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Regionale Datenspeicherung

Engagierter Support

ElevenLabs hat uns dabei geholfen, den ersten KI-sprachbasierten Kreditassistenten seiner Art für die Hypothekenbranche zu entwickeln. Wir konnten unsere Lead-to-Lock-Konvertierungsrate im letzten Jahr verdoppeln.

Vishal Garg

CEO, Better

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Weltweit führende Unternehmen und Marken vertrauen uns

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Gemacht für Unternehmen, die sich keine Fehler erlauben können

Sicherheit und Compliance sind kein nachträglicher Zusatz – sie sind in jede Ebene von ElevenAgents integriert. Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, mit Unterstützung für SOC 2-, HIPAA- und DSGVO-Konformität.

Gemacht für Unternehmen, die sich keine Fehler erlauben können

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Gemacht für Unternehmen, die sich keine Fehler erlauben können

Sicherheit und Compliance sind kein nachträglicher Zusatz – sie sind in jede Ebene von ElevenAgents integriert. Daten werden bei der Übertragung und im Ruhezustand verschlüsselt, mit Unterstützung für SOC 2-, HIPAA- und DSGVO-Konformität.

KI-Agenten für jedes Spiel entwickelt

Finanzdienstleistungen

Telekommunikation

Einzelhandel und E-Commerce

Gesundheitswesen

Tech und SaaS

Regierung

Das Problem

Ticket-Backlogs und steigende Servicekosten belasten Ihr Contact Center. Jeder KI-Anbieter muss vor der Bereitstellung Ihre Sicherheits- und Regulierungsauflagen erfüllen.

Die Lösung

KI-Agenten, die Anfragen, Betrugswarnungen und das Onboarding in über 70 Sprachen abwickeln. Integrierte SOC 2-, PCI DSS- und DSGVO-Konformität mit Zero-Retention-Modus.

Banken, Versicherer und Kreditgeber nutzen ElevenAgents, um die Kosten pro Kontakt zu senken und gleichzeitig regulatorische Anforderungen zu erfüllen.

Wichtige Funktionen

Native CRM-/ITSM-Integrationen

Agenten-Assistenz und Copilot in Echtzeit

Sentiment-Monitoring und Risikoalarme

SOC 2 Typ 2, PCI-DSS Level 1 Compliance

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Das Problem

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Die Lösung

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Die Lösung

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Reibungsverluste bei schwierigen Anrufen reduzieren
Standardmäßig global und menschlich bei jeder Rallye
Reibungsverluste bei schwierigen Anrufen reduzieren

Die Agenten deeskalieren angespannte Situationen, zeigen Verständnis für Emotionen und führen die Anrufer zur Lösung, sodass sich der Support hilfreich und nicht rein prozessual anfühlt.

Vertrauen und CSAT steigern+

Eine menschlichere, empathischere Ansprache führt zu höherer Zufriedenheit, einem besseren NPS sowie zu einer anschließenden Kundenbindung und mehr Umsatz.

Qualifizieren und konvertieren Sie mehr Leads+

Ausdrucksstarke Agenten halten potenzielle Kunden bei der Stange, regen zu nächsten Schritten an und behandeln Einwände, was die Anzahl qualifizierter Leads und die Konversionsraten steigert

Standardmäßig global und menschlich bei jeder Rallye
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Integriert mit jedem Tool, das Sie bereits nutzen

ElevenLabs fügt sich mit nativen Integrationen nahtlos in Ihren bestehenden Stack ein, was für eine schnellere Bereitstellung und weniger Entwicklungsaufwand sorgt.

Integriert mit jedem Tool, das Sie bereits nutzen

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Antworten auf häufig gestellte Fragen

How does ElevenAgents integrate with our telephony and CRM?+

Native SIP trunking connects your existing telephony stack - including Twilio, Genesys, Vonage, Telnyx, and Plivo, or any SIP-compatible PBX. Native integrations include Salesforce, HubSpot, Zendesk, and more - plus the flexibility to connect to any MCP server or webhook.

Does it handle voice, chat, and WhatsApp in one platform?+

Yes - one agent, every channel. Build once and deploy across voice calls, live chat, and WhatsApp with consistent context across all conversations.

What happens when a conversation needs a human?+

The handoff is seamless. The agent passes full conversation context to your support team so no customer has to repeat themselves.

Is there a free tier to start?+

Our free tier includes 10,000 credits so you can start building agents immediately. No credit card required. If usage scales up, you can move tiers on your own or speak with our team about a custom enterprise plan.

How does ElevenLabs handle data privacy?+

We're SOC 2 Type II certified, GDPR compliant, and offer zero data retention options for sensitive use cases. Enterprise agreements include custom DPAs and data residency options.

How is ElevenAgents different from a standard chatbot?+

ElevenAgents handles real-time voice conversations - not just text. It supports simultaneous voice, chat, and WhatsApp channels, with intelligent handoff to human agents when needed. It's purpose-built for high-volume enterprise operations, not general-purpose chat.

What languages does ElevenAgents support?+

ElevenAgents currently supports 70+ languages, including automatic language detection and mid-conversation switching. The platform handles regional accents and dialects for major markets.

Will the voices actually sound natural, or robotic?+

Voice quality is the reason most companies evaluate ElevenLabs in the first place. The models produce AI voices that sound virtually indistinguishable from human recordings - with accurate prosody, natural pacing, and emotional range across accents and languages.

What documentation and support is available when I hit a problem?+

Our docs cover the full API surface - SDKs, streaming, webhooks, ElevenAgents configuration, and Scribe. There is an active developer community on Discord for peer support and feedback. Paid plans include email support, and enterprise plans include dedicated support with defined SLAs.

Antworten auf häufig gestellte Fragen

How does ElevenAgents integrate with our telephony and CRM?+

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Does it handle voice, chat, and WhatsApp in one platform?+

Yes - one agent, every channel. Build once and deploy across voice calls, live chat, and WhatsApp with consistent context across all conversations.

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We're SOC 2 Type II certified, GDPR compliant, and offer zero data retention options for sensitive use cases. Enterprise agreements include custom DPAs and data residency options.

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What languages does ElevenAgents support?+

ElevenAgents currently supports 70+ languages, including automatic language detection and mid-conversation switching. The platform handles regional accents and dialects for major markets.

Will the voices actually sound natural, or robotic?+

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How does ElevenAgents integrate with our telephony and CRM?+

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Does it handle voice, chat, and WhatsApp in one platform?+

Yes - one agent, every channel. Build once and deploy across voice calls, live chat, and WhatsApp with consistent context across all conversations.

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The handoff is seamless. The agent passes full conversation context to your support team so no customer has to repeat themselves.

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What languages does ElevenAgents support?+

ElevenAgents currently supports 70+ languages, including automatic language detection and mid-conversation switching. The platform handles regional accents and dialects for major markets.

Will the voices actually sound natural, or robotic?+

Voice quality is the reason most companies evaluate ElevenLabs in the first place. The models produce AI voices that sound virtually indistinguishable from human recordings - with accurate prosody, natural pacing, and emotional range across accents and languages.

What documentation and support is available when I hit a problem?+

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Eine Reihe von G2 Leader Award Badges für 2026, in deren Mitte „Best AI Software Products“ zu sehen ist, flankiert von Auszeichnungen für Mid-Market, Small Business sowie verschiedenen regionalen Leader Awards.

Beliebt bei führenden Unternehmen und globalen Marken

  • Als griechisches Unternehmen hatten wir bei weniger fortschrittlichen Diensten mit schlechten Akzenten zu kämpfen, aber ElevenLabs beherrscht den griechischen Akzent perfekt.

    Konstantinos C.

    Verifizierte G2-Bewertung

  • Ich finde es großartig, wie ElevenLabs den Support-Desk unseres Unternehmens verbessert, indem es die Erstellung von Service-Desk-Tickets vereinfacht. Die Sprachqualität ist außergewöhnlich, kommt einer menschlichen Stimme sehr nahe und klingt nicht roboterhaft.

    Sandeep S.

    Verifizierte G2-Bewertung

  • Die gute Sprachdatenbank ermöglicht es mir, eine einzigartige Stimme statt einer generischen auszuwählen, wodurch mein Unternehmen glaubwürdiger und professioneller wirkt.

    Marketingunternehmen

    Verifizierte G2-Bewertung

  • Das Klonen meiner Stimme hat mir wirklich dabei geholfen, die Erstellung von Schulungsinhalten zu beschleunigen. Ich kann ein Skript schreiben und dann erledigt ElevenLabs den Rest.

    Tod R.

    Verifizierte G2-Bewertung

  • Die einfache Integration mit anderer Software ist ein großer Vorteil für unser Unternehmen, da sie unsere eigenen Lösungen erheblich bereichert.

    Pierre-Alexander L.

    Verifizierte G2-Bewertung

  • Die API bietet hervorragende Latenz und Kosteneffizienz. Die Stimmen sind von hoher Qualität und sehr einfach zu bedienen.

    Andi P.

    Verifizierte G2-Bewertung

  • Ich erstelle Schulungsvideos für mein Unternehmen. ElevenLabs spart mir Zeit und den Aufwand, jedes einzelne selbst einzusprechen.

    Christine S.

    Verifizierte G2-Bewertung

  • ElevenLabs macht es unserem Unternehmen leicht, ein Skript in mehreren verschiedenen Akzenten zu erstellen. Das war entscheidend für unsere Lokalisierungsbemühungen und hat den Prozess viel einfacher und schneller gemacht.

    Carly U.

    Verifizierte G2-Bewertung

  • Ich konnte es regelmäßig nutzen, um interne und kundenorientierte Videos unter Verwendung der Stimme unseres Unternehmensgründers zu erstellen.

    Einzelhandelsunternehmen

    Verifizierte G2-Bewertung

  • Sich nicht darauf verlassen zu müssen, dass der CEO unseres Unternehmens die gesamte Audioaufnahme aufnimmt, macht meinen Job viel effizienter.

    Trent K.

    Verifizierte G2-Bewertung

  • ElevenLabs ermöglicht es mir, interaktivere Firmenschulungen mit hochwertigen Voiceovers zu erstellen.

    Finanzdienstleistungsunternehmen

    Verifizierte G2-Bewertung

  • Löst das Problem, narrative Videos für mein Unternehmen zu erstellen, ohne Sprecher engagieren zu müssen.

    Arpit G.

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  • Lösung des Problems der unerschwinglich teuren Voiceovers mit lebensechter Text-to-Speech. Ich kann Inhalte erstellen, die für mein kleines Unternehmen sonst außer Reichweite wären.

    Stan R.

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  • Der fortschrittlichste KI-Agent, mit dem ich gearbeitet habe, und er funktioniert überraschend gut.

    Lyla K.

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  • Wir brauchten eine schnelle, kostengünstige Lösung, um unsere portugiesischen Video-Fallstudien, Kundenstimmen und Werbespots ins Englische zu übertragen. Die Übersetzungsgeschwindigkeit war erstaunlich und der Ton klang bemerkenswert natürlich.

    SaaS-Unternehmen

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  • Die Sprachagenten-Funktionen der Plattform sind besonders beeindruckend und dienen als leistungsstarkes Werkzeug in meiner Arbeit.

    Ricardo P.

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  • Super einfach einzurichten mit Twilio und in wenigen Minuten einen funktionierenden Agenten zu haben, der ans Telefon geht.

    Zannis K.

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  • Ich finde es wirklich toll, dass du deine persönliche Stimme mit deinem ElevenLabs-Agenten verwenden kannst. Meine Schüler haben das Gefühl, direkt mit mir zu sprechen.

    Vincent M.

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Eine Reihe von G2 Leader Award Badges für 2026, in deren Mitte „Best AI Software Products“ zu sehen ist, flankiert von Auszeichnungen für Mid-Market, Small Business sowie verschiedenen regionalen Leader Awards.

Beliebt bei führenden Unternehmen und globalen Marken

  • Als griechisches Unternehmen hatten wir bei weniger fortschrittlichen Diensten mit schlechten Akzenten zu kämpfen, aber ElevenLabs beherrscht den griechischen Akzent perfekt.

    Konstantinos C.

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    Sandeep S.

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  • Die gute Sprachdatenbank ermöglicht es mir, eine einzigartige Stimme statt einer generischen auszuwählen, wodurch mein Unternehmen glaubwürdiger und professioneller wirkt.

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  • Das Klonen meiner Stimme hat mir wirklich dabei geholfen, die Erstellung von Schulungsinhalten zu beschleunigen. Ich kann ein Skript schreiben und dann erledigt ElevenLabs den Rest.

    Tod R.

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    Andi P.

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  • Die gute Sprachdatenbank ermöglicht es mir, eine einzigartige Stimme statt einer generischen auszuwählen, wodurch mein Unternehmen glaubwürdiger und professioneller wirkt.

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  • Die einfache Integration mit anderer Software ist ein großer Vorteil für unser Unternehmen, da sie unsere eigenen Lösungen erheblich bereichert.

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  • Die API bietet hervorragende Latenz und Kosteneffizienz. Die Stimmen sind von hoher Qualität und sehr einfach zu bedienen.

    Andi P.

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  • Ich erstelle Schulungsvideos für mein Unternehmen. ElevenLabs spart mir Zeit und den Aufwand, jedes einzelne selbst einzusprechen.

    Christine S.

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  • ElevenLabs macht es unserem Unternehmen leicht, ein Skript in mehreren verschiedenen Akzenten zu erstellen. Das war entscheidend für unsere Lokalisierungsbemühungen und hat den Prozess viel einfacher und schneller gemacht.

    Carly U.

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  • Ich konnte es regelmäßig nutzen, um interne und kundenorientierte Videos unter Verwendung der Stimme unseres Unternehmensgründers zu erstellen.

    Einzelhandelsunternehmen

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  • Sich nicht darauf verlassen zu müssen, dass der CEO unseres Unternehmens die gesamte Audioaufnahme aufnimmt, macht meinen Job viel effizienter.

    Trent K.

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  • ElevenLabs ermöglicht es mir, interaktivere Firmenschulungen mit hochwertigen Voiceovers zu erstellen.

    Finanzdienstleistungsunternehmen

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  • Löst das Problem, narrative Videos für mein Unternehmen zu erstellen, ohne Sprecher engagieren zu müssen.

    Arpit G.

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  • Es fängt natürlichen Tonfall und Rhythmus gut ein und ist damit ein starkes Tool für Voiceovers.

    Armand R.

    Verifizierte G2-Bewertung

  • Die Plattform ist unglaublich gut darin, meine Worte aufzugreifen und genau den richtigen Abschnitt für meine Bedürfnisse zu formulieren.

    Will S.

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  • Das spart uns eine Menge Geld, insbesondere bei Übersetzungs- und Sprachangeboten in mehreren Sprachen und lokalen Akzenten.

    Joanna L.

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  • Die hochwertigste Sprachklonierung, die ich kenne.

    Nate S.

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  • Das war entscheidend für unsere Lokalisierungsbemühungen und hat den Prozess viel einfacher und schneller gemacht.

    Carly U.

    Verifizierte G2-Bewertung

  • Voice-Cloning spart mir erheblich Zeit und senkt die Kosten im Vergleich zu traditionellen Sprechern. Unglaublich nützlich, besonders beim Erstellen von Voiceovers für meine TikTok- und Instagram-Videos.

    Chester M.

    Verifizierte G2-Bewertung

Der Einstieg ist ganz einfach

1

Geltungsbereich

Wir bilden Ihre Anwendungsfälle, Integrationen und Compliance-Anforderungen mit einem engagierten Lösungsarchitekten ab.

2

Erstellen

Konfigurieren Sie menschlich klingende Agenten, automatisieren Sie Audio- und Kreativ-Workflows und integrieren Sie APIs mit persönlicher Unterstützung.

3

Starten

Gehen Sie live mit Echtzeit-Überwachung, Analysen und menschlicher Übergabe. Skalieren Sie vom Pilotprojekt bis zur Produktion mit Enterprise-SLAs.

4

Optimieren

Kontinuierliche Verbesserung durch Konversationsanalysen, A/B-Tests und dedizierten Customer-Success-Support.

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3

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