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Expressive-Modus vorstellen

Erstellen Sie in wenigen Minuten einen natürlich klingenden Sprachagenten

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Der Ausdrucksmodus bringt echte Emotionen, ein natürliches Timing und den Umgang mit Unterbrechungen mit, damit Ihr Agent beruhigen, deeskalieren und Probleme lösen kann.

Keine Kreditkarte erforderlich

Werden Sie Teil von über 7.500.000 Teams und Kreativen

Jederzeit kündbar

Löst das Problem der Echtzeit-Gesprächsqualität für unsere KI-Agenten. Es kommt gut mit Unterbrechungen zurecht und bietet ausdrucksstarke, menschlich klingende Stimmen, die unsere Workflows verbessern.

Sanket S.

Verifizierte G2-Bewertung

Löst das Problem der Echtzeit-Gesprächsqualität für unsere KI-Agenten. Es kommt gut mit Unterbrechungen zurecht und bietet ausdrucksstarke, menschlich klingende Stimmen, die unsere Arbeitsabläufe verbessern.

Sanket S.

Verifizierte G2-Bewertung

Hören Sie es in Aktion

Löst das Problem der Echtzeit-Gesprächsqualität für unsere KI-Agenten. Es kommt gut mit Unterbrechungen zurecht und bietet ausdrucksstarke, menschenähnliche Stimmen, die unsere Arbeitsabläufe verbessern.

Sanket S.

Verifizierte G2-Bewertung

Warum Teams den Expressive Mode aktivieren

Versteht echte Gefühle, nicht nur Worte

Der Ausdrucksmodus verwendet Scribe v2 Realtime, um aus der Art und Weise, wie etwas gesagt wird, Emotionen abzuleiten – anhand von Tonhöhe, Sprechtempo und Ausrufen –, damit Agenten in Echtzeit auf Frustration, Erleichterung oder Witze reagieren können

Gibt Ihnen präzise Kontrolle über den Tonfall

Wende Hinweiskarten wie beruhigend, entschuldigend und enthusiastisch mühelos an, damit Agenten in jeder Interaktion bewusst, markenkonform und kontextsensibel klingen

Klingt natürlich in über 70 Sprachen

Erhalten Sie nuancierte Wiedergabe in über 70 verschiedenen Sprachen und steigern Sie die Natürlichkeit dort, wo ein präziser Ton entscheidend ist – etwa in Hindi, Japanisch, Spanisch, Arabisch und mehr

Warum Teams den Expressive Mode aktivieren

Versteht echte Gefühle, nicht nur Worte

Der Ausdrucksmodus verwendet Scribe v2 Realtime, um aus der Art und Weise, wie etwas gesagt wird, Emotionen abzuleiten – anhand von Tonhöhe, Sprechtempo und Ausrufen –, damit Agenten in Echtzeit auf Frustration, Erleichterung oder Witze reagieren können

Gibt Ihnen präzise Kontrolle über den Tonfall

Wende Hinweiskarten wie beruhigend, entschuldigend und enthusiastisch mühelos an, damit Agenten in jeder Interaktion bewusst, markenkonform und kontextsensibel klingen

Klingt natürlich in über 70 Sprachen

Erhalten Sie nuancierte Wiedergabe in über 70 verschiedenen Sprachen und steigern Sie die Natürlichkeit dort, wo ein präziser Ton entscheidend ist – etwa in Hindi, Japanisch, Spanisch, Arabisch und mehr

Warum Teams den Expressive Mode aktivieren

Versteht echte Gefühle, nicht nur Worte

Der Ausdrucksmodus verwendet Scribe v2 Realtime, um aus der Art und Weise, wie etwas gesagt wird, Emotionen abzuleiten – anhand von Tonhöhe, Sprechtempo und Ausrufen –, damit Agenten in Echtzeit auf Frustration, Erleichterung oder Witze reagieren können

Gibt Ihnen präzise Kontrolle über den Tonfall

Wende Hinweiskarten wie beruhigend, entschuldigend und enthusiastisch mühelos an, damit Agenten in jeder Interaktion bewusst, markenkonform und kontextsensibel klingen

Klingt natürlich in über 70 Sprachen

Erhalten Sie nuancierte Wiedergabe in über 70 verschiedenen Sprachen und steigern Sie die Natürlichkeit dort, wo ein präziser Ton entscheidend ist – etwa in Hindi, Japanisch, Spanisch, Arabisch und mehr

Gemacht für schwierige Gespräche
Reibungsverluste bei schwierigen Entscheidungen reduzieren

Support-Mitarbeitende entschärfen angespannte Momente, nehmen Emotionen wahr und führen Anrufende zur Lösung, damit der Support hilfreich und nicht bloß prozedural wirkt.

Vertrauen und CSAT steigern+

Eine menschlichere, empathischere Kommunikation führt zu höherer Zufriedenheit, einem besseren NPS sowie zu mehr Kundenbindung und Umsatz.

Mehr Leads qualifizieren und konvertieren+

Ausdrucksstarke Mitarbeiter halten Interessenten bei der Stange, fördern die nächsten Schritte und behandeln Einwände, wodurch qualifizierte Leads und Conversion-Raten steigen

Werden Sie mit einem einzigen Agenten global+

Der Expressive Mode lässt sich über 70+ Sprachen hinweg einsetzen, sodass derselbe Agent die Sprache wechseln und dabei weiterhin natürlich, lokal und markenkonform klingen kann

Reibungsverluste bei schwierigen Entscheidungen reduzieren
Vertrauen und CSAT steigern
Mehr Leads qualifizieren und konvertieren
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Gemacht für schwierige Gespräche
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Vertrauen und CSAT steigern
Mehr Leads qualifizieren und konvertieren
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Support-Mitarbeitende entschärfen angespannte Momente, nehmen Emotionen wahr und führen Anrufende zur Lösung, damit der Support hilfreich und nicht bloß prozedural wirkt.

Vertrauen und CSAT steigern+

Eine menschlichere, empathischere Kommunikation führt zu höherer Zufriedenheit, einem besseren NPS sowie zu mehr Kundenbindung und Umsatz.

Mehr Leads qualifizieren und konvertieren+

Ausdrucksstarke Mitarbeiter halten Interessenten bei der Stange, fördern die nächsten Schritte und behandeln Einwände, wodurch qualifizierte Leads und Conversion-Raten steigen

Werden Sie mit einem einzigen Agenten global+

Der Expressive Mode lässt sich über 70+ Sprachen hinweg einsetzen, sodass derselbe Agent die Sprache wechseln und dabei weiterhin natürlich, lokal und markenkonform klingen kann

Gemacht für schwierige Gespräche
Reibungsverluste bei schwierigen Entscheidungen reduzieren

Support-Mitarbeitende entschärfen angespannte Momente, nehmen Emotionen wahr und führen Anrufende zur Lösung, damit der Support hilfreich und nicht bloß prozedural wirkt.

Vertrauen und CSAT steigern+

Eine menschlichere, empathischere Kommunikation führt zu höherer Zufriedenheit, einem besseren NPS sowie zu mehr Kundenbindung und Umsatz.

Mehr Leads qualifizieren und konvertieren+

Ausdrucksstarke Mitarbeiter halten Interessenten bei der Stange, fördern die nächsten Schritte und behandeln Einwände, wodurch qualifizierte Leads und Conversion-Raten steigen

Werden Sie mit einem einzigen Agenten global+

Der Expressive Mode lässt sich über 70+ Sprachen hinweg einsetzen, sodass derselbe Agent die Sprache wechseln und dabei weiterhin natürlich, lokal und markenkonform klingen kann

Reibungsverluste bei schwierigen Entscheidungen reduzieren
Vertrauen und CSAT steigern
Mehr Leads qualifizieren und konvertieren
Werden Sie mit einem einzigen Agenten global

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Was ist der expressive Modus?

Expressive Mode ist eine neue Erfahrung in ElevenLabs Agents, die unser V3 Conversational Text-to-Speech-(TTS)-Modell, Scribe v2 Echtzeit-Transkription und verbessertes Turn-Taking kombiniert. Expressive Mode verleiht Agents ein breiteres emotionales Spektrum, macht sie für den Tonfall sensibler und lässt sie menschlicher klingen.

Wo ist der Ausdrucksmodus verfügbar?+

Es ist zuerst verfügbar und lässt sich am besten in ElevenLabs Agents erleben: unsere vertikal integrierte Plattform für Konversationsagenten.

Wie unterscheidet sich das von früheren Versionen?+

Früher entstand Emotion vor allem durch die Auswahl der Stimme und System-Prompts. Der Expressive-Modus ergänzt Tonhinweiskarten und eine emotionsbewusste Ausgabe sowie einen besseren Sprecherwechsel, damit Agenten im richtigen Moment im passenden Ton reagieren.

Welche Sprachen unterstützt es?+

Der Expressive-Modus skaliert nuancierte Sprachwiedergabe auf über 70 Sprachen, ausgehend von 32, und verbessert Sprachen wie Hindi, Japanisch, Spanisch und Arabisch deutlich.

Erhöht es die Latenz?+

Der Ausdrucksmodus basiert auf Komponenten mit extrem geringer Latenz wie Scribe v2 Realtime, sodass Sie ein natürlicheres Timing erhalten, ohne auf die Reaktionsfähigkeit in Echtzeit zu verzichten.

Welche geschäftlichen Auswirkungen kann ich erwarten?+

Teams nutzen den Expressive Mode, um CSAT und NPS zu steigern, die Kundenbindung und den LTV zu verbessern und die Inkasso- oder Qualifizierungsquoten zu erhöhen, indem jede Interaktion menschlicher und vertrauenswürdiger wirkt.

Integrieren Sie sich mit den Tools, die wir bereits verwenden?+

Ja. Sie können Agenten direkt mit Ihrem CRM, Support-Desk, Kalender, Zahlungssystem oder Telefonieanbieter verbinden. Integrationen mit Plattformen wie Salesforce, Zendesk, Stripe, Twilio und ähnlichen Tools funktionieren sofort mit minimalem Einrichtungsaufwand, sodass Agenten in wenigen Minuten mit dem Lesen und Schreiben von Daten (Tickets, Kontakte, Zahlungen, Buchungen, Anrufprotokolle) beginnen können, statt eine individuelle Lösung zu benötigen.

Wie fange ich an?+

Registrieren Sie sich für ElevenLabs Agents, aktivieren Sie V3 Conversational in Ihrer Agentenkonfiguration und folgen Sie unserer Einrichtungsanleitung mit empfohlenen Stimmen und Prompts.

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Was ist der expressive Modus?

Expressive Mode ist eine neue Erfahrung in ElevenLabs Agents, die unser V3 Conversational Text-to-Speech-(TTS)-Modell, Scribe v2 Echtzeit-Transkription und verbessertes Turn-Taking kombiniert. Expressive Mode verleiht Agents ein breiteres emotionales Spektrum, macht sie für den Tonfall sensibler und lässt sie menschlicher klingen.

Wo ist der Ausdrucksmodus verfügbar?+

Es ist zuerst verfügbar und lässt sich am besten in ElevenLabs Agents erleben: unsere vertikal integrierte Plattform für Konversationsagenten.

Wie unterscheidet sich das von früheren Versionen?+

Früher entstand Emotion vor allem durch die Auswahl der Stimme und System-Prompts. Der Expressive-Modus ergänzt Tonhinweiskarten und eine emotionsbewusste Ausgabe sowie einen besseren Sprecherwechsel, damit Agenten im richtigen Moment im passenden Ton reagieren.

Welche Sprachen unterstützt es?+

Der Expressive-Modus skaliert nuancierte Sprachwiedergabe auf über 70 Sprachen, ausgehend von 32, und verbessert Sprachen wie Hindi, Japanisch, Spanisch und Arabisch deutlich.

Erhöht es die Latenz?+

Der Ausdrucksmodus basiert auf Komponenten mit extrem geringer Latenz wie Scribe v2 Realtime, sodass Sie ein natürlicheres Timing erhalten, ohne auf die Reaktionsfähigkeit in Echtzeit zu verzichten.

Welche geschäftlichen Auswirkungen kann ich erwarten?+

Teams nutzen den Expressive Mode, um CSAT und NPS zu steigern, die Kundenbindung und den LTV zu verbessern und die Inkasso- oder Qualifizierungsquoten zu erhöhen, indem jede Interaktion menschlicher und vertrauenswürdiger wirkt.

Integrieren Sie sich mit den Tools, die wir bereits verwenden?+

Ja. Sie können Agenten direkt mit Ihrem CRM, Support-Desk, Kalender, Zahlungssystem oder Telefonieanbieter verbinden. Integrationen mit Plattformen wie Salesforce, Zendesk, Stripe, Twilio und ähnlichen Tools funktionieren sofort mit minimalem Einrichtungsaufwand, sodass Agenten in wenigen Minuten mit dem Lesen und Schreiben von Daten (Tickets, Kontakte, Zahlungen, Buchungen, Anrufprotokolle) beginnen können, statt eine individuelle Lösung zu benötigen.

Wie fange ich an?+

Registrieren Sie sich für ElevenLabs Agents, aktivieren Sie V3 Conversational in Ihrer Agentenkonfiguration und folgen Sie unserer Einrichtungsanleitung mit empfohlenen Stimmen und Prompts.

Antworten auf häufig gestellte Fragen

Was ist der expressive Modus?

Expressive Mode ist ein neues Erlebnis in ElevenLabs Agents, das unser V3 Conversational Text-to-Speech-(TTS)-Modell, Scribe v2 Echtzeit-Transkription und verbesserten Gesprächswechsel kombiniert. Expressive Mode gibt Agents eine größere Bandbreite an Emotionen, macht sie auf den Tonfall aufmerksam und lässt sie menschlicher klingen.

Wo ist der Ausdrucksmodus verfügbar?+

Es ist zuerst verfügbar und lässt sich am besten in ElevenLabs Agents erleben: unsere vertikal integrierte Plattform für Konversationsagenten.

Wie unterscheidet sich das von früheren Versionen?+

Früher entstand Emotion vor allem durch die Auswahl der Stimme und System-Prompts. Der Expressive-Modus ergänzt Tonhinweiskarten und eine emotionsbewusste Ausgabe sowie einen besseren Sprecherwechsel, damit Agenten im richtigen Moment im passenden Ton reagieren.

Welche Sprachen unterstützt es?+

Der Expressive-Modus skaliert nuancierte Sprachwiedergabe auf über 70 Sprachen, ausgehend von 32, und verbessert Sprachen wie Hindi, Japanisch, Spanisch und Arabisch deutlich.

Erhöht es die Latenz?+

Der Ausdrucksmodus basiert auf Komponenten mit extrem geringer Latenz wie Scribe v2 Realtime, sodass Sie ein natürlicheres Timing erhalten, ohne auf die Reaktionsfähigkeit in Echtzeit zu verzichten.

Welche geschäftlichen Auswirkungen kann ich erwarten?+

Teams nutzen den Expressive Mode, um CSAT und NPS zu steigern, die Kundenbindung und den LTV zu verbessern und die Inkasso- oder Qualifizierungsquoten zu erhöhen, indem jede Interaktion menschlicher und vertrauenswürdiger wirkt.

Integrieren Sie sich mit den Tools, die wir bereits verwenden?+

Ja. Sie können Agenten direkt mit Ihrem CRM, Support-Desk, Kalender, Zahlungssystem oder Telefonieanbieter verbinden. Integrationen mit Plattformen wie Salesforce, Zendesk, Stripe, Twilio und ähnlichen Tools funktionieren sofort mit minimalem Einrichtungsaufwand, sodass Agenten in wenigen Minuten mit dem Lesen und Schreiben von Daten (Tickets, Kontakte, Zahlungen, Buchungen, Anrufprotokolle) beginnen können, statt eine individuelle Lösung zu benötigen.

Wie fange ich an?+

Registrieren Sie sich für ElevenLabs Agents, aktivieren Sie V3 Conversational in Ihrer Agentenkonfiguration und folgen Sie unserer Einrichtungsanleitung mit empfohlenen Stimmen und Prompts.

Ganz einfach: eins, zwei, drei

1

Ausdrucksstarken Modus in Agents aktivieren

Wählen Sie V3 Conversational als Ihr TTS-Modell und wählen Sie eine empfohlene Stimme aus der Expressive-Mode-Sammlung aus

2

Ton mit Hinweiskarten definieren

Fügen Sie Tags wie beruhigend, entschuldigend, enthusiastisch und mehr in Ihre Agenten-Prompts ein, um die Darstellung je nach Zustand und Absicht zu gestalten

3

Lassen Sie Scribe v2 Emotionen verarbeiten

Scribe v2 Realtime erkennt emotionale Signale in der Sprache Ihrer Nutzer, damit Ihr Agent mit dem richtigen Ton und einem natürlicheren Timing reagiert

Ganz einfach: eins, zwei, drei

1

Ausdrucksstarken Modus in Agents aktivieren

Wählen Sie V3 Conversational als Ihr TTS-Modell und wählen Sie eine empfohlene Stimme aus der Expressive-Mode-Sammlung aus

2

Ton mit Hinweiskarten definieren

Fügen Sie Tags wie beruhigend, entschuldigend, enthusiastisch und mehr in Ihre Agenten-Prompts ein, um die Darstellung je nach Zustand und Absicht zu gestalten

3

Lassen Sie Scribe v2 Emotionen verarbeiten

Scribe v2 Realtime erkennt emotionale Signale in der Sprache Ihrer Nutzer, damit Ihr Agent mit dem richtigen Ton und einem natürlicheren Timing reagiert

Ganz einfach: eins, zwei, drei

1

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Wählen Sie V3 Conversational als Ihr TTS-Modell und wählen Sie eine empfohlene Stimme aus der Expressive-Mode-Sammlung aus

2

Ton mit Hinweiskarten definieren

Fügen Sie Tags wie beruhigend, entschuldigend, enthusiastisch und mehr in Ihre Agenten-Prompts ein, um die Darstellung je nach Zustand und Absicht zu gestalten

3

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Scribe v2 Realtime erkennt emotionale Signale in der Sprache Ihrer Nutzer, damit Ihr Agent mit dem richtigen Ton und einem natürlicheren Timing reagiert