ElevenAgents

Exceller dans chaque conversation client

Arrêtez de faire patienter vos clients. Les agents d'ElevenLabs gèrent de vraies conversations par voix, chat et WhatsApp. Latence ultra-faible, plus de 70 langues, couverture 24h/24 et 7j/7.

Créez votre agent gratuitement

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Sécurité de classe entreprise

Hébergement régional des données

Support dédié

ElevenLabs nous a aidés à concevoir le tout premier assistant de prêt vocal basé sur l'IA destiné au secteur du crédit immobilier. Nous avons réussi à doubler notre taux de conversion des prospects en prêts verrouillés au cours de l'année écoulée.

Vishal Garg

PDG, Better

ElevenAgents

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Vishal Garg

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La confiance des plus grandes entreprises et marques du monde

taux de disponibilité garanti

h/24, 7j/7

par la voix, le chat et WhatsApp

langues prises en charge

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Conçu pour les entreprises qui ne peuvent pas se permettre de rater le coche

La sécurité et la conformité ne sont pas une option de dernière minute : elles sont intégrées à chaque niveau d'ElevenAgents. Les données sont chiffrées en transit et au repos, avec une prise en charge de la conformité aux normes SOC 2, HIPAA et RGPD.

Contactez notre équipe grande entreprise

Conçu pour les entreprises qui ne peuvent pas se permettre de rater le coche

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Conçu pour les entreprises qui ne peuvent pas se permettre de rater le coche

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Des agents IA conçus pour chaque match

Services financiers

Télécom

Commerce de détail et e-commerce

Soins de santé

Tech et SaaS

Gouvernement

Le problème

L'accumulation des tickets et la hausse des coûts de service mettent votre centre de contact à rude épreuve. Chaque fournisseur d'IA doit franchir vos barrières de sécurité et réglementaires avant tout déploiement.

La solution

Des agents IA qui gèrent les demandes, les alertes de fraude et l'intégration dans plus de 70 langues. Conformité SOC 2, PCI DSS et RGPD intégrée avec un mode de rétention zéro.

Les banques, les assureurs et les prêteurs utilisent ElevenAgents pour réduire le coût par contact tout en respectant les exigences réglementaires.

Fonctionnalités clés

Intégrations CRM/ITSM natives

Assistance agent et copilote en temps réel

Suivi de l'opinion et alertes de risque

Conformité SOC 2 Type 2, PCI DSS Niveau 1

Réserver une démo personnalisée

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Mondial par défaut et humain à chaque rassemblement

Réduisez les frictions sur les appels difficiles

Les agents désamorcent les moments de tension, valident les émotions et guident les appelants vers une solution pour que l'assistance soit perçue comme humaine et non procédurale.

Augmenter la confiance et la satisfaction client (CSAT)+

Une interaction plus humaine et empathique favorise une satisfaction accrue, un meilleur NPS, ainsi qu'une fidélisation et des revenus accrus en aval.

Qualifiez et convertissez plus de prospects+

Des agents expressifs maintiennent l'engagement des prospects, encouragent les étapes suivantes et traitent les objections, augmentant ainsi les taux de leads qualifiés et de conversion

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Intégré à tous les outils que vous utilisez déjà

ElevenLabs s'intègre à votre infrastructure existante grâce à des intégrations natives, permettant un déploiement plus rapide et réduisant la charge technique.

Parlez à notre équipe

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Réponses aux questions fréquentes

How does ElevenAgents integrate with our telephony and CRM?+

Native SIP trunking connects your existing telephony stack - including Twilio, Genesys, Vonage, Telnyx, and Plivo, or any SIP-compatible PBX. Native integrations include Salesforce, HubSpot, Zendesk, and more - plus the flexibility to connect to any MCP server or webhook.

Does it handle voice, chat, and WhatsApp in one platform?+

Yes - one agent, every channel. Build once and deploy across voice calls, live chat, and WhatsApp with consistent context across all conversations.

What happens when a conversation needs a human?+

The handoff is seamless. The agent passes full conversation context to your support team so no customer has to repeat themselves.

Is there a free tier to start?+

Our free tier includes 10,000 credits so you can start building agents immediately. No credit card required. If usage scales up, you can move tiers on your own or speak with our team about a custom enterprise plan.

How does ElevenLabs handle data privacy?+

We're SOC 2 Type II certified, GDPR compliant, and offer zero data retention options for sensitive use cases. Enterprise agreements include custom DPAs and data residency options.

How is ElevenAgents different from a standard chatbot?+

ElevenAgents handles real-time voice conversations - not just text. It supports simultaneous voice, chat, and WhatsApp channels, with intelligent handoff to human agents when needed. It's purpose-built for high-volume enterprise operations, not general-purpose chat.

What languages does ElevenAgents support?+

ElevenAgents currently supports 70+ languages, including automatic language detection and mid-conversation switching. The platform handles regional accents and dialects for major markets.

Will the voices actually sound natural, or robotic?+

Voice quality is the reason most companies evaluate ElevenLabs in the first place. The models produce AI voices that sound virtually indistinguishable from human recordings - with accurate prosody, natural pacing, and emotional range across accents and languages.

What documentation and support is available when I hit a problem?+

Our docs cover the full API surface - SDKs, streaming, webhooks, ElevenAgents configuration, and Scribe. There is an active developer community on Discord for peer support and feedback. Paid plans include email support, and enterprise plans include dedicated support with defined SLAs.

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Does it handle voice, chat, and WhatsApp in one platform?+

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Une rangée de badges de récompense G2 Leader 2026, avec au centre « Best AI Software Products » (Meilleurs produits logiciels d'IA), flanqué de récompenses de leader pour le marché intermédiaire, les petites entreprises et diverses régions.

Adoré par les plus grandes entreprises et les marques mondiales

En tant qu'entreprise grecque, nous avons eu du mal avec de mauvais accents en utilisant des services moins avancés, mais ElevenLabs gère parfaitement l'accent grec.
Konstantinos C.
Avis G2 vérifié
J’adore la façon dont ElevenLabs améliore le service d’assistance de notre entreprise en simplifiant la création de tickets du service d’assistance. La qualité de la voix est exceptionnelle, se rapprochant d’une voix humaine et sans sonner de manière robotique.
Sandeep S.
Avis G2 vérifié
La vaste base de données de voix me permet de choisir une voix unique plutôt qu’une voix générique, ce qui donne à mon entreprise une image plus crédible et plus professionnelle.
Entreprise de marketing
Avis G2 vérifié
Cloner ma voix a été vraiment utile pour accélérer la création de contenus de formation au sein de mon entreprise. Je peux écrire un script, puis ElevenLabs s’occupe du reste.
Tod R.
Avis G2 vérifié
La facilité d’intégration avec d’autres logiciels est un atout majeur pour notre entreprise, car elle enrichit considérablement nos propres solutions.
Pierre-Alexander L.
Avis G2 vérifié
L’API offre une excellente latence et une très bonne efficacité en termes de coûts. Les voix sont de haute qualité, et elle est très facile à utiliser.
Andi P.
Avis G2 vérifié

Je crée des vidéos de formation pour mon entreprise. ElevenLabs me fait gagner du temps et m’évite les tracas de devoir faire moi-même la voix off de chacune.
Christine S.
Avis G2 vérifié
ElevenLabs permet à notre entreprise de produire facilement un texte dans plusieurs accents différents. Cela a été essentiel pour nos efforts de localisation et a rendu le processus beaucoup plus simple et plus rapide.
Carly U.
Avis G2 vérifié
J'ai pu l'utiliser régulièrement pour générer des vidéos internes et destinées aux clients en utilisant la voix du fondateur de notre entreprise.
Entreprise de vente au détail
Avis G2 vérifié
Le fait de ne pas dépendre du PDG de notre entreprise pour devoir enregistrer tout l’audio rend mon travail beaucoup plus efficace.
Trent K.
Avis G2 vérifié
ElevenLabs me permet de créer des formations d'entreprise plus interactives, avec des voix off de haute qualité.
Société de services financiers
Avis G2 vérifié
Résout le problème de création de vidéos narratives pour mon entreprise sans avoir à engager de comédiens voix off.
Arpit G.
Avis G2 vérifié

Résoudre le problème des voix off trop coûteuses grâce à une synthèse vocale réaliste. Je peux créer du contenu qui serait autrement hors de portée pour ma petite entreprise.
Stan R.
Avis G2 vérifié
L'agent IA le plus avancé avec lequel j'ai travaillé, et il fonctionne étonnamment bien.
Lyla K.
Avis G2 vérifié
Nous avions besoin d’une solution rapide et peu coûteuse pour adapter nos études de cas vidéo portugaises, nos témoignages clients et nos publicités en anglais. La rapidité de la traduction était stupéfiante et l’audio sonnait de manière remarquablement naturelle.
Entreprise SaaS
Avis G2 vérifié
Les capacités d’agent vocal de la plateforme sont particulièrement impressionnantes et constituent un outil puissant dans mon travail.
Ricardo P.
Avis G2 vérifié
Super facile à configurer avec Twilio et disposer d’un agent opérationnel répondant au téléphone littéralement en quelques minutes.
Zannis K.
Avis G2 vérifié
J’aime vraiment le fait que vous puissiez utiliser votre propre voix avec votre agent ElevenLabs. Mes étudiants ont l’impression de me parler directement.
Vincent M.
Avis G2 vérifié

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Tod R.
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Christine S.
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Carly U.
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Résout le problème de création de vidéos narratives pour mon entreprise sans avoir à engager de comédiens voix off.
Arpit G.
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Il capture bien le ton et le rythme naturels, ce qui en fait un outil puissant pour les voix off.
Armand R.
Avis G2 vérifié
La plateforme est incroyable pour reprendre mes mots et créer exactement le segment qu’il me faut pour répondre à mes besoins.
Will S.
Avis G2 vérifié
Cela nous permet d’économiser énormément d’argent, surtout grâce aux offres de traduction et de voix en plusieurs langues et avec des accents locaux.
Joanna L.
Avis G2 vérifié
Le clonage vocal le plus fidèle que je connaisse.
Nate S.
Avis G2 vérifié
Cela a été essentiel pour nos efforts de localisation et a rendu le processus beaucoup plus simple et plus rapide.
Carly U.
Avis G2 vérifié
Le clonage vocal me fait gagner un temps considérable et réduit les coûts associés aux comédiens de voix traditionnels. C’est incroyablement utile, surtout pour créer des voix off pour mes vidéos TikTok et Instagram.
Chester M.
Avis G2 vérifié

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Commencer est facile

Portée

Nous cartographions vos cas d'usage, vos intégrations et vos exigences de conformité avec un architecte de solutions dédié.

Construire

Configurez des agents à la voix humaine, automatisez les flux de travail audio et créatifs, et intégrez des API avec un support direct.

Lancer

Passez au direct avec un suivi en temps réel, des analyses et un relais humain. Passez d'un projet pilote à la production grâce à des SLA d'entreprise.

Optimiser

Améliorez-vous continuellement grâce à l'analyse des conversations, aux tests A/B et à un support client dédié.

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