

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Tech e SaaS

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Il problema

L'accumulo di ticket arretrati e l'aumento dei costi di assistenza stanno mettendo a dura prova il tuo contact center. Ogni fornitore di intelligenza artificiale deve superare i tuoi standard normativi e di sicurezza prima dell'implementazione.

La soluzione

Agenti IA che gestiscono richieste, avvisi di frode e onboarding in oltre 70 lingue. Conformità SOC 2, PCI DSS e GDPR integrate con modalità a conservazione zero.

Banche, assicuratori e istituti di credito utilizzano ElevenAgents per ridurre il costo per contatto e soddisfare al contempo i requisiti normativi.

Funzionalità principali

Integrazioni native CRM/ITSM

Assistenza agenti e copilot in tempo reale

Monitoraggio del sentiment e avvisi di rischio

Conformità SOC 2 Tipo 2, PCI DSS Livello 1

Riduci l'attrito sulle chiamate difficili
Globale per definizione e umano in ogni occasione di ogni raduno
Riduci l'attrito sulle chiamate difficili

Gli agenti disinnescano i momenti di tensione, riconoscono le emozioni dell'interlocutore e lo guidano verso una risoluzione, in modo che l'assistenza risulti utile e non puramente procedurale.

Aumenta la fiducia e il CSAT+

Una comunicazione più umana ed empatica genera maggiore soddisfazione, un NPS migliore e, di conseguenza, fidelizzazione e ricavi

Qualifica e converti più lead+

Gli agenti espressivi mantengono alto l'interesse dei potenziali clienti, incoraggiano i passaggi successivi e gestiscono le obiezioni, aumentando i tassi di conversione e di lead qualificati

Globale per definizione e umano in ogni occasione di ogni raduno
Riduci l'attrito sulle chiamate difficili
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Integrato con tutti gli strumenti che già utilizzi

ElevenLabs si integra nel tuo stack esistente con integrazioni native per una distribuzione più rapida e minori costi di progettazione.

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Risposte alle domande più frequenti

How does ElevenAgents integrate with our telephony and CRM?+

Native SIP trunking connects your existing telephony stack - including Twilio, Genesys, Vonage, Telnyx, and Plivo, or any SIP-compatible PBX. Native integrations include Salesforce, HubSpot, Zendesk, and more - plus the flexibility to connect to any MCP server or webhook.

Does it handle voice, chat, and WhatsApp in one platform?+

Yes - one agent, every channel. Build once and deploy across voice calls, live chat, and WhatsApp with consistent context across all conversations.

What happens when a conversation needs a human?+

The handoff is seamless. The agent passes full conversation context to your support team so no customer has to repeat themselves.

Is there a free tier to start?+

Our free tier includes 10,000 credits so you can start building agents immediately. No credit card required. If usage scales up, you can move tiers on your own or speak with our team about a custom enterprise plan.

How does ElevenLabs handle data privacy?+

We're SOC 2 Type II certified, GDPR compliant, and offer zero data retention options for sensitive use cases. Enterprise agreements include custom DPAs and data residency options.

How is ElevenAgents different from a standard chatbot?+

ElevenAgents handles real-time voice conversations - not just text. It supports simultaneous voice, chat, and WhatsApp channels, with intelligent handoff to human agents when needed. It's purpose-built for high-volume enterprise operations, not general-purpose chat.

What languages does ElevenAgents support?+

ElevenAgents currently supports 70+ languages, including automatic language detection and mid-conversation switching. The platform handles regional accents and dialects for major markets.

Will the voices actually sound natural, or robotic?+

Voice quality is the reason most companies evaluate ElevenLabs in the first place. The models produce AI voices that sound virtually indistinguishable from human recordings - with accurate prosody, natural pacing, and emotional range across accents and languages.

What documentation and support is available when I hit a problem?+

Our docs cover the full API surface - SDKs, streaming, webhooks, ElevenAgents configuration, and Scribe. There is an active developer community on Discord for peer support and feedback. Paid plans include email support, and enterprise plans include dedicated support with defined SLAs.

Risposte alle domande più frequenti

How does ElevenAgents integrate with our telephony and CRM?+

Native SIP trunking connects your existing telephony stack - including Twilio, Genesys, Vonage, Telnyx, and Plivo, or any SIP-compatible PBX. Native integrations include Salesforce, HubSpot, Zendesk, and more - plus the flexibility to connect to any MCP server or webhook.

Does it handle voice, chat, and WhatsApp in one platform?+

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How does ElevenLabs handle data privacy?+

We're SOC 2 Type II certified, GDPR compliant, and offer zero data retention options for sensitive use cases. Enterprise agreements include custom DPAs and data residency options.

How is ElevenAgents different from a standard chatbot?+

ElevenAgents handles real-time voice conversations - not just text. It supports simultaneous voice, chat, and WhatsApp channels, with intelligent handoff to human agents when needed. It's purpose-built for high-volume enterprise operations, not general-purpose chat.

What languages does ElevenAgents support?+

ElevenAgents currently supports 70+ languages, including automatic language detection and mid-conversation switching. The platform handles regional accents and dialects for major markets.

Will the voices actually sound natural, or robotic?+

Voice quality is the reason most companies evaluate ElevenLabs in the first place. The models produce AI voices that sound virtually indistinguishable from human recordings - with accurate prosody, natural pacing, and emotional range across accents and languages.

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How does ElevenAgents integrate with our telephony and CRM?+

Native SIP trunking connects your existing telephony stack - including Twilio, Genesys, Vonage, Telnyx, and Plivo, or any SIP-compatible PBX. Native integrations include Salesforce, HubSpot, Zendesk, and more - plus the flexibility to connect to any MCP server or webhook.

Does it handle voice, chat, and WhatsApp in one platform?+

Yes - one agent, every channel. Build once and deploy across voice calls, live chat, and WhatsApp with consistent context across all conversations.

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The handoff is seamless. The agent passes full conversation context to your support team so no customer has to repeat themselves.

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We're SOC 2 Type II certified, GDPR compliant, and offer zero data retention options for sensitive use cases. Enterprise agreements include custom DPAs and data residency options.

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What languages does ElevenAgents support?+

ElevenAgents currently supports 70+ languages, including automatic language detection and mid-conversation switching. The platform handles regional accents and dialects for major markets.

Will the voices actually sound natural, or robotic?+

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What documentation and support is available when I hit a problem?+

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Una fila di badge dei premi G2 Leader 2026, con "Best AI Software Products" al centro, affiancato da premi per Mid-Market, Small Business e vari leader regionali.

Apprezzato dalle migliori aziende e dai marchi globali

  • Come azienda greca, abbiamo avuto difficoltà con accenti poco naturali usando servizi meno avanzati, ma ElevenLabs gestisce perfettamente l'accento greco.

    Konstantinos C.

    Recensione verificata su G2

  • Adoro il modo in cui ElevenLabs migliora il service desk della nostra azienda semplificando la creazione dei ticket di assistenza. La qualità della voce è eccezionale, avvicinandosi a una voce umana e senza risultare robotica.

    Sandeep S.

    Recensione verificata su G2

  • L'ottimo database di voci mi consente di scegliere una voce unica invece di una generica, facendo apparire la mia azienda più credibile e professionale.

    Agenzia di marketing

    Recensione verificata su G2

  • Clonare la mia voce è stato davvero utile per velocizzare la creazione di contenuti di formazione nella mia azienda. Posso scrivere un copione e poi ElevenLabs fa il resto.

    Tod R.

    Recensione verificata su G2

  • La facilità di integrazione con altri software è un grande vantaggio per la nostra azienda, poiché arricchisce notevolmente le nostre soluzioni.

    Pierre-Alexander L.

    Recensione verificata su G2

  • L'API offre un'ottima latenza e un'elevata efficienza dei costi. Le voci sono di alta qualità ed è molto facile da usare.

    Andi P.

    Recensione verificata su G2

  • Sto creando video di formazione per la mia azienda. ElevenLabs mi fa risparmiare tempo e mi evita il fastidio di dover fare personalmente la voce fuori campo per ciascuno.

    Christine S.

    Recensione verificata su G2

  • ElevenLabs rende facile per la nostra azienda produrre un copione in diversi accenti. Questo è stato fondamentale per i nostri sforzi di localizzazione e ha reso il processo molto più semplice e veloce.

    Carly U.

    Recensione verificata su G2

  • Sono riuscito a usarlo regolarmente per generare video interni e rivolti ai clienti utilizzando la voce del fondatore della nostra azienda.

    Azienda al dettaglio

    Recensione verificata su G2

  • Non dover fare affidamento sul CEO della nostra azienda per registrare tutto l'audio rende il mio lavoro molto più efficiente.

    Trent K.

    Recensione verificata su G2

  • ElevenLabs mi permette di creare corsi di formazione aziendale più interattivi, con voci fuori campo di alta qualità.

    Società di servizi finanziari

    Recensione verificata su G2

  • Risolve il problema di creare video narrativi per la mia azienda senza assumere doppiatori.

    Arpit G.

    Recensione verificata su G2

  • Risolvere il problema dei doppiaggi troppo costosi con la sintesi vocale realistica. Posso creare contenuti che altrimenti sarebbero fuori portata per la mia piccola azienda.

    Stan R.

    Recensione verificata su G2

  • L'agente di IA più avanzato con cui abbia mai lavorato, e funziona sorprendentemente bene.

    Lyla K.

    Recensione verificata su G2

  • Avevamo bisogno di una soluzione rapida e a basso costo per adattare i nostri video-case, le testimonianze dei clienti e gli spot pubblicitari dal portoghese all'inglese. La velocità della traduzione è stata sorprendente e l'audio suonava straordinariamente naturale.

    Azienda SaaS

    Recensione verificata su G2

  • Le capacità dell'agente vocale della piattaforma sono particolarmente impressionanti e rappresentano uno strumento potente nel mio lavoro.

    Ricardo P.

    Recensione verificata su G2

  • Facilissimo da configurare con Twilio e avere un agente funzionante che risponde al telefono letteralmente in pochi minuti.

    Zannis K.

    Recensione verificata su G2

  • Mi piace davvero il fatto che tu possa usare la tua voce personale con il tuo agente ElevenLabs. I miei studenti hanno la sensazione di parlare direttamente con me.

    Vincent M.

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Una fila di badge dei premi G2 Leader 2026, con "Best AI Software Products" al centro, affiancato da premi per Mid-Market, Small Business e vari leader regionali.

Apprezzato dalle migliori aziende e dai marchi globali

  • Come azienda greca, abbiamo avuto difficoltà con accenti poco naturali usando servizi meno avanzati, ma ElevenLabs gestisce perfettamente l'accento greco.

    Konstantinos C.

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  • Adoro il modo in cui ElevenLabs migliora il service desk della nostra azienda semplificando la creazione dei ticket di assistenza. La qualità della voce è eccezionale, avvicinandosi a una voce umana e senza risultare robotica.

    Sandeep S.

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  • L'ottimo database di voci mi consente di scegliere una voce unica invece di una generica, facendo apparire la mia azienda più credibile e professionale.

    Agenzia di marketing

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    Tod R.

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  • La facilità di integrazione con altri software è un grande vantaggio per la nostra azienda, poiché arricchisce notevolmente le nostre soluzioni.

    Pierre-Alexander L.

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    Andi P.

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Apprezzato dalle migliori aziende e dai marchi globali

  • Come azienda greca, abbiamo avuto difficoltà con accenti poco naturali usando servizi meno avanzati, ma ElevenLabs gestisce perfettamente l'accento greco.

    Konstantinos C.

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  • Adoro il modo in cui ElevenLabs migliora il service desk della nostra azienda semplificando la creazione dei ticket di assistenza. La qualità della voce è eccezionale, avvicinandosi a una voce umana e senza risultare robotica.

    Sandeep S.

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  • L'ottimo database di voci mi consente di scegliere una voce unica invece di una generica, facendo apparire la mia azienda più credibile e professionale.

    Agenzia di marketing

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    Tod R.

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  • La facilità di integrazione con altri software è un grande vantaggio per la nostra azienda, poiché arricchisce notevolmente le nostre soluzioni.

    Pierre-Alexander L.

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    Andi P.

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  • Sto creando video di formazione per la mia azienda. ElevenLabs mi fa risparmiare tempo e mi evita il fastidio di dover fare personalmente la voce fuori campo per ciascuno.

    Christine S.

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  • ElevenLabs rende facile per la nostra azienda produrre un copione in diversi accenti. Questo è stato fondamentale per i nostri sforzi di localizzazione e ha reso il processo molto più semplice e veloce.

    Carly U.

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  • Sono riuscito a usarlo regolarmente per generare video interni e rivolti ai clienti utilizzando la voce del fondatore della nostra azienda.

    Azienda al dettaglio

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  • Non dover fare affidamento sul CEO della nostra azienda per registrare tutto l'audio rende il mio lavoro molto più efficiente.

    Trent K.

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  • ElevenLabs mi permette di creare corsi di formazione aziendale più interattivi, con voci fuori campo di alta qualità.

    Società di servizi finanziari

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  • Risolve il problema di creare video narrativi per la mia azienda senza assumere doppiatori.

    Arpit G.

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  • Fa un buon lavoro nel catturare il tono e il ritmo naturali, rendendolo uno strumento efficace per i doppiaggi.

    Armand R.

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  • La piattaforma è incredibile nel prendere le mie parole e creare proprio il segmento giusto per le mie esigenze.

    Will S.

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  • Questo ci fa risparmiare un sacco di soldi, soprattutto con le offerte di traduzione e voce in più lingue e con accenti locali.

    Joanna L.

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  • La clonazione vocale più fedele che conosca.

    Nate S.

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  • Questo è stato fondamentale per i nostri sforzi di localizzazione e ha reso il processo molto più facile e veloce.

    Carly U.

    Recensione verificata su G2

  • La clonazione vocale mi fa risparmiare parecchio tempo e riduce i costi associati ai doppiatori tradizionali. Incredibilmente utile, soprattutto per creare voiceover per i miei video su TikTok e Instagram.

    Chester M.

    Recensione verificata su G2

Iniziare è facile

1

Ambito

Mappiamo i tuoi casi d'uso, le integrazioni e i requisiti di conformità con un solutions architect dedicato.

2

Crea

Configura agenti con voce naturale, automatizza i flussi di lavoro audio e creativi, e integra le API con un supporto pratico e dedicato.

3

Avvia

Vai online con monitoraggio in tempo reale, analisi e trasferimento a un operatore umano. Scala dal progetto pilota alla produzione con SLA di livello aziendale.

4

Ottimizza

Migliora continuamente con l'analisi delle conversazioni, i test A/B e il supporto dedicato per il successo dei clienti.

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Ambito

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Crea

Configura agenti con voce naturale, automatizza i flussi di lavoro audio e creativi, e integra le API con un supporto pratico e dedicato.

3

Avvia

Vai online con monitoraggio in tempo reale, analisi e trasferimento a un operatore umano. Scala dal progetto pilota alla produzione con SLA di livello aziendale.

4

Ottimizza

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Iniziare è facile

1

Ambito

Mappiamo i tuoi casi d'uso, le integrazioni e i requisiti di conformità con un solutions architect dedicato.

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Crea

Configura agenti con voce naturale, automatizza i flussi di lavoro audio e creativi, e integra le API con un supporto pratico e dedicato.

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Avvia

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Ottimizza

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